商家會員制的那些貓膩你瞭解多少?只需記住羊毛出在羊身上

商家會員制的那些貓膩你瞭解多少?只需記住羊毛出在羊身上

眼下會員制是相當流行的一種促銷模式,目的是為了留住顧客,回籠資金,同時也是為了帶給會員顧客更好的消費體驗。那麼問題來了,會員真的能夠讓利於顧客嗎?顯然,答案是否定的。因為商家會把利益永遠放在第一位。所謂的會員制,都會設計一些讓你重複消費的貓膩,只會讓你消費更多的錢,這是鐵一樣的事實。

預存費會員,有助於幫助商家實現資金的快速、提前回籠。商家適當給你一些優惠是理所當然的,不然拿什麼來吸引你辦會員呢?商家的理念很簡單,羊毛出在羊身上,你多消費幾次啥都出來了,沒準還會帶來一些潛在的顧客,所以必須把會員當成上帝中的上帝。這種優惠機制所帶來的流量價值,要遠遠大於會員折扣所優惠的資金。所以,會員制的真正價值在於引流價值。

商家會員制的那些貓膩你瞭解多少?只需記住羊毛出在羊身上

為了吸引顧客辦理會員,商家會在會員機制上想出很多方案,但核心原則是吸引顧客、留住顧客。比如:會員全單折扣,會員滿減活動,會員存三免一,會員續費折上折,等等。不管怎樣的一個會員機制,商家都不會做賠本的買賣,你覺得你佔了便宜,商家看重的則是你的重複消費。對商家來說,重複消費是相對穩定的流量。

其實,無論顧客怎麼算,只要你消費了,錢花出去了,商家就贏了。舉個例子來說:一件商品成本70元,普通顧客要消費100元沒有優惠,會員消費只需88元。如果沒有會員機制,這個商家一次會賺30元,但這不是穩定客流。而有了會員機制,商家第一次只賺18元,但會員消費5次就賺90元,而且是穩賺。對於這樣穩定的客源,商家只需要保證品質,來爭取更多的重複消。

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總之,無論商家怎麼優惠,不會賠錢吆喝!無論商家怎麼優惠,都是顧客掏腰包!把這個本質看透,你就會在糾結是不是辦會員時快速做出決定。


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