誰把人民放在心中最高的位置，人民就把誰深深地記在心裡。
2018年7月，人社部召開系統行風建設電視電話會，全面部署推進人社系統行風建設工作。堅持以人民為中心的發展思想，人社部部長張紀南在講話中一再強調；持續推進便民惠民的服務舉措，各地在發言中屢屢提及。
行風是系統幹部隊伍作風的集中反映，加強系統行風建設是民生部門履行職責的必然要求。人社部門作為重要的民生部門，行風建設事關踐行以人民為中心的發展思想，事關黨中央、國務院決策部署的貫徹落實，事關人民群眾民生福祉。
一場“正行風，樹新風，打造群眾滿意的人社服務”行風建設行動，如石子入湖，在人社系統幹部職工心中蕩起一波波漣漪。
迅速行動 學習更系統
抓好學習教育，是行風建設的先導。只有解決好思想這個根上的問題，才能讓行風建設的大樹繁茂蔥蘢，綠蔭滿地。
各地人社部門迅速行動，深入開展學習討論，將習近平總書記關於堅持以人民為中心發展思想、抓好作風建設的重要論述作為學習重點，將行風建設學習討論活動與“不忘初心、牢記使命”主題教育相結合，納入幹部職工學習培訓計劃中，領會更深入，學習更系統。
四川省
人社部門統一思想抓學習。第一時間召開中心組學習擴大會議，傳達學習全國會精神，並就貫徹落實作出安排部署。把人社系統行風建設和“一號工程”作為當前和今後一個時期推進人社事業發展的載體，全面提升四川人社事業發展整體水平。
遼寧省
人社部門知行合一促學習。採取領導帶頭學、網絡隨時學、宣講引導學、培訓集中學、調研文章評比學等舉措，搭建學習大平臺。緊緊圍繞民生為本這個主題，就如何提高政治站位、轉變工作作風、優化審批服務、警示教育等方面進行深入討論，既有高度更見深度。
湖北省
人社部門廣泛發動強學習。開展“加強作風建設，勇於擔當作為”主題黨日活動和“我們的作風什麼時候才能好”大討論，爭取儘快把老百姓盼的、急的、憂的、怨的問題搞清楚。
通過學習討論，人社系統幹部職工深刻領會行風建設是當前和今後一個時期人社工作的一個戰略支點，是推動人社工作的重要載體，是破解人社領域一系列重大問題的一把金鑰匙，更加增強了抓行風建設的思想自覺和行動自覺。
真抓實幹 思路更明確
思想到了位，認識才能更深入，行動才能跟得上。各地人社部門在第一時間成立行風建設工作領導小組，主要負責人任一把手，明確工作要求，逐一分解任務，層層落實責任。
陝西省
人社部門將推進人社系統行風建設與深化“放管服”改革、優化提升營商環境、加快推進“互聯網＋政務服務”等工作一併部署，狠抓任務落實。集中1個月時間，按照“三級四同”、“顆粒化”的要求，分類完善事項清單目錄，並按照目錄逐項編制工作流程和辦事指南。
山東省
人社部門研究起草行風建設實施方案、工作專班組建方案的同時，赴兄弟省市求取行風建設經驗做法的“真經”，開闊整改思路，全面推動讓人民滿意的“窗口改革”。
河北省
人社部門從細化落實舉措入手，拿出了加強組織領導、加強學習教育、強化工作舉措，確保行風建設取得預期效果的具體計劃。
各地人社部門結合本地實際，出實招、謀硬招，這件便民利民的好事，朝著正確的方向穩步推進。
自我革命 行動更自覺
無論是隻點頭不辦事的官僚主義作風，還是拖沓敷衍、推諉扯皮的“衙門”作風；無論是業務不精、服務不準，能力和水平欠缺，還是能繞就繞、能躲就躲，把責任當“皮球”踢來踢去……這些行為都阻礙著事業的改革發展，阻斷了黨和人民的血肉聯繫，對此不能有半點姑息。人社系統不需要“佔著位子、頂著帽子、混著日子、擺著樣子”的“堂上木偶”。行風建設，必須刀刃向內。
只有敢於反躬自省，方能積露為波。
人社部針對領取社會保險待遇資格集中認證工作不夠人性化的問題，把全面取消領取社會保險待遇資格集中認證作為加強行風建設的重要突破口，通過創新服務手段，構建以信息比對為主、退休人員社會化服務與遠程認證服務相結合的認證服務模式，“寓認證於無形”，不再要求參保人在規定時段到指定地點進行集中認證，努力做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
北京市
