2018-12-25 19:30:55 方雨007

方雨年會暨2018社交新零售年會連日來在行業造成巨大反響，在行業掀起巨大波瀾。方雨年會上平時難得一見的頭面人物的實力演講，事實上造就了社交新零售的標高或者稱之為珠峰。很多參會者要麼索求主講嘉賓的PPT，要麼索求嘉賓的個人二維碼，今天是方雨年會嘉賓分享第三稿，希望可以解解大家的心渴。

方雨年會好多位主講嘉賓都是平時不顯山不露水的隱形大咖，“平生絕學”讓人對社交新零售充滿敬意。

群活躍度低、群聽課率差、聽課後執行力差如何三招破解？

“三帥六將” 產品負責人和產品總監、聯合創始人孔鶴翔分享“過萬操盤手的核心錦囊”，從微觀實操和服務著手，顯示“三帥六將”紮實的專業精神和精細入微的態度。

社群有一個特點，只要群內的熱度一降低會發現再難以熱起，需要保持一個熱度持續高漲不能降低。只要聽課率下降，所有的操盤手投資人壓力會非常大。原因是聽課率一旦降低，對品牌的信賴度、對品牌的忠誠度立刻下降，隨著而來的是代理隊伍很可能走向鬆散、潰敗，隊伍被洗，品牌會逐漸覆滅。

“三帥六將” 產品負責人和產品總監、聯合創始人孔鶴翔

所謂群管理核心在做兩件事。

第一、關於曲線。通常社群開始階段，曲線快速上揚，高點上揚得更高；第二階段整個平穩過度時，如何使平穩過渡的曲線拉的更長。

第二、如何做星火燎原。群內總有一些比較熱情的，對我們忠誠度很高的人，如何用這些人去帶動不夠熱情不夠忠誠，一些遊離的代理商，通過星星之火，帶動整個方圓，通過一個人燃燒起整個團隊的熱情，所有的動作都基於社群的基本理論。

活躍度通過三個方面更好地分享，通過三點來抓整個活躍度——價值塑造，邀約篩選，群內互動。

其一、價值塑造。課程無論是線上線下，我們首先要學會課程的價值塑造。

舉個例子，如果我們做課程是否有課程的背書？有多種形式，比如文案背書，視頻背書等等。例如今天跟品牌方反饋，這個課程對我們代理的幫助實在太大了，聽完對微商顛覆的認知。是否有這樣的背書？很多人說線下邀約的難度很大，有線下地點的包裝和潤色，本身也是課程塑造的一部分，有一些城市基本無感，但有一些城市對於一些女孩寶媽是趨之若鶩，比如北方大連，還有號稱中國第一豔遇之都的麗江，這樣讓我們感受柔軟的文案就有了活躍度。

其二、營造稀缺。名額稀缺和活動，我們可以製造雙重或者多重稀缺。比如本次課程我們僅限名額800個，“恭喜孔鶴翔成功學習卡位雛鷹計劃離滿額差167名。”你本身要學會製造稀缺，我們作為投資人和操盤手要學會營造稀缺。

其三、邀約篩選。我們所有的課程尤其在線上項目當中，首先要通過設定門檻的方式，我們把一部分人區隔開，誰對我們感興趣，誰想全力以赴，我們通過金錢的標識，誰交錢和不交錢立刻甄別。

其四、群內互動。也是我們激活的常用方式，比如早安紅包，晚安紅包，能量紅包都是我們互動的常用手法，品牌方的投資人和操盤手，有固定發早安紅包的就一個。

早安紅包，我們經常使用的一個手段，我舉例，可不可以發1.68×20？真的要做這個事情，項目的團隊可以感謝群力的老大，無論你的品牌方發紅包還是團隊長髮紅包，要激發下面的一些核心成員感恩你。這樣的截屏，在群裡一秀這個溫暖感就提升了，多少人尤其多少女人期待溫暖的組織和團隊。如果在早安紅包一個維度打造團隊的溫暖，你的吸引力、招商能力立刻倍增。

如果在團隊中業績比較好，比如說我這次線上7節課，要求小夥伴必須動四單，比如孔鶴翔提前完成了，可不可以進行激勵？這是非常好的強互動，這是將帥堂跟各位會員互動的方法，如果我是代理商提前完成了五單或者執行的非常好，馬上可以用來打造個人的IP，打造個人代理商IP的方式，讓代理商在團隊和品牌快速找到感覺。

如果做得非常的優秀，早安海報用個人形象，有可能過幾天群內標準的動作感染到你，你感覺很落地，立刻幫助團隊的小夥伴。再次把下午茶海報、晚安紅包的海報都做，人家以為是代理商之一，無論對團隊和個人都會找到存在感，整個狀態激活。

對於個人的招商，我的形象不是普通的消費者和代理商，別人以為是核心代言人，這樣招商就容易了。

聽課率降低，我們用什麼手段更好提高。時間關係，我們只展開四點。

確定感營造、數目感的建立、聽課佈置作業、作業完成的作業背書。

其一，確定感。對於我們來說對於在座的各位嘉賓來說很重要，確定感是人類核心訴求之一。其二、數目感的營造。你會發現如果群內有數目感的一個建立，正規軍和雜盤軍會產生分水嶺，如果我們是品牌方是否要拿出特殊的稱謂，底下的小夥伴設立群時都有特定的稱謂，會發現這個團隊非常的有魅力，對比之下高下立判。

每個項目無論線上線下都有自己的標示SLOGAN，吸引力立刻倍增，前面是撩撥情緒的，所有都源於勇敢的開始，內心有觸動，聽完都有躁動和熱血沸騰。

作業的佈置，一定要佈置的很精準和精確對方才容易執行，如果沒有標準模板，他反饋的會差距比較大。

包括作業背書，要輕描淡寫地展示結果，課程的魅力立刻提升，不參加的線上線下的小夥伴會內心有失落感，欠缺了很多的東西。

展示你管理能力的提升，後面是展示責任感和團隊招商業績的變化。

執行力通過三個方面，包括目標制定。無論項目是什麼，我們目標要非常的明晰，明確就是力量，如果展示不明確，團隊會有不聚焦，能量處於能量的離散狀態。

PK機制：如果我突然產生了業績取得的結果，要不要群主對我認可，無論精神層面還是發紅包，認可以後立刻引發學習委員，紀律委員，發紅包，只要截屏秀在訊裡，品牌的動能勢能立刻提升。

精神層面：是否可以在PK勝利幫我打造長圖，用公司的公眾號用微博幫我做個人的背書，打造個人的IP，我在本次培訓是前10或者前15，今年馬上年關了，如果是品牌方為我做個人背書，會發現在年關，在家人和朋友面前，引導他們影響他們加盟我的品牌，在線上招商時會易如反掌。

紅牌機制，一次不提交專業就有黃牌警告，兩次不提交作業，只能聽課，所有的PK和獎勵跟我無關。

收官機制：每次收官做總結。所有的優秀案例，所有的優秀方法要從個人轉化成整個團隊和品牌的組織機遇，只有這一點有意義。

所有項目開始時，我們要整齊劃一，形式合力，當項目結束時，我們可以解散整個群，讓所有的人員對下次的活動和項目充滿期待。

我們在雛鷹和獵鷹等等的計劃，關於品牌方群管理的小分支和小章節，一個“飛鷹計劃”在短時間爆裂3倍以上的有效策略，這個項目對我們的品牌做針對性的客戶畫像，做針對性的大數據分析，對品牌方形成三點的明確指導。一個是幫我們精準運營，第二精準招商，第三精準動銷，15到30天內使品牌擴容300%到735%，這是賦能很多品牌的大數據結果。