相信大家都有網購的經歷，在網上買東西會很方便，甚至不用自己出門，正是這一點的優勢，很多人才選擇了這樣一種購物方式，特別天氣越來越冷，很多人不願意出門逛街，這時候足不出戶，在溫暖的房間裡面就能夠收到喜歡的商品，這是一件多麼幸福的事情。但是因為網購而出現的問題也不少，今天我們要說的也是這樣一件事情，一名女子在網上投訴了快遞員，但是接下來的事情卻讓她沒有想到。
1.女子因為自家附近的快遞網點總是不送貨上門，心裡覺得很生氣，於是就投訴了快遞員，當天晚上女子接到一個電話，對方稱只要女子撤銷了這個投訴，以後都可以給女子送貨上門。聽到對方這樣說，女子就想著把這個投訴給撤銷了吧，但是讓女子沒有想到的事情卻發生了。
2.過了兩天，女子突然收到了一個包裹，她心中覺得很奇怪，自己這兩天也沒買什麼東西呀。把包裹拿到家裡，女子趕緊把這個包裹拆開了，看到包裹裡面的物品，女子嚇得哭了出來，自己還這麼年輕，為什麼就收到這樣一件東西呢？原來包裹的裡面是一件壽衣。想到之前的事情，女子確定這就是快遞員為報復自己而做出的舉動。
3.電話聯繫快遞的客服之後，客服表示這名快遞員會得到一定的處罰，這是態度上的問題，而這個處罰一般就是罰錢，畢竟這個快遞員做的事情確實不對。有律師針對這件事情也發表了自己的看法，律師表示正是因為處罰太輕，因此現在的快遞員才會做出這樣的行為，這一次只是壽衣，拿下一次會是什麼呢？難道是刀子嗎？
這名女子投訴的理由是合情合理的，選擇網購就是希望能夠送貨上門，但是這個網點的人員不送貨，那麼客戶投訴也是正常的。既然是合理的投訴，那麼快遞員就應該認識到自己的錯誤，又不是客戶無理取鬧，明明是自己的不對，但是這名快遞員卻不但沒有認識到自己的錯誤，而且還起了報復的心，這樣的態度讓人實在是難以接受。客服做出了回應，但是這件事情最後到底怎麼處理，還有待協商。
遇到這樣的事情，這名女子也很無奈，明明是自己正常的訴求，然而問題不但沒有得到解決，還被這樣報復，年紀輕輕的女孩子遇到了這樣的事情，心中一定受到了驚嚇。設置投訴，就是為了對快遞員的行為進行一定的監督，讓他們的服務越來越好。但是在這名快遞員看來，這一次的投訴卻成為了一種敵意，因此他要想辦法去報復回來。在生活中，我們或許也會遇到這樣的事情，這個時候，我們需要懂得如何去正當維權，大家對這名女子遇到的事情又是怎麼看的呢？
閱讀更多 小青年侃社會 的文章
