文丨焱公子
01功課充足，時間精準有助達成高效溝通
上月去跟一個老企業家談傳記合作。約的下午2點，我1點55到。
助理接我時說，老闆還在開會，不過等咱們上到30樓，應該就開完了。
我客氣地回，沒開完也沒關係，我等一會兒就是了。
助理抬腕看看錶，很篤定，3分鐘內，一定結束。我們老闆從不讓任何一個客人等。
出了電梯，將近60歲的老人家已站在辦公室門口。他微笑對我說，很準時啊年輕人。
進了辦公室，我將思維導圖和大綱草案遞過去，開始逐步闡述。
剛講到三分之一，他做了一個暫停的手勢。
他指著思維導圖上方紅字問，小夥子，這個預計闡述時間25分鐘，是寫給我看的。每部分闡述時間，你心裡有預設嗎？
我點點頭，說有的。
第一部分介紹傳記選題方向，我預計用6分鐘來說；
第二部分介紹各章節內容，我預計用10分鐘來說；
……
他微笑著聽完我的預設，然後輕輕敲了敲桌子，好，簽約吧。
整個過程順利得讓我出乎意料。臨走前，他笑著拍了拍我的肩膀，年輕人，時間卡點做得很好，全程沒有一句多餘的廢話，我喜歡。合作愉快。
簽了單子，我很高興，但更高興的，是“卡點”得到表揚。
99%的時間精準，都來源於事前的深度思索與做足功課。
我在見老人家之前，就花了數日，竭盡所能尋找他的創業資料。之後對著幾個不同版本的大綱，都分別做了時間分配的闡述演練。
做到卡點，高效溝通，是對彼此時間的最大尊重。我想，這應該是老人家願意跟我簽約的重要原因。
02能考慮雙方立場的溝通往往更容易獲得機會
前幾天有個哥們加我同事微信，備註是“商務合作”。通過後，那哥們連續發來五條50多秒的語音。
同事和我當時在外面，回他說現在不方便聽。對方倒是立刻打來文字：“那你方便時聽，我先說著。我公司很有實力，也很有誠意跟你合作。”
等我們辦完事，同事掏出手機，驚訝又苦笑地舉起給我看。
兩大屏的小紅點！
老兄啊，我們不清楚你公司實力到底怎樣，但我們理解的誠意，絕不是隻顧自己方便，完全不考慮對方狀況與時間成本。
像這樣不懂換位思考，只站自己角度進行交流的人，我相信咱們大部分人都遇到過。
最讓人無力吐槽的，應該算是群發私信“朋友圈第一條幫點個贊哦”。
那些人不僅群發，有時還會刻意加一句，幾秒鐘就好哦。你若不點，會遭埋怨：就幾秒鐘，順手的事你都不肯幫忙嗎？
對，不肯！朋友嘉婕說，你能不顧我的感受草率請求，我就能直言不諱地拒絕請求。
若要我點贊，更職業化的做法，難道不應該是精心打磨朋友圈引導語，引發讀者共鳴，讓大家發自內心點贊？
嘉婕有個閨蜜，是二寶媽。大家都很願意給她的“第一條”點贊。因為寶媽每次引導語都寫得很有意思。
例如想得到一張早教課的優惠券。她會寫：
小寶今天在早教教室對一個漂亮小姐姐，目不轉睛！看來二小子是想越過他哥，先找到女朋友了。叔叔阿姨哥哥姐姐，求點個贊。128贊幫咱們小寶領一堂早教課，撩小姐姐（哦不，是做同桌）。
只顧利己，草率開口，只會令人反感甚至被拉黑，而暴露出的，則是對人的不尊重與做事的不職業。
多從雙方角度考慮，是合作的基礎。你言語中對別人足夠尊重，才可能贏得對等的尊重。
03職業化地溝通事情，從“1分鐘原則”開始
從前在大公司上班，我們要遵循“1分鐘”原則。即：在開口的1分鐘內，必須闡明清楚想表達的核心內容。
尤其是跟上級彙報工作，無論通過郵件、微信還是PPT，都一定是這個原則。
郵件彙報，得是“總-分”結構，結論必須前置在第一段；
微信匯報，一屏之內，必須要包含全部關鍵信息；
PPT彙報，封面後的次頁，必須是提綱挈領的整體內容概要。
上級通常很忙，身為下屬，你需要在儘量短的時間內，告訴他事件的整體情況及可能需要的類項。
