正确认识情商：情商是一种控制情绪的能力，但不是情绪本身。也就是说：你知道怎么样做是好的，但是现实中你不一定能那样去做！所以知道是一回事，能不能做到是另外一回事；所以知识只是基础，把知识转化为能力才是最重要的！
在此，小编精选了10道哈佛情商测试题，据说这十道哈佛大学情商测试题无人得满分，一起来看看，学习一下吧!
1、如果你带着一群4岁的小朋友去园玩，其中一个孩子因别人都不和他玩而大哭起来，你在现场会怎么处理呢?
A、置身事外--让孩子们自己处理
B、和这个孩子交谈，并帮助她想办法
C、轻轻地告诉她不要哭
D、想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩
2、如果你是一个经理，公司提倡不搞种族歧视，一天在工作之时偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑，请问这个时候你会怎么做呢?（此题是哈佛大学情商测试题中最经典的考题）
A、不理它--这只是一个玩笑而已
B、把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿
C、当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的
D、建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班
3、有一天你坐飞机，突然受到很大的震动，你的身体随着机身开始左右摇摆起来，这个时候你会怎么做呢?
A、注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一
B、继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱
C、A和B都有一点
D、不能确定--根本没注意到
4、如果您和伴侣发生了争论，双方的情绪都十分的激动，盛怒之下，互相进行人身攻击。其实你们打心底里并不想这么做，这个时候你觉得怎么样最好呢?（这也是一道经典的哈佛情商测试题）
A、停止20分钟，然后继续争论
B、停止争吵……保持沉默，不管对方说什么
C、向对方说抱歉，并要求他(她)也向您道歉
D、先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场
5、您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢?
A、接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的环境
B、寻求帮助，带他去看儿童精神科医生
C、有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐惧心理
D、设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方
6、你朋友在开车在正常我行驶，突然有其它车危险地抢到你们前面，你的朋友十分的生气，而你想试图让他平静下来，请问你会怎么做呢?
A、告诉他忘掉不愉快的事，现在没事了，这不是什么大不了的事
B、放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力
C、一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边
D、告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室
7、您被公司分配到一家分公司当领导，想提出一些解决工作困难的好方法，这个时候，你首先要做的事情是什么呢?（这道哈佛情商测试很深，你能答对吗?）
A、起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间
B、给人们一定的时间相互了解
C、让每一个人说出如何解决问题的想法
D、采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂
8、一直以来你非常想重学儿时的学过的乐器，为了娱乐，你开始学了，你想有效的运用好时间，接下来你会怎么做呢?
A、每天坚持严格的练习
B、选择能稍微扩展能力的有针对性的曲子去练习
C、只有当自己有情绪的时候才去练习
D、选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习
9、假设您是一位大学生，想在某门功课上取得优秀的成绩，但期中考试却只得了合格，这个时候你会怎么办?
A、制定一个详细的学习，并决心按计划进行
B、决心以后好好学
C、告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上
D、去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数
10、如果你是一个保险推销员，前去拜访有希望成为你顾客的人，可一连拜访15人他们对你的态度都很敷衍，而且没有明确的表态，你变得很失望，此时此刻，你会怎么做呢?
A、考虑一下自己是否适合做推销员
B、认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气
C、在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态
D、考虑去争取其他的顾客
答案：
1、B是最好的选择，情商高的人善于利用孩子的情绪对孩子进行情商教育，帮助孩子提高和控制好情绪。选择其它三项得分为0。
2、C是正确答案，选其它三项得分为0。
3、除了D,选任何一个答案都是对的。
4、A是正确答案，中断20分钏，能平息自己心中的怒火。
5、D是最标准的答案，通过挑战性能给孩子提高自信心。
6、D是最标准的答案，人处于愤怒时，转移理解它的感受最重要。
7、B是最好的选择，它能让人心情舒畅。
8、B是最好的选择，给自己适当的挑战，能激发热情。
9、A或者C答案都可以，克服障碍和挫折。
10、C为最佳答案，坚持才有可能获得成功
这十道测试题每题20分，你答对了几题呢？有人全部答对了吗？
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