為更好地發揮中小學班級QQ、微信群在家校溝通中的積極作用，營造良好的網絡溝通環境，區教育局和區中小學校家長委員會主任聯席會議辦公室日前發佈《松江區中小學班級QQ、微信群建設公約》。《公約》明確了建群宗旨、入群要求、教師和家長在使用時的要求及學校監管等內容。
松江區中小學班級QQ、微信群建設公約
班級QQ、微信群等網絡平臺是教師與家長互動交流的有效手段，為更好地利用現代網絡信息技術，教育學生、服務家長，松江區教育局發佈松江區中小學校班級QQ、微信群管理公約。內容如下：
一、建群宗旨
1. 嚴格遵守國家法律法規以及相關網絡信息管理規定。
2. 班級QQ、微信群僅用於學校發佈通知、班級信息的交流、學生成長經歷的分享、家庭教育經驗交流等，引導家長樹立正確的學生觀和成長觀，不做與此無關的聊天等使用。
3. 禁止出現詆譭學校及師生形象，有違社會公德、不文明、侮辱性語言，以及帶有不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。
二、入群要求
1.班級QQ、微信群僅用於家校溝通交流，以學生監護人為主，禁止和本群無關人員加入。
2.群成員一律實行實名制命名。教師用學科加教師姓名命名，例如：語文-張老師。學生家長可用學生名加父母親命名，例如：張小雨媽媽。
三、使用公約
（一）對教師要求
1.班級QQ、微信群原則上由班主任負責籌建和管理，為第一責任人。班主任也可委託任課老師或班級家委會成員代為管理。班主任和其他群管理者要負責群成員聊天監管、違規提醒處理等。不定時檢查群成員，不應加入人員應予以清退。
2.發現群內有發佈危害國家或個人的安全與形象等情況的，視其嚴重程度，上報學校。
3.老師可在群內發佈有關學校或班級教育教學活動、學生的每日家庭作業，以及與教育教學活動相關信息等內容。發佈的信息應符合教育教學的相關政策規定。
4.鼓勵在群內表揚先進個人和先進做法，發揮示範輻射作用。不得通過班級群發表批評或負面教育言論，杜絕群內通報點名、批評學生、公佈成績或排名等。
5.不得就個別學生的問題在群內進行討論，具體教育問題應與其家長直接電話或當面溝通協商。
6.發現家長在群內產生負面情緒時，應當及時疏導、關懷，引導家長通過其他途徑解決，不在群內正面爭執。
7.嚴禁在班級群中曬名次、曬成績、曬票數，給家長佈置作業。
（二）對家長要求
1.家長對學校或老師如有意見或不滿，宜以私聊班主任的方式進行溝通交流。如果問題還無法解決，建議聯繫班級家委會成員，通過校級家委會與校方直接溝通解決問題。
2.不發佈帶有煽動性、過激性、未經證實的含糊不清的言論。
3.不在群內發佈廣告、推銷商品；不發紅包、團購拼購等鏈接；不發佈拉票、積贊等活動鏈接以及與本群無關的其他商業信息。
4.未經班主任同意，不得擅自邀請非本班級家長進群。
5.因上課或工作繁忙等原因，老師未能回覆的，家長宜另致電老師確認信息，確保信息暢通和對稱。與老師聯繫要注意時間段，不宜影響教學安排和老師正常休息。
6.不惡意刷屏，在老師需要回覆信息的情況下進行回覆。
7.家長在群裡上傳學生的學習、活動照片時應慎重選擇，避免出現個人家庭住址、聯繫方式等涉及個人安全的信息，保護孩子的隱私。
四、學校監管
1.學校應重視並利用好班級QQ、微信群，發揮其政策宣傳、輿論引導、交流溝通等功能。
2. 學校要做好班級QQ、微信群的管理工作，包括機制建設、協調管理和應急處理等，及時發現問題，積極介入處置。
3.學校三級家委會要做好家長正確使用班級QQ、微信群的宣傳，起到正確的引導作用和恰當的協調作用。
4.學校一旦發現班級群內有惡意攻擊學校、老師、學生或家長的情況，學校進行核實、勸告；依然不聽勸告者，學校依法依規做出進一步處置；出現政治性、危害性、公共性問題，可能造成嚴重影響的，應當及時上報公安部門和上級主管部門。
上海市松江區教育局
松江區中小學校家長委員會主任聯席會議辦公室
2018年11月
題圖來自網絡
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