情緒起伏大的人應該如何在職場中處理好他人的情緒?

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情緒是把雙刃劍

人都是有情緒的,只是有的人把情緒控制的很好,外在的表現比較穩重淡定;有的人對情緒的把控相對較弱,外在的表現就會“豐富多彩”。情緒可以通過管理達到一種平衡,這個過程需要很長時間的自我約束和摸索。

先講一個小故事:

在古老的西藏,有一個叫愛地巴的人,每次與人起爭執生氣的時候,就會以最快的速度

跑回家,然後繞著自己的房子和土地跑3圈,每次跑圈都會累的氣喘吁吁。跑完圈後就非常努力的工作,他的房子越來越大,他的土地越來越廣,但不管他多麼的富有,只要與人發生爭執,他還是會繞著房子和土地跑圈。

眾人對於愛地巴一生氣就繞著房子和土地跑圈好奇不已,但不管別人怎麼問,愛地巴都不願意說原因。

隨著歲月的流逝,愛地巴已經這裡最富有的人,依然沒能改變他一生氣就繞著房子和土地跑圈的習慣。當愛地巴老的時候,跑不動了,生氣的時候他就會繞著房子和土地慢慢的走著繞圈。他的孫子好奇不已,懇求他說明原因。

愛地巴看著孫子,終於說出原因:“年輕的時候,我若跟人吵架,必然會生氣,那個時候就把怒氣發散在跑步中,一邊跑一邊想,我的房子這麼小,土地這個少,我哪裡有時間生氣,哪裡有資格生氣。想著想著就變憤然為動力,把所有時間都用來工作。現在我也是會生氣的呀,生氣的時候繞著房子走3圈,邊走邊想,我什麼都有了,我是最富有的人,我又何必與人計較呢?走走路,很快氣就消了。”

聰明的愛地巴知道生氣是解決不了問題的,與其將時間用來生氣,不如將時間用來努力。但心中鬱氣需要發洩,跑步無疑又讓他散發了鬱氣,這樣在工作時就不會因為不良情緒影響工作質量。

一、尋找合適的發洩方式

職場中肯定會遇到很多不如意的事情,也會受到很多委屈,甚至別人無端的指責,我們想反抗又怕因此丟了工作或者被領導同事所排斥,多數委屈最後只能自己含淚嚥下肚。

負面情緒會讓我們喪失對生活、對工作的熱情和專注,如果不能及時發洩,整個人都會沉浸在沉悶的鬱氣中,長此以往很可能會使用抑鬱。

林肯總統“寫信”的故事:

林肯做總統的時候,陸軍部長向他抱怨受到一位少將的侮辱,林肯建議對方寫一封尖酸刻薄的罵信作為回敬。
信寫好了,部長要把信寄出去時,林肯問:“你在幹嘛?”
“當然是寄給他啊。”部長不解地問。
“你傻啊,快把信燒了。”林肯忙說:“我生氣的時候也是這麼做的,寫信就是為了解氣。如果你還不爽,那就再寫,寫到舒服為止!”

負面情緒人人都有,這不可怕,我們需要尋找到合適的方式進行疏導發洩,像林肯就用了寫信的方法。還有人會通過跑步、畫畫、爬山、做公益等方式進行負面情緒的疏導,讓自己的內心得以平靜。

二、試著培養開闊的眼界

我們為什麼會有負面情緒?負面情緒產生的原因大部分都是覺得自己被傷害了,受委屈了,從而產生了包括但不限於焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等負面情緒。這些情緒會讓我們身體感覺到不適,會讓我們對生活、工作喪失熱情,對精神的傷害尤其的大,嚴重的會患抑鬱症。

情緒始終感覺,我們躲不掉,丟不掉,只能想辦法去控制。眼界寬了,看的遠了,就不會計較眼前的點滴小利益。多於豁達的人接觸,去感受他們的思想,俗話說:近朱者赤近墨者黑。跟眼界開闊的人接觸,自己的思想和眼界自然也就會開闊很多。

三、讓正面情緒發揮作用

人們都有正面情緒和負面情緒,不管哪一種情緒,我們都需要控制。當然正面情緒會讓我們的生活和工作更有激情,但有些時候需要做決策的時候,可千萬別因為太過開心而匆匆下定論。

當自己處於正面的情緒下,可以事半功倍,工作效率也會大幅提升,在同事中,處於正面情緒的人也更容易得到別人的尊重與支持。因為情緒是可以感染人的,若是一個團隊大家都處於正面情緒下,那麼團隊的工作熱情也會得到提升。

正面情緒固然好,但也需要控制。否則只會讓同事覺得這個人情緒不穩定,可能是個不靠譜的人。

情緒就是雙刃劍,不管是正面情緒還是負面情緒都一樣,有些時候可能是促進自我進步的“利器”,有些時候更可能是傷害自己和他人的“兇器”。

情緒是趕不走,丟不掉的“東西”,我們也不用怕,知道情緒是什麼,怎麼產生的,對自己會有什麼影響,應該怎麼去解決就好。時刻提醒自己,平常心才是人最難得品質。

你通常怎麼發洩負面情緒的?

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九尾非辰


多交流,遇到問題多溝通,不能逃避問題,因為越是逃避問題,越不能夠解決問題,隨著問題的增加,導致的後果只能是問題的矛盾累積的越來越深,一旦爆發出來,那個情緒是非常可怕的,因為這是由好幾件事情累積下來的情緒,只是經由其中某一件事情來引爆。


遇到問題,首先要搞清楚的是為什麼會發生這樣的問題,應該怎麼解決,額錄播室遇到會讓自己情緒上頭的問題,想著用自己的情緒去解決,而是應該想更好的辦法來處理,有不同的方案,選擇最優的方式。


對方著急了,自己一定要能穩住,如果你也跟著著急,那麼什麼問題都無法解決,只有冷靜下來才能合理的想到解決問題的方法


陳大胖胖看星座


第一,職場需要穩定的個性。想想你同事每天一驚一乍的,然後還要處理他的情緒確實也是比較累。茉莉就試過有個上司基本上天天不開心,就是找不同的下屬撒氣,工作業務本來就忙,下屬還得做知心姐姐和知心哥哥,漸漸地大家就不在支持這個上司的工作,結果是她的情緒也會越來越控制不住。所以當時大家的處理方式就是冷處理。

第二,職場中作為旁觀者只需要傾聽。很多人會有代入感,就是被有情緒的同事帶動,可能觸發對同類事情的感受。其實沒有必要,你記住要有自己的判斷。所以只需要傾聽,基本上不需要行動。自己打算怎麼做就怎麼做。

第三,及時宣洩自己的情緒。在職場中總是會遇到各種各樣的問題。如果不開心了,累了,就休息一下。在辦公室走動走動,有條件出去玩一下,不要總是想著工作,放鬆放空。

綜合來說,情緒是我們的朋友,一直以來都陪在我們的身邊,接受情緒,和他一起面對世事,就可以了。


Molly小秘書



一品竹清


遇事兒停頓五秒鐘深呼吸,有的事兒發脾氣能解決,有的事兒發脾氣不能解決。三思後行


張磊


情緒再大也不能帶到工作當中吧


夢緣177463107


情緒起伏大的人首先更應該學會如何處理好自己的情緒。


運由心轉101


思考多一點,話語慢一點,調查後再發言,多一點顧慮同事之心,要知道釘在牆上的釘子即使拔出來了也會留下一個孔的


劉歡房車走天下


三思而後言,言出必行


醉子夜


少說話,多辦事。


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