“最多跑一次”改革:行政服务效能提升“跑”出浙江速度

“最多跑一次”改革,2016年底发韧于浙江,通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新,让企业和群众到政府办事实现“最多跑一次”的行政目标。

这一“跑”,就“跑”出了浙江模式、浙江经验、浙江速度。

“最多跑一次”改革对行政服务工作提出了新要求、新模式、新服务,这也就对政府各部门工作提出了更高标准、更高效率、更强创新能力的要求。“最多跑一次”改革的成功实践,有力推动了实践基础上的理论创新:

——“最多跑一次”推动行政服务工作具有重要现实意义。

习近平同志赋予浙江“干在实处、走在前列、勇立潮头”的新使命。“最多跑一次”改革是浙江用实际行动坚定不移贯彻落实习近平同志重要指示精神,以强烈的责任担当全力推进的标志性、关联性、引领性改革,开辟了新时代浙江改革新境界,充分体现了“干在实处永无止境、走在前列要谋新篇”的责任担当。

——“最多跑一次”实践更优质的行政服务。

“最多跑一次”改革作为浙江全面深化改革的重要突破口、“放管服”改革的精准抓手。“一窗受理、集成服务”是推进“最多跑一次”的重要抓手;浙江全力打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式,稳步推进“无差别全科受理”;“打破信息孤岛、实现数据共享”是推进“最多跑一次”的重要支撑; “规范化标准化”是推进“最多跑一次”的重要基础。

——“最多跑一次”持续深化行政服务的自我完善。

“最多跑一次”是深化行政改革和推进政府治理现代化的重大创新,需要持续深化和不断完善。要不断增强改革的系统性、整体性、协同性,遵循现代治理的各项要求,实现服务供给与民众需求相匹配,通过“最多跑一次”倒逼政府“自我革命”,努力将“最多跑一次”进行到底。(文:赵雪萍)


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