毀掉項目獎金的最後一根稻草

項目又延期了……老闆惡狠狠地批評了整個項目組:投入了那麼多,產出在哪裡?到底是什麼原因?給我查!!

一聲令下,項目經理瑟瑟發抖地拿出了延期原因:老闆,不止一個,有七個……



毀掉項目獎金的最後一根稻草


1 需求不清


造成項目延期的最大原因是需求分析階段沒有正確理解客戶需求,開發或技術思維的項目經理一聽客戶開口,就覺得你說的需求我都理解了。有時候客戶也不知道真正想要什麼,需要項目經理自己去挖掘。

解決方案

派人常駐客戶處詳細瞭解業務及需求,幫助客戶明確需求;

對客戶提出的一切需求變動和追加,都要簽字確認

工作進展情況及時向客戶彙報,雙方達成一致。


2 工作量估算不準


具體表現為兩點:一,項目經理對需求所需的邏輯和細節理解不夠,沒有透徹地分析其具體的工作量有多大,就允諾出交付期;二,評估出來的時間往往是單獨實現的時間,缺乏意外出現時需要的處理時間考慮,如聯調、出現Bug並修復等。

解決方案

各部門對客戶需求進行詳細分析,估量出整個項目的工作量

由研發人員對需求進行拆解,儘可能將工作任務拆解到1-2天的工作量,並拿出有力的分析證據。

與客戶進行洽談,盡力說服客戶認同計劃安排


3 需求變更


儘管需求在分析階段都經過再三確認,但隨著時間的推移和環境的變化,客戶的需求也會隨著變化。需求變更對開發來說最麻煩,可能之前幾個星期的工作全都白乾了。

解決方案

首先跟客戶要從認知上達成一致,項目按時按質量交付是最重要的

對需求變更進行管理,根據需求的重要性進行分級,根據優先級處理

分析引起變更的原因,是自身還是客戶方的。如果是自身的,內部消化克服;如果是客戶的,將變更帶來的結果與他溝通,讓客戶做決定。

4 溝通不暢


項目中有需要合作的人之間溝通不到位,就會產生不必要的耗費,累計多了也會導致項目延期。

解決方案

團建或開會增加項目團隊成員的互相瞭解。

如果當事人無法做到順暢溝通,那就——請項目經理協調、請項目經理溝通


5 執行不力


組員執行力不高和缺乏責任心、項目經理對執行者的能力和工作安排把握不夠、項目經理對執行過程關注不夠、項目經理對所完成質量的審核不夠,都會導致執行項目計劃的執行力降低。

解決方案

適時進行加強組員責任心和執行力的講話或培訓等

關心組員的工作狀況,經常交流,根據組員的能力制定合理計劃,適時給予指導和幫助;

對完成的任務進行審核和驗證


6 開發模式選擇不合理

是選擇瀑布式開發還是敏捷開發?瀑布式開發要求每一個開發階段都要做到最好,特別是前期階段;迭代式開發更適合在一些需求信息不明確的項目中,把主要功能先搭建起來,以最短的時間,最少的損失先完成一個不完美的成果物,然後再不斷完善。

解決方案

根據需求的不確定性和開發週期長短選擇最佳的開發模式,瀑布式?還是迭代式?

7 技術難題難以攻破

項目遇到了難以攻克的技術難題……

解決方案

集思廣益,一起想辦法攻破它,避免一個人死啃。

及時向公司高層領導彙報,尋求外部專業人士給予技術支持。

老闆看完,一口老血差點噴出來:這哪是項目,這分明是一堂生動的項目延期實踐課啊,給我改,現在就改! 項目經理:好好,我去列個優先級先……

項目無小事,任何問題都可能成為延期的導火索,都應該被重視。

延期不可怕,延期又扣錢才可怕!

(逃!)

毀掉項目獎金的最後一根稻草


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