東方聖城網訊濟寧11月20日訊 （記者郝明雷）今天上午，市委副書記、市長石光亮來到市群眾來訪接待服務中心公開接待群眾來訪，現場解決群眾反映的問題。他強調，要堅決貫徹以人民為中心的發展思想，認真傾聽群眾心聲，積極化解信訪積案，盡最大努力讓信訪百姓滿意，維護和諧穩定的社會大局。
接訪中，石光亮與來訪人員親切交談，認真傾聽陳述，仔細聽取相關部門的說明，在依法合規的基礎上，提出信訪事項的解決辦法。來訪者對調處結果表示非常滿意。
石光亮強調，各級各部門要始終堅持以人民為中心的發展思想，認真對待每一起信訪案件，把涉及群眾切身利益的問題解決好。廣大幹部要帶著感情、帶著責任投入信訪工作，堅持依法依規辦事，細緻入微研究問題，對群眾提出的合理訴求，要依照法律法規和現行政策，拿出只爭朝夕的勁頭，設身處地替群眾著想，加快問題解決步伐；對不符合法律政策的，相關部門要及時做好宣傳解釋工作，想方設法教育引導信訪群眾通過依法合規渠道反映合理訴求。各部門間要完善聯動機制，強化溝通協調，保持信訪渠道的暢通，提高辦事效率，加快矛盾問題調處。要汲取信訪案件形成過程中的教訓，舉一反三，把信訪工作做得更加細緻，讓群眾切實感受到黨和政府溫暖，確保全市社會大局和諧穩定，為改革發展營造更好的環境。
市政府秘書長賀雷陪同接訪。
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