中國新生代時尚消費三大關鍵詞:實體渠道、個性化定製、造型服務

2019春夏上海時裝週正火熱舉行,《華麗志》繼續作為上海時裝週—MODE上海服裝服飾展的首席合作媒體,深入中國設計師產業最活躍的一線展會、showroom、論壇及各項活動,為希望瞭解中國時尚設計產業及市場的行業人士帶來一手的商業觀點和權威觀察。


《華麗志》時尚總監王瓊女士在本屆上海時裝週 Mode Talks 行業聚談版塊上首次在國內發佈”2018年度中國新生代時尚消費白皮書“(中文版)。本次白皮書由《華麗志》聯合中國新生代時尚品牌太平鳥 PEACEBIRD 製作完成,9月在英國倫敦和意大利米蘭的華麗志論壇上進行了英文版的國際發佈活動。

在Mode Talks 當日火爆的活動現場,王瓊女士從內容、產品、品牌、購物體驗等影響消費者的重要角度切入,與在場的行業人士進行了分享交流和互動,白皮書呈現出的直觀數據,引發了在讀者聽眾的強烈共鳴。

中國新生代時尚消費三大關鍵詞:實體渠道、個性化定製、造型服務

時尚品牌追逐年輕消費者背後的動因是什麼?青少年發展心理學相關研究表明,越年輕對於人際關係相關的事物敏感度越高。調研數據顯示,相對於90前,90後和95後人群的穿搭更容易被他人的評價所影響。與自我表達、社群互動、攻略學習、乃至夢想偶像相關的內容,更容易觸達並引起年輕消費者的共鳴。如何觸動龐大的中國新生代消費群體也成為所有時尚品牌的挑戰。

曾有不少設計師談到,在品牌發展過程中,最為迫切地是找到一位很棒的營銷總監。對比產品或渠道,如何打造品牌影響力,或者說如何提升品牌價值?成為了今天新銳品牌面臨的最大挑戰。

白皮書數據揭示了多個與品牌營銷相關的真實數據,其中一些令在場專業觀眾頗為驚訝,比如:明星偶像代言對於品牌好感度的影響相對較弱,這與很多在場觀眾的預期大相徑庭;比如,對比女性消費者,男性消費者更偏好視頻類資訊等。

中國新生代時尚消費三大關鍵詞:實體渠道、個性化定製、造型服務

中國新生代時尚消費三大關鍵詞:實體渠道、個性化定製、造型服務

“實體渠道直接影響品牌好感度”

在影響品牌好感度的因素中,“門店陳列”成為95後消費者的首選。作為數字時代原住民,特別是成長於智能手機時代,對於線上資訊和渠道,年輕人們習以為常,反而是線下實體的購物體驗,更容易讓他們對品牌產生好感。

同時,品牌展現的獨立自由精神、以及社會責任感,都成為新生代特別是95後消費者關注的焦點。在產品層面,包含藝術、街頭潮流以及中國元素的產品更受青睞。

中國新生代時尚消費三大關鍵詞:實體渠道、個性化定製、造型服務

“個性化定製、造型服務成為痛點”

在《華麗志》與多位90後95後進行一對一調研中瞭解到,“如何買到更適合自己的衣服,而不是更貴的衣服”成為很多人時尚消費的痛點。

在數據驅動的新型時尚電商企業Stitch Fix、垂衣等崛起的背後,不僅是強大的算法數據支持、物流倉儲系統的成熟等運營效率的提升,更根本的是消費者的消費偏好、購買期待也發生著改變,對於品牌,零售商都意味著更大的機遇和挑戰,

王瓊女士認為,對於中小規模新銳品牌/零售商而言,深入思考在個性化定製和造型服務兩個領域能做些什麼十分關鍵。比如一對一的造型服務、限量/預售/聯名、提供手工定製的服務區、日常推送的造型示範等,都能夠幫助消費者有更好的個性化體驗。

中國新生代時尚消費三大關鍵詞:實體渠道、個性化定製、造型服務

關於“中國新生代時尚消費白皮書2018”

《華麗志》連續第三年在全國範圍內就新生代消費者的時尚消費行為和態度展開深度調研,結合《華麗志》對時尚產業的理解,基於精準人群收集數據並完成分析。

華麗志研究團隊攜手太平鳥 PEACEBIRD,通過互聯網可控節點精準調查的方式,總共回收有效問卷近3000份,90前、90-95年、95後分別佔比:37.22%;39.14%;23.64%。除年齡以外,報告還對受訪者的性別、所在城市以及月收入情況進行了精確統計。特別值得一提的是,《華麗志》擁有廣泛的海外忠實讀者群,問卷中也包含了這部分特別的海外群體樣本。

“中國新生代時尚消費白皮書 2018”報告全文及其在倫敦和米蘭的發佈現場報道,詳見《華麗志》專題報道:

  • 七大看點,27幅圖表,看透中國新生代時尚消費者!華麗志攜手太平鳥,發佈“中國新生代時尚消費白皮書2018”
  • 2018華麗志倫敦論壇全景報道&“中國新生代時尚消費白皮書 2018”全球首發
  • 2018華麗志米蘭論壇全景報道&“意大利奢侈品牌在中國”華麗志獨家報告首發

《華麗志》往年消費者報告回顧:

  • 華麗志》獨家重磅首發《2017年度-中國時尚消費調查報告》
  • 華麗志全文發佈《2015中國時尚消費人群調查報告》大眾版+專業版

關於MODE上海服裝服飾展

作為上海時裝週從秀場發佈向多元化服務平臺延展所邁出的重要一步,MODE上海服裝服飾展至今已舉辦至第八季,其“服務於買手製模式”的特色愈發鮮明,其專業性與前瞻性也已經廣受業內人士認可和讚譽。

MODE上海服裝服飾展邀請國際上具有引領地位的知名買手店主理人前來觀展、採購,比如:全球著名買手店H.Lorenzo 創始人兼主理人H.Lorenzo、全球著名買手店 Opening Ceremony 買手 Jesse Hudnutt & Carol Song、Selfridges 百貨公司男裝買手Jack Cassidy、Machine-A女裝買手兼商品經理 Mia Poirier。

此外,MODE上海服裝服飾展還多次邀請國際權威媒體人前來觀展,如Diane Pernet、Lynn Yaeger 等都曾現身展會現場,通過他們的專業視角和具有國際影響力的傳播能量,為MODE展會和廣大展商吸引到更多關注。


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