他們是公安服務窗口的“多面手”

請把填好的單子、身份證遞過來……”“我來吧,你已經辦了很多,換你一會兒。”“沒事兒,不累!”“你先休息一會兒,後面還排了很多號呢”……在大理市公安局出入境辦證大廳,經常會聽到這樣的對話,這讓來辦證的群眾常常忍不住說一句:”你們大廳的氛圍真好!”

他們是公安服務窗口的“多面手”

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大廳分管領導教導員蘇傑是大隊相對年長的領導,老當益壯,善於學習,有時比年輕人還充滿活力,總想各種辦法為大廳解除困難,在大廳辦證高峰期,他主動分擔諮詢、辦證業務,親自為年老的申請人操作自助機,被申請人稱為“最耐心的警察”。

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大廳負責人劉婷,精明能幹,勇於擔當,把大廳“打理”得井井有條;趙迎梅,出入境管理業務的“活字典”,支隊交流培訓欽點講師,許多模稜兩可的問題總能從她這裡得到答案;我來出入境大隊不到一年,從對出入境業務零認知到熟練、專業,並且總能從枯燥的業務中發現溫暖的警民故事。


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大廳裡的輔警也各具優點,他們態度積極,將自身的優勢在工作中發揮到淋漓盡致,盡職盡責,以飽滿的姿態、真誠的笑臉迎接每一位申請人,真正發揮著他們不可替代的作用,協助民警完成著越來越艱鉅的任務。

他們是公安服務窗口的“多面手”

工作中他們分工明確,毫不含糊,認真細緻,以“儘量不讓申請人等,儘量提高效率,儘量不辦錯證”為目標認真完成每天的任務。工作之餘大家不分彼此,笑聲不斷。


他們是公安服務窗口的“多面手”


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正是有了這樣的和諧氛圍,我們才能完成每日200多人次的辦證任務,才能處理好遇到的一個又一個“疑難雜症”,準確及時地為民服務,處處體現文明、彰顯先進。


他們是公安服務窗口的“多面手”


遇到不懂的問題我們及時學習,虛心接受;大家目標一致,共同努力,有了凝聚力和向心力,才能使辦證量不斷被刷新,前天150,昨天170,今天就已經是210了。


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“今晚有行動,請大家準備,收到集結命令準時到達,這次同樣需要大廳2名女民警參加……”這又是出入境大隊的另一個工作情景。


他們是公安服務窗口的“多面手”


在出入境管理大隊,除了一樓辦證大廳為需要辦理出入境證件的群眾提供優質高效服務外,二樓還有外管中隊、內勤中隊,承擔著涉外案件辦理、外國人管理等相關工作以及大隊與市局各部門、上級部門和外部單位之間的溝通聯繫等工作。


他們是公安服務窗口的“多面手”


我們“一樓”“二樓”在工作中均做到上下聯動、互相配合,共同完成任務。接到指令任務,無論是民警還是輔警都積極主動,雷厲風行。尤其是大隊長楊茗茗,作為“領頭羊”的她,即使孩子生病發高燒,在陪著輸完液後,她仍然在晚上9時準時到位,不畏困難,勇敢果敢,安排部署後她衝在最前面。


他們是公安服務窗口的“多面手”


他們是公安服務窗口的“多面手”


案件辦理持續到凌晨4點半,大家拖著疲憊的身體“收工”,心裡更多的卻是安慰和滿足。我參加公安工作十二載,而在出入境大隊僅有11個月。在這兒,我算是新手中的新手,對出入境業務充滿了新鮮感和求知慾,我認真向業務能手請教,熟練了業務,提高了自己。而在不久後我發現,在這個集體十幾年的同事,他們仍然充滿熱情。

我參加公安工作十二載,而在出入境大隊僅有11個月。在這兒,我算是新手中的新手,對出入境業務充滿了新鮮感和求知慾,我認真向業務能手請教,熟練了業務,提高了自己。而在不久後我發現,在這個集體十幾年的同事,他們仍然充滿熱情。


他們是公安服務窗口的“多面手”


辦證民警從受理、詳錄到校對、審核,沒有一樣是生疏的。他們除了熟練辦理出入境證件外還能辦理涉外案件,熟悉外國人管理業務。


我們外管中隊的辦案能手也對辦證流程得心應手,內勤民警趙燕敏說“在大隊工作總是覺得愉快的……”話語的背後是她從辦證到辦案,從外國人管理到內勤業務都幹得好,成為出入境的“全科”能手,能夠將工作幹得順手,心情自然愉悅。

他們是公安服務窗口的“多面手”

他們是公安服務窗口的“多面手”

面對新形勢、新任務和新挑戰,大理市公安局出入境大隊的所有人將依然擰成一股繩,形成合力,為做到更加全面,更加專業,做更好的自己不斷努力。


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