社群運營:探討用戶增長的5大策略

社群運營是現在比較流行的一種運營方式,具體來說,社群運營就是為某一類人群提供一系列服務。簡單的說,就是為用戶提供服務,維護用戶關係。所以今天,我們就來了解一下,社群運營究竟有什麼樣的魔力,又是怎樣實現用戶增長的?

社群運營:探討用戶增長的5大策略

現在是微信裂變的黃金時代,而最頭疼的問題依然是:漲粉問題。想要解決漲粉問題,微信裂變不失為一個有效的方法。而我們在研究微信裂變時,主要還是把握好裂變核心:誘餌+門檻

誘餌:超出預期的獎勵,如免費聽課或者送乾貨資料等

門檻:邀請好友領取,分享海報截圖以及好友掃碼等


社群運營:探討用戶增長的5大策略

二、社區

曾經小米因為雷軍的人格魅力吸了一大波粉,現在羅振宇也同樣將自己的粉絲轉移進羅輯思維。從小米到羅輯思維,過去的的社區是由kol或品牌號召力所建,現在更多的是迴歸用戶需求。

如今的社群運營也不再僅限於微信群、QQ群等,網站中的豆瓣小組、知乎圈子、貼吧、論壇、社區等都是建立尋找社群的渠道,甚至是小程序,app都可以成為載體。


社群運營:探討用戶增長的5大策略

三、小程序導流

說到小程序,是現在比較火的,也是微信力推的一款產品。隨著其不斷髮展,現在也開發了多項權限、接口。如今,一些人也是看重小程序強大的導流能力,把它作為一種導流工具。比較出名的案例就是風靡一時的小程序頭腦王者就給知乎live導流。


社群運營:探討用戶增長的5大策略

四、拼團

這個看似有些俗套的方法,其實際作用還是比較明顯的。拼多多利用拼團僅在兩年多的時間內日訂單就超過了京東。蘑菇街的線上小程序獲得300萬新用戶中,有7成是通過拼團吸引過來的,轉化率是app的兩倍。所以千萬 不要小看拼團。


社群運營:探討用戶增長的5大策略

五、用戶補貼

利用用戶補貼的方式快速吸引用戶是很多商家喜歡用的一種方式,簡單來說,就是燒錢換用戶。

補貼:滴滴VS快的

免費優惠卷:ofo單車VS摩拜單車


社群運營:探討用戶增長的5大策略

在內容領域,用戶補貼也成了一種有效推廣方式。除了百度,新浪,騰訊三巨頭,頭條的快速成長就是利用其強大的智能推薦+補貼作者發展起來,並且快速在內容領域打下一片江山。百度百家,天天快報,鳳凰自媒體,UC大魚號以及一點資訊等多家自媒體平臺的相繼出現,自媒體市場逐漸開始穩固。

社群運營:探討用戶增長的5大策略

社群運營是一門學問,今天所探討的五大策略也並不是社群運營的全部。未來,說不定還會有更加新穎有趣的方式策略等你去發現。但是唯一不變的,就是無論如何,社群運營始終都要基於用戶需求,因為你千辛萬苦把用戶拉過來了,卻沒有好的內容留住用戶,那麼這一切都將是徒勞。


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