从普通技工到百万项目销售高手

从普通技工到百万项目销售高手

2018年5月23日 星期三

各位缘友好,我是正兴,我的座右铭是:慢慢来,比较快。

1、工作经历

从小我就喜欢动脑,没事就胡思乱想,到了大学,也没想明白什么,经常逃课,挂科常有,浑浑噩噩过了大学四年。

毕业那年,靠朋友关系,进了一家民企,负责技术支持,同学对工作很上心,除了钻研技术,就是卖力工作,我很过去一样,依旧整日胡思乱想,面对现实却总是做着不切实际的梦。

我的工作整日与民工为伍,我觉得这样努力也没有未来,还不如出去搏一搏,于是我辞职到上海找工作。去了几家公司面试,让我调用excle函数我一脸懵逼,电销上班不到一个月就放弃了。

经过几个月折腾,我找到了与原专业有点关系的公司,当时这家公司正在扩张,但工作性质是销售,我打听销售前景,认为干销售能挣大钱,看似是未雨绸缪,本质还是胡思乱想。

刚入行完全靠自己摸索,害怕打电话,害怕见客户,经在客户门口徘徊来徘徊去,就是不敢进去,即使进去了也不知道该说什么,平时看似在公司一遍遍看资料,其实是在掩饰内心的焦虑。

当时做事完全没有章法,一会想着怎么跟客户寒暄,一会想着怎么介绍产品,一会又想着客户会不会拒绝我……

眼看再不出去扫客户,公司就要扫我了,我硬着头皮敲客户门,按照准备的话术,经常都不知道自己在说什么。

客户抬头看着我说,放下资料,需要联系你,我不知所措,经过连续几次挫败,我认为这活自己没法干,还是一天到晚胡思乱想,但就是没想明白——我到底该怎么干?!

公司规定,6个月不开单就要走人,一想到以失败者的身份回到老家,我经常难以入眠……(后来在领导协助下顺利度过试用期)

转眼干了几年销售,靠着自己瞎琢磨,销售算是入了门,但要成为高手,依然遥遥无期。

2、结缘实干

偶然的一次机会,聚会结识了实干哥,之前看过多篇《实干日记》,我以为他肯定是具备强大气场,讲话滔滔不绝……

但见面后才发现,他一直都是倾听别人说话,几乎从不主动发意见,对此我心中充满了疑惑:这真的是实干吗?!!!

终于在喝酒的时候,我决定好好试探,我问了几个模棱两可的问题,实干哥一眼戳穿本质,几句话就直击要害,那一刻我才感觉到,他的确与众不同,身上王者气质瞬间凸显。

第二天在会议室,他面对几十人,做了大半天的分享,由于我总是插话,他直接用拖鞋底“伺候”我,让我在现场觉得很没面子,回过神来又觉得神乎其神,后来才明白这是“情景教学”。

现场答疑解惑,让我眼前一亮,往往几句话,或一个简单的动作,就包含无限深意,使人受益匪浅。

这让我想起禅宗的棒喝,能自如运用这种办法的,要么实践绝对丰富,要么参透了教育本质。跟他接触后的几天,我脑子特别活跃,而且心里很定,灵感不断迸发。

他带给我的神奇体验,让我不断想了解他——眼前这个人到底是个什么样的存在?

为此我参加了线下《幸福实相体验之旅》《影响实相体验之旅》,如今我又一直沐浴在第1期

《觉醒实相体验之旅》

自从和他结缘,我一直在对他验证,在我有限的经验中,还无法将其归类,他所涉及的面很广,大到宏观的宇宙银河——宇宙物理学,小到微观的信息能量——量子物理学。

当然这也没什么,无非就是涉猎广,重要的是,他所触摸到的这一切,全部在尘世中落地到众人内心的渴望:从渴望财富到渴望觉醒,再到渴望幸福,再到渴望认知升级,从认知自己到认知生命,再到认知宇宙。

他并不是讲知识,他说是传播实相,刚开始我认为这事太大不靠谱,随着和他深入的接触,发现他起码跨9个以上学科,涉及哲学、宗教、艺术、物理、化学、科学、历史、地理、政治、经济……

他剖析问题的深度,让我这个有些社会阅历的也很佩服,过去我也参加过课程,努力过但结果不如人意,摸索过但毫无头绪,经过多次线下体验之旅沐浴,仿佛打开了全新的一个世界,带给我从未有过的领悟。

