新互聯網時代，網紅再也不是一張好看的臉就能圈住一票粉絲，有趣的靈魂才更加分。
線下體驗越來越被重視，方式也越來越多樣，線上線下握手言和。
孤軍奮戰早已過時，品牌們紛紛化敵為友，跨界營銷，聯名合作聲勢正旺。
人們的分辨力越來越敏銳，細節要求越來越高，泡沫式的營銷成為品牌致命毒藥。認真踏實的深耕，站在用戶的角度審視產品與市場才是王道。
2018年初，冠瑞通團隊展開長達一個月的市場調研，我們採訪了百位用戶，閱讀了幾十份調研報告和文章，收錄千份原始數據。從中總結到很多，比如風風火火的拼多多，成立僅兩年的電商平臺，用戶量過億，持續融資，廣告鋪天蓋地。但就我們調研數據看，中高收入人群很少使用拼團返利類電商。拼團返利類平臺，用戶的評論也褒貶不一：
“經常有優惠活動，但不一定找到我想要的商品”
“拼團省錢，就是有時候拼團不成功，賣家不會發貨，錢還退回，有點不太方便，個人認為！”
“對貨品質量把關嚴重疏忽，用戶體驗差，退換貨渠道不暢，刷好評現象明顯”
再者，一組官方數據也吸引了我們的關注，發貨問題、退款問題、商品質量、網絡欺詐、網絡售假、退換貨難、虛假促銷、客戶服務、保證金不退還、物流問題，成為“2017年（上）全國零售電商十大熱點被投訴問題”。看似豐富多彩的電商行業，充斥了很多隱形的陷阱，用戶真正滿意的有幾家？用戶想要什麼是我們最關心的問題。
通過數據我們看到，用戶需求在不斷的提高，高端化、年輕化、多元化等趨勢不可忽略。
高端化體現在用戶網購價值觀的提升，更注重品質和體驗，並且消費偏向理性化。
年輕化體現在隨著80後漸漸成為社會中堅力量，90後紛紛進入社會工作，年輕一代即將成為消費的主力軍。而90後消費更注重個性化消費，注重品牌的內在情感和價值，形成品牌認知後對品牌的忠誠度高。
多元化體現於人們消費的目的不再僅僅為了方便性，而開始關注：品質、服務、內容、形式、品牌、個性等額外價值。現實消費過程，用戶有兩種趨勢：一部分工作壓力較大、緊張程度高的消費者以方便性購買為目標，他們追求的是時間和勞動成本的儘量節省；而另一部分消費者，是由於收入的提高，希望通過消費來尋找生活的樂趣。
在競爭激烈的電商市場裡來往者眾多，冠瑞通堅信“用戶體驗”為核心，誠意打造能讓用戶滿意的互聯網產品。
作為一家新型互聯網創業公司，冠瑞通公司致力於成為國內首家全場景定製及全生態服務的電商平臺，為企業用戶和個人用戶提供更加新穎的產品應用和網購體驗，用創新的技術和服務的理念提高企業管理運營效率、推動終端用戶的消費體驗和生活品質的雙重升級。
冠瑞通通過自有核心技術不斷的優化及創新，提供Saas方式的企業專屬網上商城服務“冠瑞雲商——雲化人工智能電商服務平臺”；對接線上充足的商品資源，並提供商品的全生命週期服務，實現商品信息完全共享。同時支持客戶化的定製開發服務，還可與企業現有系統整合升級。2018年，公司傾力打造“小冠優選”趣味電商平臺，通過創新的技術和模式推動用戶的消費體驗和生活品質的雙重升級。
冠瑞雲商作為新一代電商服務平臺，支持企業集中採購服務、企業員工內購服務、企業員工差旅預訂、銀行的積分商城服務四種業務場景，高效、快速、低成本的解決商業需求。從技術、商品和運營三個方面為企業提供了完整的解決方案：
l 技術強大：
“0”IT建設及維護投入，在線即時開通自身專屬平臺，通過PC、Web、App和微信等方式對接到企業的服務入口中；平臺提供系統整體、業務級、功能級接口，可與企業現有商場系統整合升級，同時支持企業客戶化、場景化的定製開發服務。
l 商品齊全：
平臺已與京東商城、蘇寧易購、中糧我買網、噹噹網、網易嚴選、江蘇歐飛、史泰博辦公、中影票務通、空間家行超、泰坦雲、中興商旅等優質資源商達成戰略合作伙伴關係，幾十萬件來自正規廠商的商品實現信息全共享。目前，冠瑞雲商是全球首家涵蓋電子、快消、日用、圖書、食品等實物商品和虛擬、服務類商品的電商平臺。
l 運營靈活：
平臺針對管理、運營執行、客戶服務等不同角色的用戶，有專門的管理控制平臺；同時提供商城、積分兌換、訂單配送、售後服務等環節的應用支撐，企業管理者無需配備大量的執行團隊，即可對整個業務鏈和成本控制鏈進行透明和高效的管控。
2018年，冠瑞通公司傾力打造“小冠優選”趣味電商平臺，旨在通過創新的技術和模式推動用戶的消費體驗和生活品質的雙重升級。團隊將“品質和趣味”的理念融入電商運營中，形成“以用戶體驗為核心”的電商思維。通過優品甄選、創新會員機制、遊戲競拍等豐富場景，開創了個人購物的全新應用模式，實現了娛樂性針對個人用戶的購物的移動應用。“小冠優選”APP致力於為中高端用戶提供更省心，更豐富，更有探索性的網購體驗。
2018年夏天不僅是4年一次的俄羅斯世界盃季，還是小冠優選APP正式發佈的日子。世界盃熱血開戰，冠瑞通電子商務科技有限公司攜手旗下冠瑞雲商與小冠優選，邀您和世界盃一起燃燒整個夏天。
為了這四年一次的盛事，小冠優選團隊為朋友們策劃了2018 FIFA世界盃系列活動——#冠“君”之戰，由你打響！#。趕快掃碼關注我們的微信公眾號吧！小冠君為廣大球迷準備了豐厚的大禮及精彩刺激的活動，商城購物券？免費吃夜宵？啤酒免費喝？還有，值得永久紀念收藏的2018FIFA俄羅斯世界盃正版球衣！？
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