為貫徹落實黨中央“以人民為中心”的思想要求，切實“把好事做好”，秀英分局辦證中心積極探索便民服務措施，在全省率先打造“不打烊”自助服務區，即在分局辦公樓大廳開設24小時自助服務區，區內配備了出入境自助填表機、出入境證件（卡式）自助簽註機、出入境證件發證機、身份證自助受理機、身份證自助發證機等便民設備，於2018年10月21日開始，全天候為群眾提供本地身份證受理和發放、出入境簽註受理、出入境證件發放等自助服務，在“放管服”道路上繼續邁進。
“向科技要便利”：設立24小時自助服務區，提供全年無休、24小時不打烊的自助辦證、領證服務，群眾辦理身份證、出入境簽註等業務可以隨到隨辦、只跑一次，無需再專程請假辦理業務，也不用擔心錯過辦證中心辦公時間，為群眾辦事提供任意時間選擇。
“向科技要效率”：在24小時自助服務區，自助辦理身份證只需5分鐘，辦理港澳通行證簽註只需3分鐘，領取出入境、身份證更是刷個證、掃個碼，“分分鐘”就能完成的事，極大節省了窗口排隊的時間，提高業務辦理效率，為群眾提供了高效便捷的辦證服務。
“向科技要警力”：設立24小時自助服務區，在為群眾提供便利的同時，也依託科技的力量，讓機器高效地完成受理、發證等簡單業務，把警力從繁瑣的業務工作中解放出來，讓現有警力發揮更大的工作效能。
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