这几年，传统零售受电商冲击不小，在这本就岌岌可危的行业里，又迎来马云的新零售概念，可谓是一波未平一波又起。传统企业都在谋求转型和合作的机会，都想要在这种零售新环境下生存和发展，需要不断的对门店进行升级，以增加卖场道具来提升销售氛围和服务。
新零售概念下的零售市场正在发生变化，打造一个适宜的交易环境和氛围，是保持交易活跃度，适应新零售市场的关键。以前的市场是以消费为主，现在的市场是以服务为主，这一切都是消费者决定的。消费者以前不会在乎服务，一切以消费为主要目的。而电商带来的又是消费上的便利，所以才会获得消费者的青睐。但社会在发展，社会对商家的服务要求也会越来越高，社会的要求就是消费者的需求。电商发展越靠后越无法满足消费者对于消费环境、体验、服务的需求。
但服务对于传统企业来说本就不难，这也是传统企业一直在做的事，现在只是需要根据现代消费者的消费行为来对门店进行改造和升级，丰富卖场服务设备，提供更舒适的消费场景。只要让顾客享受其中，得到很好的购物体验，自然乐意掏钱。如此，才能在竞争中争得一席之地。
现在本就竞争激烈的零售市场又有阿里、京东这俩电商巨头的加入，还有众多零售老品牌夹在中间，转型已经迫在眉睫了。现在不是有一个移动支付就能叫新零售的，市场需求正在转向以体验、服务、娱乐为主，而且已经得到了验证。
莱斯威顿触控一体机，作为现在非常受欢迎的智能触控设备，已经被多个大型企业用于门店服务设备升级的主要配备设施，广受消费者喜欢。对商家而言，触控一体机就是一个全能的帮手，有导购能力，还能发布产品信息、优惠活动等。对于消费者而言，这比服务人员的导购能力还强，这就是一个集导购、娱乐、消费体验于一体的服务设备，比销售员更具说服力。
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