“阿波羅團隊綜合症”——組建團隊的陷阱

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“阿波羅團隊綜合症”是一個命名為“阿波羅”的,全部由高智商的人才組建成的團隊。表面上看“阿波羅”是智庫型的組合,團隊綜合能力會優於一般團隊,但在實踐中發現,“阿波羅團隊”在分析和判斷能力方面很突出,但也正因為如此,團隊經常陷入無休止的辯論中、各有各的主張,從而難以付諸行動或錯失行動機會,導致在與其他團隊競爭中屢次失敗。

“阿波羅團隊綜合症” 是被稱為“團隊角色理論之父”、劍橋大學亨利管理學院的貝爾賓教授提出來的。

“如果可以自由選擇團隊成員,你會如何組建一支超級團隊呢?一般認為,在面臨複雜困局時,尤其需要頭腦敏捷、精於分析的人才。果真如此,為什麼不把聰明人聚在一起承攬重大項目,或專門讓他們做重大決定呢?”

貝爾賓教授帶著這樣的假設在亨利學院和社會機構中做了一系列實驗研究,發現阿波羅團隊,即高智商團隊的特徵是:團隊內人際關係雖令人滿意,但團隊成員基本上是我行我素的無政府主義狀態。團隊難以管理,容易陷入非建設性的爭論,以至於很難做出決策。團隊成員按照自己的喜好各行其事,不關注,也不考慮夥伴們的做法,這樣得出的往往是一個相互不協調的集體決定。而且在實踐中,一個成員的工作成果,往往在無意中被另一個成員的做法破壞了。由於團隊無法展開協作,個人的努力和閃光亮被忽視了。

點評:“阿波羅團隊綜合症”其實是在團隊組建中經常發生的一種現象,尤其是企業需要創新突破的時候,往往傾向於組建一個高智商的團隊來進行創新突破。團隊成員之所以入選,是因為他們都有著很強的分析判斷能力、很敏銳的感覺,不缺乏“金點子”。高水平的智力確實代表著創新能力,但這些恰恰又是他們在進行團隊創新時的絆腳石——

第一聰明人與聰明人之間極易形成競爭關係,“誰比誰弱啊”;

第二,團隊角色區分不開,領導的作用發揮不出來,領導力通常意味著能夠分析問題,並找到相應的解決方案,但這些特質在那些聰明的普通團員那些等於零,“誰比誰差啊”。

“聰明反被聰明誤”,阿波羅團隊綜合症很好的說明了這一點兒。給實踐者的警示就是,效率高的團隊一定是由具有差異化特徵、能互補的團員組成。(尚豔玲)

“阿波罗团队综合症”——组建团队的陷阱

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