至於後續詳情，他若有時間有心情，可選擇繼續往下看。
即便不看，也絲毫不影響他對你工作進度的瞭解與把握。
我曾經的上司深得大老闆器重，核心的一點便是溝通效率奇高。任何複雜工作他都能口頭1分鐘內精簡彙報完，且條理清晰、邏輯分明 。
他教我們，領導事多，怎麼會願意浪費時間在聽你通篇廢話上？先別說一分鐘彙報做不到，事前的刻意練習你做過嗎？做過多少次？
富蘭克林在總結自己成功的13條經驗時，將慎言列在了第二位。
慎言，只講對人對己有益之言，不說無聊瑣碎的話。談工作不是日常聊天，不著邊際侃大山式地交流，不僅折損合作雙方的時間，也暴露了說話者的溝通能力與職業素養。
你夠不夠職業，一開口就知道了！
04真誠利他，死磕自己是開口即贏的助推器
作為普通人，我們要如何才能抓住受眾，一開口就打動人心？
2016年，一個傢伙突發奇想做了個決定：要採訪100個牛人。
很多人都覺得他異想天開：你誰呀，牛人都很忙，憑什麼接受你採訪？
最開始時，他的採訪成功率的確只有20%，但這個比例很快提升一半，後來能聯繫上的80%的人，都願意接受他的採訪。最終，他順利完成了既定目標。
他告訴我，他沒有話術，也沒有技巧，無非做到了兩個詞：真誠、利他。
他在採訪一個人前，一定會先靠近那個人，讀他寫的書、進入他的圈子、積極參與互動，建立初始鏈接。
比如採訪作家霧滿攔江，他天天跑到人家公眾號留言、打賞、持續表達想採訪的意願，終於成功讓對方注意到了他的存在，並最終被他的真誠與堅持所打動。
在採訪知名生涯導師趙昂時，他上來說的第一句話是，我這幾天專門讀了您的書《人生拐角處》。我覺得您的書寫得很好，我希望能幫您推推書，“冒死一薦”。
趙昂後來感慨，這樣的人在職場上不會吃虧，因為他們總想著別人。開放和利他的心態，一定會贏來更多的支持。
別人喜歡他，願意和他合作。
兩年後的今天，這個傢伙的微信公眾號矩陣，讀者已超過一百萬，做一場直播聽眾超過11萬。他以自身的真誠和利他精神，幫助成千上萬的學員樹立了他們自己個人的品牌。
他就是近兩年逆襲成功的典範——剽悍一隻貓。我們都叫他貓叔。
▲貓叔年度分享參與人數超11萬
- 在2016年的簡書作者排行榜上，他名列第二
- 在知識分享平臺“一塊聽聽”，單場分享累計賣了11萬份，至今排名第一
- 2017年，他成為在行學習大使
- 兩年多時間，見了幾百位牛人
- 微信公眾號矩陣讀者突破100萬，其中有一個公眾號還曾進入新榜中國微信500強
- 他的讀書類音頻節目上線喜馬拉雅，播放量已過2000萬
- 上個月，他在果殼旗下的飯糰平臺推出微專欄，訂閱人數迅速漲到8萬+
回溯貓叔的逆襲之路，他如何做到一開口就打動那些牛人的心？
除了他自己說的真誠利他 ，當然還有——死磕。
貓叔曾投入大幾萬買書、報課、參加各種社群；
他在卡里只有9000多塊錢的時候，花5000元報班學習；
為了提升演講能力，兩個月時間，他錄了1000多個視頻；
他的屋子裡堆滿了書，就連床的一半，也給了書；
最窮的時候，銀行餘額只有183.08元，但他還是堅持學，堅持寫，堅持見牛人；
……
死磕自己，時時利他，是一個職場人最好的品性與真誠。
但丁說，最聰明的人，是最不願意浪費時間的人。
職場上，能死磕自己、做足功課，最大程度節省時間；在溝通中從雙方角度考慮，時時真誠利他的人，也一定是最聰明的人。
願你我都能在2018年接下來的日子裡，與時間握手言和，好好吃飯，好好睡覺，好好愛自己。
和貓叔一樣，成為剽悍成長的逆襲成功者，開口即贏的職業化職場人。
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