國慶假期前，深圳市人社局發出緊急通知：國慶期間深圳社保卡暫停刷卡。
原來深圳市社會保險信息系統正在進行升級，在此期間，暫停醫保記賬服務（含醫保移動支付），其他相關社會保險查詢等服務也暫停。市人社局提醒參保人可先現金墊付再辦理刷卡補記賬手續。
新系統上線期間暫停刷社保卡
雖是國慶假期，前往各大醫院就醫的市民也不在少數。1日上午，深圳市第二人民醫院門診大廳掛號繳費窗口還是有不少人排隊，每個窗口上都貼著溫馨提示：“由於十月一日至四日社保信息系統將進行為期4天停機升級，屆時將停止使用社保卡。各位病友可在窗口使用現金、銀行卡或微信/支付寶繳費，自助繳費機支持使用銀行卡與微信/支付寶。”
“都說由儉入奢易，由奢入儉難。習慣了用社保卡，突然要自己掏錢繳費，還是覺得不方便的。”市民張先生笑著說，人都來醫院了，也不能因為不能刷社保卡就不看病了，自費就只能自費了，就是還得找時間報銷比較麻煩。
走進北京大學深圳醫院的門診掛號大廳，抬頭就可看到牆上LED屏幕的溫馨提示，提醒1號到4號期間深圳醫保暫停記賬。“本來國慶到醫院就是想著避開看病高峰期，沒想到還不能刷社保卡。”雖然有些意見，徐女士還是自費掛號，認真向工作人員詢問報銷注意事項。
為何在假期升級系統？
根據2015-2017年社保卡刷卡大數據分析，每年2月份刷卡記賬人數最少，12月份刷卡人數最多，其他月份刷卡人數差別不大，1-4日每天刷卡量低於日人均刷卡量，所以在國慶期間1日-4日停止記賬服務影響相對較小。另外，國慶期間政務窗口不對外開放，節假日期間系統切換可以把用戶到窗口辦理業務的影響降到最低。
後續如何報銷？
一、2018年10月1日零時至10月4日24時，深圳將暫停以下醫療保險記賬服務(含醫保移動支付)
1、如果參保人在門診就醫或者藥店買藥，門診及零售藥店均暫停醫保就醫刷卡記賬，參保人可先行現金支付，就醫後3個月內，到就醫的醫療機構或零售藥店按規定辦理刷卡補記賬手續。
2、如果參保人住院就醫，系統暫停記賬期間，由定點醫療機構向參保人收取押金，出院時暫不結賬，待新系統穩定後，參保人可到就醫的醫院按規定刷卡結賬。
二、2018年10月1日零時至10月8日9時，異地就醫聯網結算將暫停服務
參保人在本市異地定點醫療機構出院的，
建議定點醫療機構向異地參保人收取押金，出院時暫不結賬，待新系統穩定後，按規定刷卡結算；本市參保人市外住院就醫的，可協商就醫地醫療機構在系統穩定後進行結算，或自費結賬後，持相關資料在出院之日起12個月內，向我市醫保經辦窗口申請辦理報銷手續。
此外，10月1日零時至8日9時，所有社保信息系統和共享使用社保數據的其他渠道，將暫停查詢和業務辦理，包括暫停12333語音自動查詢、暫停所有社保網上自助服務功能等。
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