英國通信管理局Ofcom的調查結果表明，英國人正在淘汰DVD播放器和臺式PC（個人電腦），轉向使用高科技設備。並且，智能電視和智能手錶的使用量正呈上升趨勢。
根據預測，今年英國消費者將在Black Friday（黑色星期五）和Cyber Monday（網購星期一）兩個購物節上再次花費數十億英鎊，而其中大部分都將用於在網上購買高科技設備。因此，Ofcom仔細研究了近年來人們一直在購買的高科技設備的數量，以及他們正在淘汰的設備的數量。
智能電視、智能手錶和智能手機都是近年來擁有率大幅增加的數字設備。隨著越來越多的人需要不斷連接到互聯網，這些設備的使用量也越來越多。互聯網用戶表示，他們平均每週上網24個小時。
相比之下，隨著智能手機的使用量持續增長，特別是在線流媒體的使用量持續增長，MP3播放器、DVD播放器和臺式電腦似乎已經不再流行。
平板電腦和電子閱讀器的使用量可能已經到達了頂峰。兩者的擁有率要明顯高於七年前，但在過去幾年中已經逐漸趨於平穩。
Ofcom現在正在研究智能揚聲器和VR（虛擬現實）耳機的家庭擁有率，它們分別是13%和5%。雖然第一款VR耳機於2015年在英國上市銷售，比智能揚聲器早一年，但是智能揚聲器更快地抓住了科技購物者的想象力。
其他的新興趨勢還包括可穿戴技術，如智能手錶和健身追蹤器。現在，有五分之一的家庭正在使用這些設備，自2016年以來，這些設備的擁有率每年都在翻倍。
“隨著技術不斷髮展，我們的生活方式在不斷改變，我們依賴的設備也在不斷髮生變化。”Ofcom的市場情報總監lan Macrae表示。
“流媒體服務的普及使得聯網電視的需求也越來越大。對於許多人來說，聯網電視正在取代DVD播放器，而智能手機正在同時取代其他幾種設備。”
“聯網設備的範圍正在迅速擴大。智能揚聲器在去年非常受歡迎，而今年，智能揚聲器也將與其他智能家居設備一起，再次成為人們關注的焦點。”
根據Ofcom的數據，電子商務已經改變了英國人的購物方式。研究顯示，十分之七的成年人（69%）在網上購物，約一半（52%）的互聯網用戶更多地通過這種方式購物。五分之二的成年人（41%）使用手機在網上購物，四分之一（24%）的人在上下班途中使用手機在網上購物。
送貨上門似乎比取快遞更受歡迎，有不到一半（47%）的人使用“點擊取快遞”服務，只有五分之一的人（19%）從包裹寄存櫃中取快遞。
大多數人選擇次日送達（58%）而不是支付當天送貨（28%）。更小比例的消費者（僅有10%）在網上購買商品，並選擇兩小時內送貨上門。
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