《西遊記》是中國古代第一部長篇神魔小說，大家都很愛看，裡面師徒四人歷經九九八十一難，取得真經十分不易。有觀眾向我們反映，到黑龍江省東寧市煤管局辦事，真的跟西天取經一樣難。本期《黨風政風熱線》的上線單位，是黑龍江省煤炭生產安全管理局。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
我叫於向成，是東寧縣祥和煤礦的法定代表人，這個礦是2007年我們收購的，當時叫宏瑞煤礦，過戶到我們現在的公司。2008年我的合作伙伴揹著我轉交給後來這些經營者。2011年發現煤礦的實際控制人，有越界開採的行為，我們（於）2012年初向東寧縣煤炭生產管理局反映，以公司紅頭文件的形式反映的，而且我口頭也反映，但煤炭局始終是置之不理，2013年、2014年、2015年我們多次向煤炭局出示公司的文字報告，說他越界開採、非法盜採，但一直是制止不了，一直到2015年煤礦的關閉，關閉之後補償金本來應該給我們，但縣煤炭局私自給他了，縣煤炭局把政府給的150萬給了現在的承包人。我們一分錢沒瞅著，同時國家和省又相繼把補償款撥到了煤炭局賬戶，我們多次去要，他始終沒給我們兌現，以種種理由把我們擋在門外。
第一章 桃源難尋
這裡就是黑龍江省東寧市煤炭生產安全管理局，上班時間大門緊閉，辦公大樓外無任何機構名稱，第一次來的人根本無法從外觀辨認這裡是何部門。
就連百度地圖在這裡的標註也只能寫一個“推測位置”，找到這裡好比難尋的桃源深處。
第二章 吞雲吐霧
畫面中這位是東寧市煤炭生產安全管理局局長法玉民，接待群眾時煙不離手，整個辦公室煙霧繚繞，就連推門而入的副局長都不禁埋怨到，煙味太大。
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟
一進屋一股煙味，戒了得了。
同時，請您記住眼前這位熱情洋溢、滿臉笑容的副局長。
第三章 撲朔迷離
據當事人於先生介紹，在一次他與煤管局開會的時候，一名叫陶森的礦上管理者在得知消息後衝進會議室向其索要工資，然而雙方再次對質此事時，卻產生了分歧。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
陶森怎麼認識的，不就是他衝擊會議室認識的嗎，要不我哪知道叫陶森呢。
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
你不知道陶森你們倆抱脖子摟腰好哥們兒。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
我沒聽清名字，我啥時候跟陶森摟脖子抱腰。
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
你聽不清楚了，你聽不清楚聽不清楚唄。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
就是我來，他衝擊會議室。
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
還衝擊會議室，人家來參加會議，人家怎麼能衝擊會議室呢。
第四章 轉眼變臉
就是這位前幾分鐘還和當事人爭執事情經過的副局長，換了間辦公室的工夫，竟說根本不認識當事人。
記者：
於總在這看到的文件，說找不著了，問問還不行？
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
誰是於總啊？我不認識。
記者：
這於總你不認識？
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
你不認識我？
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
不認識。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
多少年了你不認識我。
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
不認識，誰認識你啊？我不認識。
記者：
那剛才進屋的時候你咋認識呢？
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
我聽你說是於總，我才知道是於總。
第五章 “沒人管”的煤管局
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
你在這找這個賬有什麼用啊？你啥事，你說啥事你說吧，有我啥事，啥事也沒有我的，你別跟我說話。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
那你是不是副局長啊？
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