3、项目销售

我工作属于大型项目销售,里面的水很深,商场如战场,既真实又残酷,认识实干哥后,他说成长来自复盘过往经历,如下是日常一次项目操作全过程,包括第一次拜访,第一次交流,第一次喝酒,第一次签单……

如果从来没经历过,谁也不能替代你,只能硬着头皮上,平时无论背的再熟再溜,关键时刻还是会懵逼,本质是缺乏实战,实战不是照搬以往经验,而是根据当下情景,随时生出适合的方法技巧。

①获取内部消息

从内线小苏传来信息,苏北某地管线信息化要启动,我接到消息一阵兴奋,转而又有点担忧,主要是不熟悉管线业务,硬伤是公司没有成功案例。

我约了技术杀过去,初见负责人王队和副局,王队从他的角度说了一堆问题,副局反映平淡,只说项目上半年一定要做完。

当时已经3月底,实施项目要时间,上半年怎么可能完成?不过当时我并没说出来,只是简单地附和着。

在副局办公室,看到了竞品资料,细搂了一下,竟然还有报价单,这对我来说是绝密资料,我瞅准机会拿手机咔咔拍了下来。

报价单对我意义重大,项目销售了解竞品有很多“巧招”,比如查门卫登记表:有没有竞品的痕迹?什么时候?谁来的?……都能看到。

不过我从来不写真名和公司名,最常用的名字是王波,后来熟悉的门卫,见我就叫我王波,我先是一愣,然后笑而不语……

回到宾馆我开始复盘,客户需求和自身优势,客户关注点和客户面貌等一一记录,最终发现公司劣势明显,唯一出路是人情做透——短时间做透。

②安插项目眼线(套出关键信息)

经过反复分析得出,目前最重要的事是安插眼线,没有眼线客户情况就两眼一抹黑,不知彼如何准确判断?

对于暂时处在劣势的项目,一定要去做线人关系,此时又遇到了问题:谁是线人?如何作关系?

经过分析,我选择了负责人王队,他是具体执行人,没有领导架子,是干活的小喽啰,也最好“下手”。

第一次,王队快要下班时,我杀过去,简单聊了一下,试试邀约难度,请吃饭晚上有事婉拒。

第二次,中午下班杀过去,和他一起去食堂吃了个简餐,在食堂和他交流,让他了解我们公司和产品,他自然没什么戒心,从聊天中得知,他有腰间盘突出,中午午休睡沙发,这变成了我一个很好的突破口。

第三次,准备了小礼物靠垫,中午睡觉前送给他,让他舒服舒服,晚上再约,由于确实有事,说下次一定。

第四次,快下班的时候,我带着项目经理,以交流技术细节为由,等了他1小时,到了饭点我就说太晚了,王队也没吃饭,不如一起吃个简餐吧?

王队同意,挑了个馆子,要了2斤白酒,王队先是推脱,我好言相劝,王队性格直爽,然后把酒言欢,推杯换盏间……

经过这次交流,我对王队的总结是:技术过硬,证书加身,过于清高,观点偏激,口无遮拦,不受重用……

对于这样的主,只需要故意唱反调掉胃口,然后听他雄辩天下,我只需要用心倾听足矣。

随后见面,我又送了一本《自我治疗腰间盘突出》,王队多了一份感动,聊天中给我透露了,办公室陈主任这个关键信息。

③搭线结识主任

从来没和陈主任打过交道,经过王总的引荐,我决定去拜访陈总,这家伙圆滑事故,说话滴水不漏,城府很深,半天也没市调出有价值的情报,正一筹莫展之际,小苏提供了一条重要线索。

陈主任有个亲戚是硬件供应商,小苏经常和他见面,吃过几顿饭,我第一反应是借力。

接下来就是,我和小苏约他出来吃饭喝酒,完了还去唱歌,陪好了这个主,临走才嘱咐,定要把陈主任约出来喝茶,他满口答应。

过了几天这小子来电说,今天他会请陈主任,还有一帮朋友,在某某饭馆和他一起吃饭。

我立刻开始设计见面场景:装作巧遇怎么样?如何然让他更加信任我?要不要叫上王队?……

现在关系敏感,如果带王队过去,他肯定防着我,说不定还给王队带来麻烦,最终决定和项目经理去。

看到陈主任落座后,我借去厕所的功夫听他们动静,他们喝开后我故意走到包间门口,小苏故作惊讶:“哥们你也在呀?”我马上伸出头来说:“陈主任,好巧!”我马上过去打招呼,陈主任先是一愣,不过马上笑脸相……

这时项目经理小苏,和陈主任亲戚寒暄,陈主任见状笑脸盈盈,这时候他亲戚(线人)马上搭话:要不要一起凑一桌热闹?

