styleheroin
電商的飛速發展極大的壓縮了實體店的生存空間。實體店由此而出現了關門潮。
但是,電商經過幾年的發展相比實體店主要有如下問題。
一,用戶體驗度差。
在一些注重用戶體驗的產品上沒法與實體店相比。例如,鞋,比較個性化服飾等。
二,產品質量問題。
由於監管難度大,商家良莠不齊,網上產品質量問題較多,假貨相對較多。
三,運輸問題。
用戶購買的商品,在運輸過程中經常會發生損壞,在索賠,退換過程很麻煩。特別是對運輸要求比較高的高品。
綜合以上,我覺得電商不可能完全取代實體店。電商人要更好的發展應儘量克服以上缺點並通過線上,線下的有機結合才能立足於不敗之地。
三思後行800
一、線上銷售渠道還是要繼續保持優勢。
現在消費者可以選擇的同類產品實在太多了,要想脫穎而出,要重視新媒體營銷。
新媒體營銷具體指什麼,如下圖:
促銷上的投入一分不能省。酒香不怕巷子深的時代已經過去了,現在信息量爆炸。需要更有創意的營銷策劃內容來支撐進行產品口碑和公司形象的傳播。如果公司的市場營銷人員數量不夠,可以選擇外包的營銷策劃公司。
現在互聯網時代,新媒體營銷非常有效果。新媒體營銷是指廣泛的在今日頭條等自媒體app平臺、短視頻app如抖音等這些互聯網平臺進行廣告投放,這些平臺目前用戶量都很高。
你們的精準用戶在哪,你們就去哪個目標用戶出現最多的平臺投放廣告。
比如你們公司的產品是化妝品,適合15-25歲年輕女性。抖音平臺的用戶正好大多為25歲以下的90後、00後年輕男女,以女性居多。那麼就非常需要在抖音投放產品宣傳的短視頻,或者找抖音的網紅來合作,進行軟廣的內容植入。
二、減少對第三方電商平臺的依賴,獲取盈利新的增長點。
企業可以建立自己的產品社群,直接和用戶互動促成銷售。
一般社群所選平臺,線上形式多見於qq群、微信群、YY群。其中微信群有更少人數限制,適合做VIP群。
線下組織形式多見於行業俱樂部、會所等。
社群最好帶有社交屬性,方便之後做H5活動時進行粉絲數量的裂變增長。
1、社群核心人物的輸出方式:新媒體營銷時代還是以內容為王。內容輸出形式有音頻、視頻、直播、圖文、答疑、熱點話題討論、福利活動舉辦。
2、需要調動全體成員參與:參與討論、參與無償任務、參與有償合作
3、感興趣的可以搜索幾個案例:比如柳桃、瘋蜜、火鍋店新銳柏樹雅坡。更多社群方面資料可以評論@我,我就會看見。
4、做好社群運營、建立社群文化。(1)設立管理員,完善群規。(2)可以建立群的亞文化,比如一進群就要曝光自己的頭像或小時候的生活照,拉近群成員之間的距離。以此達到讓群成員有儀式感、參與感、組織感、歸屬感。
之後談一談關於社群的推廣與傳播:
1、社群需要精神領袖這個頭狼,能夠內外連接的整合者,他的作用不是怎麼讓自己最牛,而是怎麼將社群的戰鬥力激發到爆表。
2、進行多平臺同內容的推廣,或者進行同平臺不同賬號的矩陣營銷。
可以在今日頭條、抖音、百度知道、百度貼吧、微信朋友圈、知乎平臺等進行全面推廣。
3、有錢能使磨推鬼。可以有償和大號或網絡紅人合作推廣、或者重獎激勵第一批種子用戶進行分享宣傳,或者做有獎活動進行群裂變。
4、一定要有硬功夫:有乾貨分享給成員帶來價值,也有誘導購買的技巧。
5、定期舉行社群活動,包括線上和線下用戶互動。推廣公司產品。
很榮幸回答你的提問,有更多問題可以評論@我
閱閱_51
這是電商一個改革的時候,也是電商的機會。
1、電商市場環境將被大大淨化,劣質商家將很難在以後的電商市場生存。
2、在大部分商家退出的情況下,整個市場生態將會得到很大的改善,蛋糕就那麼大,吃的人少了,剩下的人自然分的多。
3、人少了能有更多的銷售機會,但是依然需要保證產品自身的質量。質量可靠是擁有穩定顧客的前提。
總結下來就三點:儘早讓自己擁有合法手續;做好客戶服務;做好產品質量。
浩子跟你說
不需要應對,做好風來了起飛就行,吃相得雅觀