十一現場逼單6大話術,門店導購你背下來了沒?

一、為什麼客戶不想現場交定金

1、擔心東西不好,價格不夠優惠對策:

對策:灌輸產品統一標準,塑造產品的價值,並且保證價格全年最低。

2、客戶認為活動以後還有,這一次不急

對策:這次活動的價格保證全年最低的,要是有更低的,你到時候找我。我們XX是大品牌,說到做到,誠信是必須的。

十一現場逼單6大話術,門店導購你背下來了沒?

3、多半都是套餐,產品不是全都滿意

對策:團購的目的是為了給您最大的就的折扣、價格,您看是花色還是什麼不滿意,可以換同價格的其他花色。還有就是在顧客心目中,這個價格還是有點高。(應對這個參照第一點)。

客戶分三種,一種是不差錢;第二種是重質量、講價格;第三種是就看價格。得分別對待他們。不差錢的,直接講產品價值,跟他身份匹配;重質量講價格的,告訴他這個產品給他帶來什麼好處,性價比最高。就看價格的,把套餐分解給他,讓他感覺東西真不少。

4、針對剛拿了鑰匙,這次只是看看的顧客

對策:這次活動是最大力度了,您可以先交定金,確定這個折扣,後面有活動了,我會給您電話,您還可以再來參加,選個最合適您的優惠套餐,享受最低折扣。您現在說不急,但是等下次您真要買了,發現活動力度沒有這次的大,您心裡會不會很糾結呢,如果是我,我會糾結哦。放心啦,我們的款式、風格那麼多,總有一款是適合您家的。到時我們會有專業設計師,針對這次活動的客戶進行免費上門測量設計哦。

二、活動現場氛圍營造與優惠政策

現場氛圍很重要,要會利用。

折扣也是很重要的,做些吸引力大的套餐。

讓客戶有4個收穫:收穫驚喜,收穫底價,收穫產品,收穫知識。

簽單就可以抽獎,有的客戶看見別人抽到了獎品,會躍躍欲試。

搶紅包抵最終貨款。

交1000元定金可以砸一個金蛋。

臺上講師現場氣氛調節的好,加上活動促銷,只要有客戶簽單了,會帶動其他客戶簽單,因為客戶有從眾心理和湊熱鬧心理,抓住客戶的心理簽單。

紅包牆,一千個紅包,交1000元可以給兩個紅包,多交多拿,紅包裡面金額不等。

預付2000元才可以搶紅包,還只能搶一次,最低100元,最高500元。

4000元兩次,6000元三次,8000元四次,包包有錢。

紅包限量300個,搶一個,少一個。(這個可以在自己店面門口做紅包牆用)

您現在下單,還可以領取一個大禮包哦,裡面有現金券、停車卡和獎券哦,現金券可以直接返現金哦。

十一現場逼單6大話術,門店導購你背下來了沒?

三、活動逼單話術,句句戳心

一、現貨逼單法

顧客說:“我過一會再來買吧。”

推薦話術

1、“先生/女士,這是最後幾十平了,我們店昨天下午才來了五百多平,賣得非常火,如果你現在不買,待會我不一定保證還有。”

2、“這個好像沒有了,我去查詢一下還有沒有庫存?”回來跟你說:“小姐,不好意思,我們倉庫裡面只有幾十平了,這款非常暢銷,出貨量很大,昨天這個款式還賣了兩百多平,所以你要的話要趕快定,否則晚上估計就沒貨,等到廠家來貨起碼得2個月以後了。”

二、漲價逼單法

使用關鍵點:客戶意向比較強。

推薦話術

1、“先生/女士,我建議您早點買,反正早晚也得買,而且現在買絕對是最優惠的……說實話,您現在不買,聽老闆說可能馬上我們就要漲價,因為你知道現在什麼都在漲價,所以現在買還是非常合算的。”

2、“ 王姐,我覺得跟您真投緣,您就像我姐一樣,不瞞您說,昨天開會聽我們老闆說總公司這個月月底就要調價,這次調價幅度挺大的,好像要有上調10%,您也知道今年原料價格上漲厲害……(講述漲價理由),所以我建議您最好早點定,不然到時漲價了多不划算啊……

3、“王姐,我覺得跟您真投緣,您就像我姐一樣,不瞞您說,現在這個價格是漲價前我們提的貨,這個貨買完就要調價了,所以我建議您最好早點定,不然到時漲價了多不划算啊……”

三、安裝逼單法

推薦話術

1、“先生/女士,是這樣的,如果您今天買,我可以安排我們公司經驗最豐富的師傅幫忙安裝,我們這個師傅已經做了10年了,從來沒有被投訴過”

2、“先生/女士,現在到**節日,要安裝的客戶特別多,所以我建議您提前定,這樣可以早點為您安排師傅,您看*月*日上午您在家嗎?”

