近日，涼州區公安局出入境管理辦公室在工作中熱情、細緻服務，受到群眾高度讚譽。
10月30日，出入境管理辦公室受理窗口來了三位特殊的辦證群眾，受理民警在詢問其要需要辦理何種業務時，發現此三人存在聽力障礙，系聾啞人。遂民警通過手機輸入文字與其交流，得知其三人要去香港、澳門和臺灣旅遊。為避免其三人辦證環節出錯，民警引導其三人填表、照相，全程幫助其三人完成了證件辦理工作。其三人被民警耐心細緻、周到熱情的服務感動，離開時，豎起大拇指連連誇讚民警。
下一步，出入境管理辦公室將繼續堅持“出入有境、服務無境”的理念，不斷創新思路，落實便民利民措施，為廣大群眾提供更加高效便捷熱情的服務。
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