盤州市綜合施策，充分利用互聯網優勢，把“書記、市長信箱、書記—市長群眾直通交流臺”等大平臺整合在盤州市人民政府網、清風盤州、微觀盤州、文明盤州等門戶網站的網上信訪大廳欄目中，實現“多個入口，一個平臺”。把“窗口接訪、領導約訪、聯合處訪、視頻接訪、網絡辦訪、信件代訪、群眾評訪”7個方面群眾工作，統一到貴州省網上信訪綜合業務系統“一張網絡”，打造“7+1”陽光信訪工程。探索手機APP、微信、微博等新媒體訴求渠道，暢通人民群眾與政府部門的網上直通車，逐步實現“一網直通”，做到“信訪網上投、事項網上辦、結果網上評、問題網上督、形勢網上判”，讓群眾少跑腿、信息多跑路。
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