蘭州晚報訊（記者任澤昕見習記者張丹實習生李江）4月8日晚8時13分，紅盾保安聯網報警中心突然傳來一陣急促的警笛聲，這是一條聯網報警客戶緊急按鈕發出的警情。接警後，值班人員立即啟動了聯網報警緊急預案，同時電話聯繫店主朱先生。朱先生說，兩名不明身份人員剛剛在他店內搶奪手機，他按響了聯網報警系統求助。4月11日，朱先生收到了保險公司賠付的款項。
朱先生在城關區張蘇灘經營著一家手機店，4月8日晚上只有他一人看店。晚8時左右，兩名男子進入店內。其中一人以買手機為名向朱先生詢問，“他當時就問我有沒有oppo-r9s手機，我說有，他就讓我拿一部出來看看。”朱先生隨即拿出一部手機遞給該男子，與此同時，旁邊的另外一名男子手指著櫃檯中的另一部手機，詢問具體配置。朱先生轉身正向該男子介紹，突然間，手拿oppo-r9s的男子轉身向店外跑去。朱先生意識到情況不妙，緊追著出門追趕，但未追到該男子。等他回到店內時，發現另外一名男子也早已不見蹤影。
回過神來的朱先生趕忙按下了店內的聯網報警緊急按鈕求助。在接到朱先生的報警後，報警中心值班人員迅速處警，並且協助朱先生向110報警。
之後，紅盾保安公司相關工作人員迅速趕赴報案地點調查取證、瞭解情況。據調查，當晚朱先生被詐騙、搶劫oppo-r9手機一部，價值2380元。接著，保安公司向保險公司報案，同時幫助朱先生收集了該店的當日報表、進銷貨憑證及110報案材料。4月11日上午，朱先生收到了保險公司賠付的款項。之後，朱先生來到紅盾保安聯網報警中心，送來了一面錦旗——“處警及時理賠到位”，以表達感激之情。
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