陶小开:“全球游”市场再进一步 飞猪牵手汉莎航空集团

相比国内的在线旅游市场而言出境游还是一片大好蓝天,根据国家旅游局发布的数据,2016年中国赴海外旅游的人次已经达到了1.22亿,在互联网环境下成长起来的年轻一代已成为出境游的主力人群。而中国有护照的人数不到全国人口的10%,剩下的90%的人都没有出过境,这无疑不在透露未来这是一块待切割的大蛋糕。

陶小开:“全球游”市场再进一步 飞猪牵手汉莎航空集团

10月24日,阿里巴巴集团旗下旅行平台飞猪宣布与汉莎航空集团签署战略合作协议,并同步上线汉莎航空飞猪官方旗舰店。消费者可以直接在店里面购买汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空的机票且同价同权,除此之外,汉莎航空集团未来将计划联合飞猪开展市场营销、会员体系等领域的合作。

从上次飞猪联姻万豪开始,就已经全面在升级自己在方面的战略部署,整体上从行程规划、预订、无现金支付到交通、购物和当地吃住游在内的全链路无缝衔接的解决方案。汉莎航空集团亚太区销售副总裁Dieter Vranckx 先生表示:飞猪作为时下非常受年轻人欢迎的线上旅游平台, 不仅能带动汉莎航空集团在“网络一代”中的销售,更能令订票出行变得便捷。不过小开觉得,汉莎更是看重飞猪拥有阿里巴巴集团超过5亿移动端活跃用户以及全维度的大数据资源,而且本身飞猪自身超88%的用户为85后人群。而且阿里将全球化视为未来10年三大战略之一,飞猪全球游与阿里生态体系全球化相辅相成,除了流量倾斜,后者一系列布局将为前者提供其他公司不具备的优质资源。以支付宝为例,交易、授信、信用等服务不仅植根于飞猪“未来系列”,而且国际业务的纵深赋予其全球化的支付能力,帮助飞猪迅速打开当地资源入口。

回首阿里巴巴集团今年提出未来要做到“五个全球”,即“全球买、全球卖,全球付、全球运、全球游”。飞猪作为“全球游”战略的直接实施者,2016年服务超过2800万人次中国消费者的海外度假。目前,飞猪已成为中国最大的机票直销平台,航司旗舰店数量超过70家。

本身,航空公司是全球游的最重要通路之一,正如阿里巴巴集团副总裁、飞猪副总裁胡臣杰所表示,未来飞猪还会帮助航空公司与消费者建立直接联系,还可以通过数据分析提升航司营销能力,沉淀会员体系,改善服务水平,持续优化消费者出行体验。

虽然前有携程,后有途牛,尤其新中国进入一个全面的开放阶段,飞猪必然能够逆袭成功,问鼎旅游服务市场。


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