今年以來，中衛市紀委監委聚焦重點案件，拓寬信訪渠道，認真研判分流，加強催辦督辦，嚴格查報結果，信訪工作取得了階段性的成效。
一是拓寬信息收集渠道。建立“一卡”“一箱”“一訪”“三網”“五必”為架構的“11135”信訪舉報“直通車”體系。“一卡”即各級紀委面向扶貧領域重點鄉村、重點人群發放便民監督卡74056張，向廣大貧困群眾廣泛宣傳監督內容、舉報方式，方便群眾監督；“一箱”即在全市210個貧困村每村設立一個舉報箱，由鄉鎮紀委定期開啟，及時處置舉報信件；一訪”即實行領導定期接訪制度，制定了《中衛市紀檢監察系統領導班子成員接訪工作制度》，每月第一週週五輪流安排一名委領導坐班接訪，受理群眾舉報。“三網”即中衛紀檢監察網12388舉報平臺、紀委書記信箱和“清廉中衛”微信舉報平臺；“五必”即在全市紀檢監察機關開展扶貧領域監督執紀“五必進五必問五必查”活動，組織全市紀檢監察干部進村入戶走訪摸排問題線索。
二是規範辦理信訪舉報。嚴把“入口關”，落實“歸口管理”制度，凡委機關所收信訪舉報件，以及領導交辦和上級機關、其它部門轉送的信訪舉報件，統一由信訪室受理，由專人負責收信編號、拆信登記。制定上級轉交件辦理流程，分類規範了轉送件、交督辦件及領導批示件的辦理方式，確保分流轉辦及時、準確、規範。嚴格交接程序，對轉送下級件實行機要掛號寄送，對市紀委及部門移送件堅持當面簽收，全程登記備查，定期清單對賬，確保無縫銜接、可控可查。
三是全程實現閉環管理。對本級受理的信訪舉報件，逐件將擬辦意見、領導批示、處理方式等詳細登記錄入信訪信息管理系統，切實做到了全程留痕；嚴格落實分級錄入制度，按照幹部管理權限，及時接收中央、自治區紀委轉送件，並按信息要素認真錄入。改進了實名反饋答覆方式，凡是實名舉報的，一律面對面逐條答覆；建立了報結備案制度，協調承辦室須將辦結結果和答覆情況書面送達信訪室，信訪室及時將辦理情況補充錄入信息系統。
四是實行臺賬管理制度。依託信訪信息管理系統，分類建立了中央、區紀委轉送件、反映扶貧領域違紀問題和工作作風不實問題信訪舉報、涉黑涉惡信訪舉報、違反八項規定和四風問題信訪舉報、中央自治區紀委、市紀委交督辦件臺賬，完善了區、市主要領導收件統計表，對信訪件的辦理情況對賬催辦督辦，尤其是對中央、自治區紀委的交督辦件等重要信件實行銷號管理，優先辦理。 （中衛市紀委監委）
閱讀更多 清廉中衛 的文章
