因為一趟“順風車之旅”
成都市民劉女士
這幾天一直都沒有睡好覺
10月3日
劉女士通過嘀嗒出行搭乘了一輛順風車
上車過後
她聞到車上一股刺激性味道
開始短暫出現頭暈目眩、氣短胸悶
她感到不對勁：“難道司機放迷藥了？”
想到之前的種種案例
劉女士做好了開門跳車的準備
女乘客搭乘順風車
出現“異常暈車”現象
劉女士稱，3日下午五點左右，在成都世紀城天府大道附近，她搭乘了一輛順風車，可一上車，她就感到頭暈，然後胸口發悶，有嘔吐的感覺。
“那種味道既不是香水，反正不好聞，怪刺鼻的。”劉女士說。
當時，她在平臺上發佈了一條順風車出行信息，兩分鐘後，她收到一條添加好友信息。隨後在未接單的情況下，她接到電話。“車主表示，他今天搶單4次已經滿了，讓直接發位置給他。”
但是，劉女士在平臺上看到的是一輛白色轎車，接單的卻是一輛黑色川A號牌車輛。
“他當時是通過添加好友接的單！”據瞭解，司機當時是通過平臺，添加的劉女士好友，然後知悉了劉女士的電話號碼和所在位置。
“他們怎麼知道我的電話號碼？”劉女士表示，自己在平臺上並沒有點開任何允許公開電話號碼的設置，但是添加好友過後，司機就通過電話聯繫了她。
更讓她擔心的是，上車過後，她聞到一股刺激味道，隨即準備下車。“拉開車門時，司機還鎖了一下門。”種種疑點讓劉女士覺得，自己是不是“被下迷藥了”？
司機坦言
接乘客前抽了一支菸
香精味比較重
6日上午，記者聯繫到車主吳先生，電話那頭，他直言自己這幾天正為此事感到惱火。“那名女士上車前，我抽了一支香菸，來自越南的，可能香精味道比較重。”
他說，當時在被劉女士投訴過後，自己確實給她打過電話，發過短信，“我總要知道被投訴的原因吧！”
吳先生給劉女士的短信
“怎麼可能是迷藥？多轉了十多公里去接她，沒上車不走就不說了，還投訴我？” 吳先生否認了對乘客下藥的說法。
他告訴記者，那支香菸是在劉女士上車之前抽的，且已經打開車窗，他平時也愛抽菸，但從未有其它乘客因為不適而遭到投訴。
平臺回應
對賬號進行封禁處理
10月7日下午，嘀嗒平臺通過微博發佈情況說明和處理結果，稱已經對車主賬號進行封號處理，並提醒乘客，切勿與車主進行線下交易。
在這份情況通報中，對於劉女士提出的疑問“在未接單的情況下，為何自己會接到電話”，該平臺回覆稱，車主吳先生是在劉女士行程無人接單期間，通過行程主動添加其為拼友的方式進行合乘。
劉女士同意車主加拼友申請後，車主才通過訂單行程中的電話，與劉女士進行電話協商。但是，車主當天已經達到每日4單的接單上限，此行為屬於與乘客達成的私下合乘，擾亂了平臺秩序。
此外，對於劉女士提出的“撥打三次客服未回應”一事，該平臺的回應是：國慶長假用戶諮詢量上漲，建議撥打該平臺安全中心的24小時緊急救助電話。（文中劉女士為化名）
希望平臺完善管理機制！
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