----記高壩洲鎮曾家崗村網格信息管理員劉春芹
“劉格格，我們晚飯都吃完噠，你還在走鄉串戶啊？！”“一標三實任務緊，把事情早點做完做好，我才安心呢！您今年房子租的是什麼情況？”高壩洲鎮曾家崗村網格員劉春芹翻開“一標三實”調查臺帳說。別看她現和村民們打成了一片，但剛開始，也經過了艱難的磨合。
簡單的事情重複做。2014年3月，劉春芹參加村後備幹部考試，成為農村網格員。接到“人口基礎信息採集”任務時，看著龐大的數據和標準要求，都懵了！電腦不熟悉！系統操作不熟悉！村域面積大，人口複雜，企業、商住戶多！怎樣按時有效完成上級交辦的任務？絞盡腦汁，吃不下飯，睡不著覺，整天心裡不踏實。只覺得肩上的擔子沉甸甸。
工作初期，劉春芹天天到網格到戶，向每組的組長請教工作方法，走進群眾家裡，瞭解家庭生活情況。因為剛參加工作，許多村民對她不瞭解，帶著警惕和不耐煩，甚至拒之門外。劉春芹不厭其煩的與群眾交流，一次、兩次、三次……漸漸的，群眾從不想、不知道和她說什麼，到熱情主動的反映情況。針對採集回來的不完善和異常信息，劉春芹還要再次到村民家中核實。“宋組長，您的人口信息採集進展如何？”“你好，小劉，你過來一下，我這裡不懂……”“宋組長，這裡身份證號碼錯了，是18位數，這裡也錯了，您帶著我，我幫您去填幾個樣表……”採用白加黑工作模式，劉春芹僅用短短2周時間，就跑遍21個小組網格的每一個角落，信息採集紙質版資料在她辦公桌上摞的像小山。面對網格站長驚詫的眼光，劉春芹開心的說：“沒什麼難的，簡單的事情重複做也會做出許多經驗的！”
複雜的事情認真做。2018年，“一標三實”工作來了。新軟件、新模塊、新數據庫操作都不熟悉，時間緊，劉春芹倍感任務艱鉅。面對千頭萬緒的工作，劉春芹先沉下心來到鎮政府和其他村去諮詢、去學習，再對錄入系統上的疑難問題收集歸納並及時向上級諮詢，促進業務水平提升。每天給自己定的小目標，哪怕晚上加班到12點也要完成。她堅信：沒有過不去的火焰山，只要自己每天能夠進步一點點，彙總一起就會進步一大步。功夫不負有心人，經過一個月的時間，圓滿完成了信息錄入工作，此次網格錄入1025戶，3750人，在高壩洲鎮13個村、社區中，第一個高質量完成任務。
這次“一標三實”複雜的採集核實錄入工作完美收官後，劉春芹堅定認為：複雜的事情認真做，石頭也能推上山！
群眾工作用心做。作為一名網格管理員，劉春芹不僅要做好各類基礎數據採集工作，還要有一顆愛心用心的為村民做好服務工作。
曾家崗村10組村民曾某的兒媳有智力殘疾，兩老體弱多病，住的房子是土坯房，屋樑上也斷了幾根樑柱，住在裡面十分危險。劉春芹在網格日常巡查中發現情況後，立即和組長程文友找到村書記，反映該戶的特殊情況。並分析今年雨水多，要是牆倒了，塌著人那要出大事情。當天下班後，村委會組織召開了“曾家專題會議”，定專人負責，搭建帳篷，把曾慶榮一家人都妥善安置；並倡導村民紛紛捐款，奉獻愛心，將善款用於給曾慶榮重修危房。看著煥然一新的房子，曾家二老拉著劉春芹的手說：“劉格格，多虧了你啊，我們以後住在裡面再也不用擔驚受怕了！”
曾家崗村1組戶主陳某的妹妹是腦膜炎後遺症患者。發病期間，吃喝拉撒都不能自理，陳某不得不強行把她關在房間裡。劉春芹在日常巡查中得知此情況後，及時向村委會和鎮級民政部門反映。得到民政部門的政策支持後，劉春芹擔心陳某一個人照顧不好，又和村治保主任親自將其送往宜昌優撫醫院治療。經過醫院393天精心護理，她的病情得到明顯好轉。
看著陳妹身上乾乾淨淨、清清爽爽的出現在村裡，左鄰右舍紛紛讚揚：劉格格真的是有心人，用心在為我們老百姓辦實事。
人生的價值就是要有所為，劉春芹在平凡的網格崗位上，用自己的熱心、真心和愛心，融入群眾、瞭解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯繫，完成好村級的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧，展現了她人生最美的價值。
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