马云的演讲技巧,说不动你固执的领导
东南亚知名的视频制作人卡斯特(C. Custer)在一篇文章中总结了马云演讲的技巧,其中一点便是:
立场鲜明而且非常坚定。马云演讲时从不泛泛而谈,而是持有鲜明的立场,是或否,并且直率地表明自己的态度。
他曾把人们抱怨视做愚蠢的行为,言语直截了当,也更容易吸引听众的注意。在卡斯特看来,作为一种修辞手法,立场鲜明,要比模棱两可更讨喜,这也是马云一贯的做法,永远有清晰的思路,做这个就不要做那个。
回到现实,那些“看着办”之后的窘境
然而,回到现实,你所接触到的众多老板,讲话却常常模棱两可、含糊其辞。
来到新岗位不久的小王,接到了一个项目,其中棘手的部分让他左右为难,于是找到了上司,请示项目中应当采取的策略,上司只回了一句话:
“这个项目对我们团队很重要,你看着办吧!”
一时间,看着办三个字萦绕在小王脑海里,让他寝食难安。
什么叫看着办?这是让无数职场新人难以意会的一道指令。
领导们为什么热衷于模棱两可表态?
要破解这个难题,我们先要从原因入手。
- 信息不对称:实际上表述清楚了,是你没理解
这是新手们经常遭遇到的问题,职场老鸟们的一两句话,里面的关键信息点其实已经挑明了,然而新人由于职业熏陶还不够,无法抓住关键信息,或职业术语根本不懂,造成理解困难。
- 进退皆可,领导没担当
这种算是比较消极的原因,领导如果明确表态,那么他自己就站在了一方的立场上,有了立场,很容易受到攻击和追责。
而不表态,事情发展方向无论怎么走,最后都跟自己没关系。
这就是某些领导的如意小算盘。
这种领导,善于自保,不善于做事业,习惯让下属趟雷,并不值得追随。与之共事,更加要注意保护好自己。
- 让你自由发挥,不想限制你的思路
这种从主观上至少比较积极, 一般是想让你放开思路。
一方面是你所做的事可能无足轻重,另一方面可能是想让你不受束缚,自己发挥去完成。
见招拆招,解决方法:
职位高一级,对你说“看着办”,就完全无解吗?
《道德经》中曾有一句:
高以下为基,贵以贱为本。
意思是:高处是以基层为基础的,高贵是以低贱为基石的。
万丈高楼平地起,因此,身为下属,要拥抱来自基层一线的生命张力,与来自上方的力量打交道,甚至影响对方,直至上下统一、让整个体系能有序合理地运行。
这当中的相处之道,还是值得细细品味的,而解决之道,也在其中:
- 多沟通:多次请示,及时汇报,把握关键信息点
解铃还须系铃人,沟通信息不畅通的问题,最后还是要通过沟通来解决。
通过请示和汇报,及时将项目进度告知,是工作闭环的基本要求。
小学时,我们做阅读理解题,语文老师经常挂在嘴边的一句话,就是:
答案就在语段中。
其中一个屡试不爽的解决手法,就是联系上下文。
例如,上述案例中,在“看着办”前面,有个铺垫,即“这个项目对我们团队很重要”,所以至少可以推导出,在策略的选择上,尽量不要冒险,而是确保能够稳稳地完成这个项目。
听话听音,能够让你捕捉到更多的信息。
- 问领导选哪个,不要问怎么办
在征询上司意见时,尽量提供多套方案,让他去选择,而非让他说怎么办。
他身居高位,对一线工作开展情况、项目进程,可能并没有你了解得那么透彻。
- 遇到惜才的领导,不妨大刀阔斧
如果遇到了惜才的领导,并且认同他的价值主张,不妨着手大刀阔斧,开启新篇章。
很多企业团队内部,长久运行都会出现一潭死水的现象,此时,一两个能够盘活局面的人,就显得尤为重要。
当然,做事业都是有代价的,在这么做之前,你要自己考量,这一切是否值得。
最后,给老板们的建议是:
立场鲜明非常坚定,比模棱两可更讨喜。
想做成事,还需要有一定的担当,能为下属扛下多少,就能赢得多少人心,而他们,会在关键节点,帮你扛下更多。
本文于头条号平台独家发表,著作权归本ID(头条号:墙笑裂)所有,将对任何抄袭行为保留依法追诉权利。
閱讀更多 牆笑裂 的文章