人社部門堅持問題導向，制定了開展行風建設自查和專項督查工作方案，全面梳理制度機制、服務流程、紀律作風等方面存在的問題，對不適應事業發展的法律法規和政策規定進行清理、修改和完善，對人民群眾不滿意的地方主動先行整改。
上海市
人社部門在制定自查工作方案的基礎上，全面進行自查自糾，查擺服務群眾方面存在的問題及原因，制定整改措施，列出問題清單，明確責任人員，逐一排查整改。
內蒙古自治區
人社部門完善觀察員制度，增加受理行風問題投訴舉報專線和專欄，每年安排不少於兩次的明察暗訪和專項督查，鼓勵群眾積極參與行風建設。
廣東省
人社部門組成5個工作組，分赴省內21個地市開展明察暗訪，傾聽群眾意見建議，瞭解幹部作風情況，督促及時整改。
這一項項實實在在的舉措，讓群眾切實感到這次行風建設不是停留在口號上，而是有風有雨、留影留痕的一場深刻改革。
只有疾風厲勢，才能警醒震懾、正向激勵。
江蘇省
人社部門從細處入手、從小事介入，對作風建設問題“零容忍”，發現一起、整改一起、問責一起，即使問題是毫釐絲忽，也在整改之列。
青海省
人社部門暢通投訴舉報渠道，加大查處曝光和執紀問責力度，讓工作處在群眾監督之下。
天津市
人社部門聘請第三方機構，對全市人社系統窗口單位作風建設情況進行暗訪。凡是查出的問題，要求兩週內必須作出相應處理。
西藏自治區
人社部門充分發揮派駐紀檢監察部門近距離、全天候、常態化的監督優勢，不斷延伸監督觸角，發揮對作風建設監督效能，監督責任與主體責任同向發力。
在很多地方，來人社部門辦事的單位和群眾普遍反映，這次抓行風以來，門好進了，事好辦了，反映問題有著落了。
謀遠務實 基礎更紮實
行風建設，貴在接地氣、幹實事。對服務群眾的職責必須心存敬畏，多想“怎麼辦”，慎說“不能辦”，摒棄“不肯辦”，真正認清自身肩負的使命，切實擔起應盡的本分職責。
人社部門經辦的許多事，都是直接關係群眾切身利益的事。規範辦事標準流程、提高辦事能力、樹立典型先進、讓群眾真正體會到幸福感獲得感……這一切有板有眼、紮實推進。
抓痛點、找堵點，清淤散痛、治懶治散。
山西省
“基層服務平臺建設滯後、信息化應用不廣泛、服務能力和作風有待提升……”針對收集上來的問題，山西省人社部門認真排查癥結所在，列出權力清單、梳理服務清單、制定整改清單，進而照單抓藥，對症除“疾”。
吉林省
“社保卡持卡人身份證明材料不用交，業務辦理登記過的信息不用填，各項待遇補貼暢通領”。在吉林省，人社部門整合各業務系統的公共服務平臺，通過人社數據的共享互通，讓“智慧人社”和社保卡關聯，把便民、利民的路修得更直更順。
浙江省
“2018年8月底實現‘最多跑一次’100%的全覆蓋，11月底前實現‘一證通辦’50%的民生事項，12月底前實現網上辦理80%的政務服務申請事項……”這是浙江省人社部門給出的改進行風進度表，時間節點清晰明確，各項任務有序推進。
江西省
“對不符合要求的事項、流程全部精簡，同時完善人社陽光政務系統服務事項和功能，到2018年底，省本級服務事項網上辦理率將達到90%。”江西省人社部門在全面梳理現行政策和公共服務事項後，做出的陽光承諾同樣擲地有聲。
強制度，堵漏洞，行風建設向制度化、規範化、常態化邁進。
人社部社保中心提出在全國社保系統開展“解民憂轉作風”專項行動，全面轉變社保經辦服務方式，全力推行異地業務“不用跑”，無謂證明材料“不用交”，重複表格信息“不用填”。全面清理煩擾企業和群眾辦事的各種表格、材料，簡化優化服務流程，切實拿出簡除繁苛，方便群眾的務實舉措。
福建省
人社部門用標準化建設規範服務，讓“互聯網+人社行動”為群眾辦更多的實事。積極推出管理服務事項辦事指南，向社會公開了窗口單位公共服務新型標準體系。
雲南省
人社部門把務實舉措概括為“五個著力”：著力強化公共服務便民化，著力推進行政審批標準化，著力提升人社工作信息化，著力打造窗口建設品牌化，著力促進監管實效化，努力打造“雲南人社”服務品牌。
人社系統正以永遠在路上的精神，持續開展正行風，樹新風，打造群眾滿意的人社服務的行風建設行動。
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