陈主任马上去拉椅子,我“恭敬不如从命”,按照苏北规矩,我落座后上来自饮三杯,这时不表现更待何时?

有了这么好的铺垫,之后我去局里都去陈主任那打个招呼,一回生二回熟,得知他晚上喜欢跑步,我托朋友海外代购了一双跑鞋,花了一千多,送陈主任,结果倍有面子。

④志趣搞定副局

陈主任上面还有个副局,他不支持我们,很多事也是白搭,又过了几周,趁陈主任空闲,我试探性的问副局平时下班都干嘛?陈主任说,副局喜欢打麻将,一个星期打几回。

于是,我拨通总监的电话,说明了情况,申请了2000经费,小苏是打麻将的好手,和小苏一番嘀咕,彼此相视一笑,小苏放水但不能太明显,小苏知道用经费玩就来劲。

此时问题又来了,这个麻将局从哪里来?第二天我撺掇陈主任凑个局,陈主任一脸坏笑:你小子又想干嘛?……

陈主任半推半就,过了几天,副局牌瘾上来了,又叫局里几个人陪他打麻将,三缺一陈主任推荐小苏上,小苏在局里做项目,平时也见过领导,曹局感觉没其他人选,只好答应。

又是一个烟熏火燎的夜晚,我在旁边端茶递水,伺候着这帮主,中间陈主任还点点小苏,拍领导马屁不是这拍的,我们只是嘿嘿一笑,副局也笑了,我醉醺醺的,也跟着在一旁傻笑,但心里清楚,擒的就是副局,那天晚上,我心里感觉到有希望了。

这次过后,我去局里,和副局也有话聊了,他告诉我,拍板还得大局来定,他很忙,你要约好时间,我引荐你过来汇报,汇报不重要,谁引荐更重要,副局说两句好话,我们在大局那胜算就更大。

⑤境界连接大局

大局神出鬼没,不是开会就是出差,见面都难,更别提做人情,到了这个级别层面,根本不在乎小礼物,那么他更在乎什么呢?

经过分析得出,局里系统求稳定,上次系统经常卡,大局很不满意,大局上面还有大领导,我们公司是地上地下一体化,宣传展示到位,这事做好能给更大领导留下深刻印象,政绩是大局的需求。

就这样,我在宾馆,反复琢磨,提炼话术,公对公给局里带来哪些好处,私对私给大局带了哪些好处,必须往透里说,但又不能说的那么明显,用讲故事的方式包装。

终于等到局里的电话,约上技术一同去局里。见到大局,他带着茶色的眼镜,两鬓微白,我打了招呼忽然不自在起来,原先准备的说辞忘得一干二净,支支吾吾说不出话来,被大局气场镇住了。

我稳定下心神,只能我硬着头皮上,当时大局说我们在系统化方案上是没有成功案例。

我说看来大局了解的非常清楚,我们也是想借着局里这个项目,打造公司在该地区的样板案例,我觉得目前对这个项目的重视,绝不亚于公司实施的任何一个项目。

大局说公司重视是好事情,我们也希望把这个项目做好,对你们来说,也是个很好的宣传。

我赶忙说,相信大局对我们公司实施项目也有过了解,无论从人员配备上,还是从项目质量上,公司都有严格的流程,为的就是让局里放心,如果我们有幸参与这个项目,加上领导的重视,我想做的肯定会更优秀……

过了几周,跟大局也有几次汇报,效果还可以,不过大局还是没表态,根据王队提供的消息,衡局对我们的方案和印象不错。

局里又组织了项目会议,很快传来好消息,招标文件由我们草拟,这意味着什么?我们布局等竞品进套。这是项目销售最后的临门一脚,发挥好项目就是你的。

招标主要分四个环节:发标、应标、评标、中标。各环节可操作空间非常大,招标文件设好门槛,把自己技术优势写进评分标准,竞品一看都是你埋的坑,哪里还敢往里跳?!

最终结果不言而喻,我公司成功中标,这是项目经历全过程复盘,听从实干哥意见,复盘完让我更加清晰。

同时也明白实干哥说的,自己是自己最好的老师,加上实干哥在关键上打通,水准那是直线上升,今后持续沐浴在营造的精神家园里,相信升职加薪不过是顺带的事。

你跟谁在一起,你就会成为谁。今天你连接上谁,决定明天你是谁。

后记

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