買了去普吉島的特價機票了嗎?民航局告訴你可以退!

好消息!!!

近日,民航局發佈《關於改進民航票務服務工作的通知》,特別要求制定機票退改簽收費“階梯費率”,即根據不同票價水平和時間節點等,設定合理的梯次收費標準,不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。航空公司要嚴格執行明碼標價規定,在官網、APP等渠道,要清楚告知旅客退改簽收費標準等條件。

針對民航局退改簽新政,從國航、東航、海航等多家航空公司瞭解到,從民航局下發通知到航空公司整改還需要一定的時間,關於機票退改簽的相關做法、政策還是維持現狀,一旦航空公司整改後,方案會在官網公佈。不過南航表示,近期已經在APP和官方微信公眾號推出了全渠道退改簽服務,消費者任何渠道購買的國內機票,都可通過這個渠道查詢到收費標準,改變了傳統的“哪裡買的回哪去”的做法,退票款也可以迅速到賬。

另外,攜程、去哪兒網、驢媽媽旅遊網、同程旅遊網等7家平臺也承諾,不加收任何額外費用;對於捆綁銷售產品,承諾全部解綁。

(目前各航空公司5折左右的機票在離站前兩個小時內一般都收取50%的退票費,東航甚至收100%)

买了去普吉岛的特价机票了吗?民航局告诉你可以退!


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