我是不是副局長，我負責管你這事啊。我非得管你這事啊？2015年我沒管安全，沒我的事，你別來跟我說來，沒有用。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
那你管啥？
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
我啥也不管。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
2014年你管啥。
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
2014年我也沒管，啥也沒管。
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
2013年也沒管？
東寧市煤炭生產安全管理局副局長 樑棟：
2013年我也沒管，怎麼地？我什麼都沒管，怎麼地？（要）解決問題你愛哪告哪告去。
面對東寧市煤管局接待群眾時如此惡劣的工作態度，六十五歲的於先生被氣得雙手發抖、直喘粗氣。記者隨後勸當事人離開了東寧市煤管局。
問題一
煤管局的同志，在工作期間，在辦公場所，是不是應該遵循我們所有的公共準則，比如說，我們要求的公共場所嚴禁吸菸？
牡丹江市安全生產監督管理局黨組成員 副局長 曲春剛：
感謝主持人，應該是這樣的。作為一個公職人員，在公共場合是嚴禁吸菸的，應該說不應該在公共場合吸菸。
問題二
暗訪記者把這次採訪叫做“沒人管”的煤管局，您看了這個視頻以後，您認為這中間一些現象，是沒人管，還是沒法管？
牡丹江市安全生產監督管理局黨組成員 副局長 曲春剛：
看完這個視頻以後，我感覺到這個問題應該說，還是有人管。因為這個事情，它牽涉到一些企業經營過程中一些利益，一些糾葛。應該說我們具體的工作人員在管理過程中，工作方法和工作態度還是有問題，沒有把反映問題的人員和反映的問題，及時地進行化解和處理，應該是引導他經過相關的法律手段或法律部門來解決這個問題。
通過短短几分鐘的短片已經看到了，東寧煤管局“幾難”的辦公特色。比如說，門難找、味難聞、臉難看、話難聽，這“四難”我們是看到了。
問題三
帶著這“四難”請教一下李瑞林局長，就這種情況，為了實現機關作風整頓這個目標，體現在煤管局，體現在東寧煤管局具體內容當中，我們應該怎樣深化這種機關作風整頓的行動呢？
黑龍江省應急管理廳黨組成員 省煤炭生產安全管理局黨組書記 局長 李瑞林：
首先，看到這個短片之後，感覺很震驚。這位副局長的回答，應該說想到會有類似這樣的行為，但沒想到這麼嚴重。搞好這項工作，首先加強幹部職工的教育，要樹立強烈的責任意識、服務意識，把百姓放在心中，急百姓之所想，百姓的期望作為我們工作奮鬥的目標，這是第一。第二，要不斷地完善制度，用制度規範我們工作人員的行為，不光是我們日常下去工作檢查，到煤礦檢查、排查隱患，包括在機關工作的作風都要進行規範。第三，我想也是很重要的一點，機關作風整頓要從領導幹部抓起，以上率下，避免這種不良的作風上行下效。
問題四
“你愛哪告哪告去！”對這樣的工作忌語，您是一種什麼心情？
如果換個角度考慮這個問題，這個局長讓他去辦事兒，我們像他這麼回答，他會怎麼想？他這種回答，要不要東寧縣煤炭局，要不要這個副局長，還有用嗎？既然你什麼都不管，那還要你幹什麼。
問題五
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
現在關於他造假的事兒，包括私刻我們公司公章，我們已經報案了，公安局已經調查。但是公安局反饋的意見是，煤炭局不提供他這個東西了，原來他給我的東西，他說沒了，這個原因是我想不通的。
主持人：
我想請教您，我們三級財政的錢，最後到位應該到哪裡？
牡丹江市安全生產監督管理局黨組成員 副局長 曲春剛：
關於國家、省、縣政策資金補貼問題，應該是到企業。
主持人：
到企業，落在企業的賬戶上？
牡丹江市安全生產監督管理局黨組成員 副局長 曲春剛：
應該落在企業的賬戶上。
主持人：
這個只有法人公章、企業公章全的情況下，這個錢才能在賬戶上拿得走是吧？
牡丹江市安全生產監督管理局黨組成員 副局長 曲春剛：
是的。
主持人：
這個法人名章在哪裡？
東寧市祥和煤礦負責人 於向成：
法人名章和我公章，都在我這，他拿的印鑑2013年1月份，我已經登報作廢了。同時我也告訴他，讓他交回來，他說他丟了。
還是那句話，其實這件事要通過專業的鑑定機構來做法鑑，名字是否被冒籤，公章是否是盜刻的，很簡單。
牡丹江市安全生產監督管理局黨組成員 副局長 曲春剛：
要是對公章和簽字的事情，我們回去以後也要馬上進行核實。包括核實的過程中，對他的一些訴求，補償金的擁有，應該說是不影響的。
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