當短視頻進一步蠶食在線時長，甚至與之規模相當時，中國互聯網終於對內容消費趨勢完成了快節奏、短時長的規模化改造。這意味著，未來一段時間內，內容的生產、傳播都將迎合碎片化的消費模式，而觀眾在這樣的內容環境中，注意力也將持續分散，專注於一件事的成本越來越高。
這是否說明知識、自我提升類內容正在遭受衝擊？它們又將如何與小視頻完美融合？
帶著這些疑問，卡思數據採訪了丁香醫生醫學總監田吉順田太醫，他曾帶領丁香醫生新媒體團隊在抖音平臺交出了半年560萬粉的優秀成績單。
PART 01
抖音運營經：
快速講清楚“關用戶什麼事”
“血管中的垃圾由腎臟進行處理，除了喝水能加快速度外，其他的排毒食品都是騙人的。——想被你講一聲廢物，從此被你照顧。”精煉嚴肅的科普知識加上幽默的土味情話，一個數據穩定的內容“公式”在田太醫的多組對照實驗中脫穎而出。
如何讓用戶輕鬆地接受知識類內容？尤其是並非每個人都有需求的醫療科普類內容？田太醫帶領團隊做了諸多嘗試：
展示皮內縫合，縫葡萄皮、縫豬蹄，完成後就像沒有割開過一樣平整。
分享外科醫生擅長的操作技巧，手工打結，一分鐘打幾十個結。
把丁香醫生之前的圖片內容做成動畫。
以PPT的形式展示內容。
實操性的食物攻略，比如酸奶怎麼吃？
記錄團隊的搞笑日常。
…
這些內容的效果都不太理想，田太醫認為其中的根本原因是沒有與用戶的直接需求建立聯繫，代入感不強。站在觀眾的立場上，很可能感覺到“折騰了半天也沒表達清楚關我什麼事”。同時，輕鬆愉快、貼合網絡語境的表達方式被驗證為必要條件，尤其是在更重娛樂氛圍的平臺。
田太醫認為，抖音的流量池中存在確切的爆款標籤，而抖音運營需要做的就是貼近它們。畢竟對於職業創作者來說，在算法平臺上，偶發的爆款無法給他們安全感，持續穩定的爆款才能。
數據不好的就捨棄，數據不錯的多重複兩次，如果能夠被重複，就把它固定下來。多嘗試，快調整，經過反覆驗證後，丁香醫生最終得出了上述內容公式，在半年內吸納560萬粉絲，累計獲贊1969W。此外，丁香醫生還依據抖音的用戶畫像做了選題的調整，據卡思數據顯示，丁香醫生抖音號的男女比例為35:65，這一數據與抖音十分接近。
不過近來丁香醫生抖音號似乎遭遇了漲粉瓶頸，9月以來粉絲量成增速放緩，高贊視頻的數量與視頻的點贊量也開始有一定程度的下降。據此，田太醫認為除了可能會產生的用戶審美疲勞外，也不排除平臺欲培養新頭部的緣故。
PART 02
適合信息碎片化的知識類內容：
簡單直白，只解決問題
快速、碎片化的信息獲取方式似乎與知識類內容有著天然的隔閡。提起小視頻，更多人尋求的是放鬆與娛樂，而並非學習、自我提升。如何嫁接知識和小視頻在如今成了一種學問，丁香醫生恰巧又服務於年輕人群體，則自然而然地站在最前排接受考驗。
田太醫認為“娛樂的本質是迎合，知識的本質是影響”，用年輕人最舒服的方式來傳播知識是首要方法論。觀察丁香醫生在自媒體平臺的內容風格，發現統一保持著直白、幽默、態度鮮明、一針見血、緊跟熱點的鮮明特徵：
改編《沙漠駱駝》為闢謠神曲，繼續魔性洗腦；科普現實生活的“尬王”其實是笑話成癮症，為“尬”文化添加註腳；指出《人民日報》視頻中嬰兒食用醬油的錯誤做法，粉絲稱其“真的很嚴格”。
語言邏輯貼合年輕人是其一，只專注解決當下的問題是其二。丁香醫生的定位很明確，不教育任何人，只提問題的解決方法。“如果你有問題需要解決，而我的方法又實際地解決你的問題，那麼你就會自然而然地改變觀念”。
“消費短視頻為什麼一定得抱著學習的態度？”田太醫認為不應該抱著在1分鐘、5分鐘內改變一個人預期。先處理好眼下的問題，如果粉絲對延伸的知識感興趣，會推薦TA看相關的資料及書籍。事實上，丁香醫生在視頻領域先佈局了1分鐘小視頻，隨後才規劃了3-5分鐘短視頻。短視頻是對小視頻內容的補充說明，也是吸納全網曝光量的重要舉措。
▲ 卡思數據《丁香醫生》詳情頁
田太醫反覆強調，做知識類內容不需要取悅所有人。如果有充足的論據證明觀點，一定要說出來，不要因為怕得罪人或承擔責任而提出模稜兩可的建議。談到這裡田太醫分享了此前供職醫院的經歷。“從醫生的角度來說，患者來找我看病，就是希望我評估風險後給到一個明確答案，不能因為怕被賴上就不表態，這是醫生應該承擔的風險，如果無法做到這個，還要醫生幹嘛？”
如果不能減少決策成本，那麼這個信息傳達就失敗了。直接給到專業醫生視角下的確切答案，拒絕態度曖昧成為丁香醫生的特色之一，此前其矩陣號丁香園就因科普薛之謙對於新生兒握拳的處理方式的“犀利”回應，被大量微博用戶討論關注，不少粉絲表示被“耿直”圈粉。
抖音號增勢疲軟的狀態下，丁香醫生也在考慮加大其他短視頻平臺的運營力度。在田太醫看來，存量之爭的短視頻下半場仍是一汪靜待開拓的藍海，在成長期的平臺上爭取紅利快速成長，在成熟的平臺上打磨產品，以優質內容取勝。畢竟也是4月新進場短視頻領域的新晉玩家，未來還有很多可能。
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