奢侈品数字化营销目的明确,行业格局将改变

过去,奢侈品对线上零售全部保持抵制态度,担心互联网的特性将冲击并损害奢侈品的排他性。随着社会与经济发展的变革,奢侈品品牌意识到,新消费时代成功的要义在于能否产生与这一代消费群体的共鸣,而数字化互动是十分重要的方式。

越来越多的奢侈品开始借力电商平台为其运营推广,奢侈品行业格局也正在发生改变…

品牌现代化

奢侈品的数字化是积极求变以适应市场。当下的消费市场,千禧一代扮演着重要角色,有数据显示,至2025年,奢侈品消费者中将有50%左右出生于上世纪90年代之后。随着这个变化趋势凸显,品牌策略必须调整。

奢侈品数字化营销目的明确,行业格局将改变

LV 艺术总监 Virgil Abloh 曾说过:“我把自己看做是个世界公民,我的任务是把一个拥有164年历史的品牌翻译成现代语言。”近两年奢侈品与街头潮牌的合作,网络达人的签约等,都是品牌年轻化的表现。因此,线上线下双渠道运营浅层面上是奢侈品牌顺应零售现状的表现,但其背后有更深的营销逻辑。

奢侈品数字化营销目的明确,行业格局将改变

数字链接带来最大效益

奢侈品与一般非个性化的商品不同,(更多资讯关注头条号:快看时尚)奢侈品是在精神上最接近艺术品的创造,这产生了产品的溢价,而我们在为这个溢价掏钱时,买单的是超于物质本身的价值。奢侈品行业的数字化渗透在从原材料采购、设计生产、市场推广、渠道销售到售后服务的每一个领域,有关品牌的释义更像是一个连接器,整合所有资源构建成为一个全新的平台。有观点认为,如今跨越市场的网络效应使得平台的供给和需求有了更好的匹配性,规模越大则价值越大,也就能吸引更多的人。

奢侈品数字化营销目的明确,行业格局将改变

“未来店铺”会是什么样?

奢侈品数字化革命完成后,奢侈品的一部分销售额将在线上渠道完成,实体店的角色相应会做出变化。除了销售之外,更多样的互动方式与更注重体验的营销方式将是奢侈品牌接下来的重点,新品发布、产品制造展示、传播品牌知识以及店内服务等活动在实体店铺中的比重将会增大。

奢侈品数字化营销目的明确,行业格局将改变

未来,奢侈品实体门店将更多地以旗舰店的形式出现,建筑面积更宽裕的店面将在品牌调性展示与营造独特体验方面更加有效。同时,店铺应打造(更多资讯关注头条号:快看时尚)一个独有的运营系统,可获取消费者数据,记录消费者偏好,且将店铺系统与网站数据打通,实现线上线下对一个消费者全方位的数据捕捉。

奢侈品数字化营销目的明确,行业格局将改变

随着人们认知的全面转化,品牌无法再从任何单一的角度抓住消费者,奢侈品行业的数字化变革,也预示着在飞跃的时代下,即使是古老品牌也不得不顺应而改变。


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