女子投訴快遞員後,突然收到一包裹,打開後嚇哭:我還這麼年輕

相信大家都有網購的經歷,在網上買東西會很方便,甚至不用自己出門,正是這一點的優勢,很多人才選擇了這樣一種購物方式,特別天氣越來越冷,很多人不願意出門逛街,這時候足不出戶,在溫暖的房間裡面就能夠收到喜歡的商品,這是一件多麼幸福的事情。但是因為網購而出現的問題也不少,今天我們要說的也是這樣一件事情,一名女子在網上投訴了快遞員,但是接下來的事情卻讓她沒有想到。

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1.女子因為自家附近的快遞網點總是不送貨上門,心裡覺得很生氣,於是就投訴了快遞員,當天晚上女子接到一個電話,對方稱只要女子撤銷了這個投訴,以後都可以給女子送貨上門。聽到對方這樣說,女子就想著把這個投訴給撤銷了吧,但是讓女子沒有想到的事情卻發生了。

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2.過了兩天,女子突然收到了一個包裹,她心中覺得很奇怪,自己這兩天也沒買什麼東西呀。把包裹拿到家裡,女子趕緊把這個包裹拆開了,看到包裹裡面的物品,女子嚇得哭了出來,自己還這麼年輕,為什麼就收到這樣一件東西呢?原來包裹的裡面是一件壽衣。想到之前的事情,女子確定這就是快遞員為報復自己而做出的舉動。

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3.電話聯繫快遞的客服之後,客服表示這名快遞員會得到一定的處罰,這是態度上的問題,而這個處罰一般就是罰錢,畢竟這個快遞員做的事情確實不對。有律師針對這件事情也發表了自己的看法,律師表示正是因為處罰太輕,因此現在的快遞員才會做出這樣的行為,這一次只是壽衣,拿下一次會是什麼呢?難道是刀子嗎?

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這名女子投訴的理由是合情合理的,選擇網購就是希望能夠送貨上門,但是這個網點的人員不送貨,那麼客戶投訴也是正常的。既然是合理的投訴,那麼快遞員就應該認識到自己的錯誤,又不是客戶無理取鬧,明明是自己的不對,但是這名快遞員卻不但沒有認識到自己的錯誤,而且還起了報復的心,這樣的態度讓人實在是難以接受。客服做出了回應,但是這件事情最後到底怎麼處理,還有待協商。

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遇到這樣的事情,這名女子也很無奈,明明是自己正常的訴求,然而問題不但沒有得到解決,還被這樣報復,年紀輕輕的女孩子遇到了這樣的事情,心中一定受到了驚嚇。設置投訴,就是為了對快遞員的行為進行一定的監督,讓他們的服務越來越好。但是在這名快遞員看來,這一次的投訴卻成為了一種敵意,因此他要想辦法去報復回來。在生活中,我們或許也會遇到這樣的事情,這個時候,我們需要懂得如何去正當維權,大家對這名女子遇到的事情又是怎麼看的呢?



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