四、這次最優惠法

推薦話術

1、使用的時候首先一定要跟顧客明確:“那你是不是今天一定買?”顧客如果回答說沒問題,那麼我們就可以進入逼單流程。

2、“先生/女生,這樣好不好,如果你今天一定買的話,我可以考慮給你一個最優惠的價格,而且這個價格絕對是最優惠的。”

十一現場逼單6大話術,門店導購你背下來了沒?

顧客:“我以後再來買。"

推薦話術

“先生/女士,是這樣的,因為今天是工程/團購上報總部的最後一天,所以必須今天***點之前上報總部,所以必須今天就要把錢交上去,所以你可以先交一部分定金。”

顧客:“我能不能少交一點定金?”

推薦話術

“先生/女士,不好意思,因為我們是工程價,價格是最優惠的,而且又是直接上報總部,所以我們必須直接交錢給總部,而且由於現在成本也高,所以你需要先交6成的定金。”

五、活動逼單法

顧客:“你們五一、十一是不是更加優惠啊,那到時我再過來買吧?”

忌用話術

“先生/女士,我們現在正在搞活動,很實惠,像這件產品現在打**折……”(不可以用)

推薦話術

1、“先生/女士,其實我們這次活動已經最優惠,因為這是我們***活動……所以這次買是最合算的,而且錯過了這次機會可能未來一年都不會有這麼優惠的活動了。”

2、“先生/女士,你看這樣好不好?如果到時**節日確實比這個活動還便宜,我雙倍差價補還給您,我可以將這個寫到合同上面去。”

六、現貨逼單法

使用要點1:不要說贈品,要說禮品

使用要點2:一定要詳細的介紹禮品

(例如:“先生/女士,你可別小看這個,我們的是我們**品牌,有95年曆史,我們選用的是最好的***材料,在市場上同類產品起碼要****價錢,而且這個產品具有***功能……而且還可以起到環保作用的,很多顧客都很喜歡,你可以自己用或者送給親人都可以……”)

推薦話術 1

1、“先生/女士,你是不是今天一定要?”

2、“先生/女士,你看這樣好不好,你看我們都談了那麼久,我們都已經是朋友了,我也很想跟你促成這筆生意,畢竟都快年底了,我也想沖沖銷量,我記得我們上次搞週年慶活動的時候還剩下一兩件非常精美的禮品,這些禮品是專門贈送給購買金額達到3萬元以上VIP客戶,但我不能肯定,我先幫你跟老闆申請一下?”

使用要點1: 一定要求客戶做一個登記

使用要點2:送客時一定要給顧客一定贏的的感覺

使用要點3:如何讓顧客覺得更加可信、更加來之不易?

推薦話術 2

1、 “先生/女士,麻煩您登記一下好嗎?因為我們公司到時要額外抽查的。”

2、“先生/女士,說實話我做了這麼多年的銷售,第一次送這麼多東西,說實話我覺得您真的很厲害,但是跟您交流很開心,學到很多東西。”

3、“我先去倉庫查一下,看看還有沒有?”

4、“先生/女士,禮品我去倉庫找了半天,只剩下這一個了,您可真幸運。”

5、“先生/女士,我剛才去倉庫找了半天,結果發現這個禮品沒有。” “不過我給您拿了禮品的包裝盒過來,到時我們會隨貨配送給您的。

家居建材經銷商培訓專家黃會超,被學員譽為:“最接地氣、最能落地、上課氛圍最好,聽了還想聽的實戰派講師! 江湖綽號:連場王” “黃半仙” “黃財神” 培訓界“德雲社”,更多精彩敬請關注微信公眾號:huanghuichao99


分享到:


相關文章: