朋友圈營銷的方法和技巧大全(附操作方法)

朋友圈營銷的方法和技巧大全(附操作方法)

很多剛進入微商的人都是抱著不刷屏賣不出去的心態在做,有的時候朋友圈都會看到朋友滿滿的佔屏,我也會忍不住選擇屏蔽,畢竟流量貴!今天小編告訴大家,怎麼不費流量還能發出高質量的朋友圈的一些秘訣。

推送時機

發朋友圈不是說你什麼時候有內容就什麼時候發,發的時間至關重要,所以我決定把這個要素放在第一點。

很多人發朋友圈有時候是5分鐘一下子發給5、6條,然後有時候很長一段時間一條不發的?或者一天到晚不停的發20-30條的?有沒有這樣的情況? 其實這樣的做法都是不對的,我們既然做營銷,那麼首先我們需要去了解我們的客戶的作息時間來安排發佈時間。

社交網絡一天中的高峰關注時間段是晚上 6:00-11:00,所以最好的選擇就是你在這個時間段內發佈,當然你稍微早一點或者稍微晚一點也可以。

比如你 5:30 發佈的,那麼 6:00 以後刷朋友圈的人慢慢增加,這部分的人一般都會往前刷到你 5:30 的這條,如果你 11:00 發,除了夜貓子會馬上看到,多數人會在明天早上醒來睜眼的那段時間用你的狀態來清醒頭腦。

當然,如果白天你一定要發,也請發佈在 11:30-12:30 之間,跟上面說的一個道理。

做新媒體的人都知道,發文章要麼是大早上,趕用戶們醒來的那一撥,典型的有“羅輯思維”,要麼就是晚上 6:00 以後,就是把握用戶集中使用手機的時間,這個時間段比較寬裕且用戶量集中,用戶面積大,所以大多數微信文章都會選擇在這個時候推送。一般都是晚上8點左右,因為這個時間大家時間是最充裕的。

拒絕刷屏

對於那種一天發10多條的微商,小小瓊是選擇屏蔽的。我試驗過一天發10條代購朋友圈,馬上就有朋友跟我說:“我要屏蔽你了!”顯然這樣的營銷是失敗的。你在刷屏,但是其實已經有很多人在拒絕看你的朋友圈,你只是活在你一個人的朋友圈中。

所以我覺得如果你的微信好友不是單純的客戶還是不要選擇刷屏。

內容運營

做用戶運營的時候,你應該通過某種手段已經知道了用戶一般喜好看什麼樣的東西。在朋友圈來說,用戶類目比較多樣,比較分散,沒有很垂直的內容需求,但是還是可以抽象出來一些本質的要素,使得那些內容讓用戶覺得有可看性,願意去消費那些那些內容。總結了以下主要的內容營銷的一些方法。

1、情感營銷

從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。

1) 個人信息

不要把產品名放在個人暱稱、頭像、簽名上去。就放最真實的自己,如果覺得自己不上鏡,那就下個美顏相機,或者可以背影、側臉出境、保持神秘感。起碼這樣不會讓用戶覺得和你聊天,就好像對著產品聊天一樣。

大家可以去翻一下自己的通訊錄,裡面帶產品的頭像或者暱稱是不是讓大家的心裡有一種牴觸感。營銷的根本,就是把產品忘掉,以人為本。

2)發佈生活類的信息

發佈自己的個人照片、出去遊玩照片、或者和朋友和團隊合影的照片。

建議大家,照片要拍的充滿能量,充滿陽關的,給人感覺你是正能量的,並且可以給別人帶去正能量。

3)輕鬆、詼諧幽默的互動

根據網絡上的熱點新聞,發起一個話題,或者修改某些段子來造成互動效果。並且可以把這些做成一個活動,讓朋友圈的好友都能參與進來,如果策劃的好的話,很容易達到裂變的效果。並且會瞬間拉近和用戶的距離,從而產生信任。

4)和用戶進行情感的溝通

和朋友聊天的時候,不要總是推銷自己的產品。換個角度去想一下,如果你是對方,上來就一股腦的和你聊產品怎樣怎樣,你還會繼續聊下去嗎?一定多做換位思考,假設自己是你的聊天對象,你喜歡怎樣的聊天內容呢?

5)專業知識必須具備

比如你是做護膚的,那麼你應該對自己銷售的產品知識瞭解透徹,打造成一個護膚達人。經常發一些護膚小知識。用專業知識幫助朋友解答一些痛點問題。 當你幫助到他的時候,他就會對你產生信任感,順帶產品就可以賣出去了。

2、瞭解用戶的喜好

下面是我覺得用戶比較喜歡看的一些類型:

有趣:是指你曬出了一個有趣的東西,這樣很多人會因為覺得有趣而點贊。

驚人:可能是你遇到了一個驚人的現象,你分享給大家,會贏得無數的評論。

傻:就是一個很值得被罵或者被修正的傻逼狀態,會引來很多人懷著“拯救弱智兒童”的正義感來評論你告訴你聰明人是怎麼想的。

換言之,你發傻狀態,就給了別人顯示自己智慧的機會。這就是在故意給用戶營造一個被尊重可自我實現的場景。

當然前提是你願意塑造你傻或者呆萌的形象。如果你要塑造自己是一個智慧的人,你肯定會轉發無數知乎問答,科技前沿信息,大佬觀點,最新新聞等,但是這類反而通常不會得到很多人的評論,除非有人真的想跟你探討一下,要麼就是你轉發以後,評論的人認為你還是個傻逼,還是要拯救你,就會在下面評論糾正你的觀點。

自黑:給關係好的人一個落井下石的機會,現在關係好的朋友的交際方式一般不是阿諛奉承,而是挖坑和黑人,所以你發一個自黑的狀態,可能就會有很多你的好友接你的話,對你的自黑表示認可或者雪上加霜。但是放心,這批人肯定都是你真實的好友(加上幾個自來熟的人)。

這種情況也是給用戶提供了一個參與互動的場景,用戶會忍不住想再去黑你,你挖的坑,他肯定迫不及待地跳進來,這肯定是最好的內容之一。

3、文字配圖吸睛

同樣的內容,不同展現形式最後的轉化率也可能會大相徑庭。

以最好的轉化率的展現方式為最高優先級,我排列以下優先級:

自拍 > 1 句話+1 張圖片 > 1 句話+若干張圖片 > 1 張圖片=1 句話 > 大段話+1 張圖片 > 大段話+若干張圖片 > 1 句話 > 大段話 > 1 句話+轉發 > 轉發 > 廣告

如果你像刷朋友圈一樣快速地刷過以上的內容,你是否發現雖然是內容一樣,發佈的形式不一樣,吸睛的能力其實真的不一樣。

所以運營的人員應該知道在相對狀況下選擇展現率最高的形式以博得更直接的曝光。

所以如果你發一個廣告性質的海報圖,你需要考慮的首要因素應該是這張海報圖是否可能在用戶不點開看大圖的時候就已經把主要內容展示給用戶了。假設做不到,那麼你就需要思考,是否縮略圖會引起用戶的點擊,當然這個時候已經產生一層轉化了。

最差的海報自然就是:用戶點開了也看不到重點,根本不知道在說什麼,那你就別想著他可能會掃碼進來了。

具體吸睛優先級排序要看實際內容,上面排序也只是單單從形式上說,從大致閱讀者的喜好程度說,細節排序可以再商榷。

但是可以確定的一點是:

1)圖片的吸引度肯定比一段文字要高;

2)一張圖片的展現程度遠比若干張圖片要高很多,因為一張圖被略縮和裁剪顯示的程度最低;

3)一個圖的展現肯定比一個轉發的展現要高,所以現在大家做運營轉發,經常都是生成了一個圖發到朋友圈,而不是一個 URL 鏈接。

所以做微商的人一般都會在 9 宮格發圖的時候以7 張商品圖+1 張二維碼+1 張自拍(或者美女照片)的形式組合,這張自拍就是為了讓你點開,也就是用其中一張圖作為你打開所有圖的索引和入口。如果沒有這張自拍,另外幾張商品圖的打開率就會大幅下降。

4、內容捆綁

前段時間某口紅刷爆朋友圈,連不怎麼關注口紅的男朋友都來問我這是什麼。這次營銷我覺得是成功的,他讓更多的人都知道了這個品牌,這款口紅全部斷貨。

其實口紅和愛情本是無涉的。廣告把二者強行聯繫起來。“男票愛我就要捨得給我買。” “你不捨得?是不是不愛我了?” 在這樣的聯繫中,產品究竟是什麼,有怎樣的使用價值,根本不重要。它可以是口紅,可以是鑽戒,可以是名牌包包,也可以是廢紙一張。 即便是廢紙一張,它只要足夠貴,要讓男方承擔一定的付出,就能完成戀愛關係的權力確認。男方作為施與者的形象得到穩固。女生從而變得更加安心更加小鳥依人。 消費需求已經不是為了產品的使用價值,而是戀愛中的女方為了“測試愛情”而對男方進行的一次“考驗”。 在這樣的邏輯裡,“就算一坨屎又怎麼樣?男票愛我,再貴也捨得給我買!”一點兒都不顯得突兀。

用戶運營

你付出多少回覆就會得到多少回覆

首先,我們要學會及時回覆他人的評論,即對用戶的行為要做出及時的反饋。

你發了狀態裝了逼,這個逼是要持續維護的,不是說你發完結束了,那麼你很有可能會遇到以後你裝逼根本沒人鳥你的窘境。

朋友圈,大家都知道各自在裝逼,不給點面子相互抬舉以後你肯定混不下去,尤其是遇到這種有人迎合你的裝逼的時候,你一定要帶著最虔誠的心態去珍惜他們的回覆。而且回覆不能馬虎,不是真的接不下去了的話,儘可能不要只回復表情,表情通常就是對話交互的結束。

不過你也可能會遇到有些狀態確實只是抒發一下心情,不願意回覆大家的評論,這個時候我個人的原則就是:同一個狀態下,要麼全部人都回復,要麼就是全部人都不回覆。否則有些共同好友發現你回覆了別人卻沒有回覆他,他下次再給你評論的概率就會無限趨向於 0 。

其次,平時適當給他人點贊或者評論,保持輕度用戶的關係維護。

中國人講究有來有往,你想別人會花力氣給你評論點贊,你就必須在平時積攢人品。

怎麼積攢?無非就是平時不要只做偷窺者,而不是參與者,積極給有必要評論的內容評論,給他人認真裝逼的狀態點贊。但是這裡務必要把握一個“度”,我相信每個人的朋友圈都存在這樣一種人類——“每條狀態必點贊星人”。這類人就不屬於本攻略中提倡的“適當點贊評論”了,因為你過度互動會導致其他人覺得你的點贊和評論是很廉價不值一提的。

所以說,要適當,要記得積累人品。這是一種蓄力,有了儲蓄力量,你裝逼的時候才會有人給你捧場。

活動運營

1、重磅內容需要合適的預熱

做活動運營的同學都知道,如果要做一次重大的活動,一般都要充分的預熱活動,以保證在最後主要活動上線的時候能夠獲得足夠的關注,達成引爆盛況。

一樣的道理,如果你要在朋友圈發佈關於你的重要信息了,其實是可以有意識地做一下預熱。比如曬你的男朋友,比如曬出結婚證,比如曬出你醞釀的一件大事的結果。

這一點可能有點抽象,所以我儘量舉例子說明。比如你以前會在朋友圈曬曬牽在一起的手,曬曬男朋友女朋友的背影,這些都是在鋪墊和飢餓營銷,肯定有無數人在下面評論“求正面照”。

這個情況下,直到你最後甩出正面照,這中間的過程都是一次很好的飢餓營銷。很多人都會非常好奇,導致你最後曬出結果的時候,引來一大批人的狂點贊,因為對他們來說終於得到了大結局,至於結局是否狗血,已經不重要了。

不過還是要強調“度”的問題,如果你的連續劇是 10 集,那麼完美,如果你的連續劇是 700 集,你放心,最後沒人關心結局是啥。

不過我認為,一個稱職的運營工作者,應該在無意識的情況下就做出了良好的朋友圈運營,畢竟運營精神也要深入骨髓。

2、活動類型

每年有很多節日,距離現在最近的購物節日就是某11,朋友圈中的各大微商也出動了,紛紛搞起了自家的活動。可以看到很多微商都是直接一個產品然後寫上特價,或者包郵。其實對於很多新用戶來說是沒有什麼吸引力的,對於老客戶而言知道之前的價格也許吸引力會更大。最後一個直接標註原價的,然後寫上折扣的我覺得客戶的感受會更加直接。甚至於瞞減我覺得在微信中更加適用。當然什麼樣的活動取決於你賣的產品,同時在平時大家可以更多試試不同的活動類型,觀察哪種類型的參與度最高。

下面我總結了幾點實用性較強的活動類型:

1)滿減優惠

2)朋友圈集贊

3)商品包郵

4)節日優惠

5)推薦好友返紅包

希望看完這篇文章,還在做微商的或者準備加入微商行列的你們能夠有所收穫,所謂“師傅領進門,修行在個人”。


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