自從開了公眾號，我發現影響力的塑造真的太重要了。
記得第一篇原創出爐的時候，興沖沖的發到無數個群裡面，閱讀量卻不到10，內心好崩潰呀。
但是這幾天卻發現無論是閱讀量還是留言區，都比以往熱鬧了許多，我在想為什麼會這樣？
我要承認的是，我的文筆並不算好，所以不太可能是因為我的文采吸引了讀者，那就一定有一些別的因素在潛移默化的影響著人們。
剛好前段時間看了一本書，書名就叫《影響力》，當我再重溫這本書的時候，我發現我的很多做法在無意中都符合了這本書裡提到的6點。
今天就跟大家分享這6點：
01 互惠
咱們中國人骨子裡都有禮尚往來的習慣，你敬我一尺，我必敬你一丈。別人送我個禮物，我必定要想辦法回一個更好的禮物，別人請我頓飯，我一定要找機會回請一次客。
前幾天跟朋友聊天，他提起自己欠了別人許多人情債，一定要想辦法還回去。
你看，這就是很典型的回報心理。
回到我剛才說的新開公眾號的閱讀量問題，其實也算是我做的一個小小的實驗，當我發現文章閱讀量上不去的時候，我把我的文章推送到很多群裡，同時做了一個動作，就是發送一個紅包。金額很小，數量也不多。
結果你猜怎麼著？
我的很多同學朋友在搶了紅包後，哪怕只搶了1分錢，他們在文章的讚賞裡給我發紅包，5元、20元不等，更多的同學朋友幫我在自己的好友圈裡轉發、在留言區裡留言和點贊。
這裡面固然有對我老爸書法作品的認同，但更多的其實就是這種補償和回報心理。
不管是相熟的同學朋友，還是不太相熟的新朋友，他們只要動手搶了紅包，80%的人都會設法回報你，連帶那些沒有搶紅包的朋友也會給你提供力所能及的支持和幫助。
最後我在後臺收到的金額遠遠大於我發出去的金額，文章的閱讀量竟然達到了五六百，這對一個後臺只有不足90人的小號來講，簡真是不可思議的事情。
最重要的是，我還收穫了許多真誠的友誼，也為此而感動。
這就是互惠的力量。
如果我們還不知道怎麼做，就先從幫助別人開始吧！
02 承諾和一致
這幾天我參加了S商學院寫作群，開始了每天的原創寫作，當然我原來也寫，但肯定不是每天寫，而是一週大概一兩次，稀稀拉拉的寫點東西。
可是S商學院寫作群有個要求就每天要交一篇原創文章，每天要打卡，踐行28天。
在我第一次把這種承諾展現在我的朋友圈的時候，我就對公眾，也對自己許下了一個諾言，我必將堅守我的承諾，盡一切努力去達成目標，以避免成為一個總說空話的人，同時也實現內心對自己的成長願望。
我們每一個人都希望自己是一個堅守承諾的人，也希望別人認為自己是這樣的人，所以對公眾許下的諾言，絕大部分人都會盡全力去實現。
這種對公眾的許諾，會讓我們產生壓力，而壓力會促使我們作出保持一致的行為或想法。
我們在帶領團隊的時候，也可以使用承諾和一致的力量。
大概一年多以前聽我一個同事講起過他的一段學習經歷，他說他剛開始做PPT的時候其實做得很醜，但是很多同事都跟他說他的PPT做得很不錯，他在這方面很有天賦。
於是他為了使得自己做PPT的水平與大家的認知一致，就開始努力的在這方面做提升，幾個月後，他的PPT果然做得很漂亮了。
故事並沒有結束，當他的PPT放到公開課上用的時候，更多的人開始認可他的PPT，甚至給他貼上了“PPT專家”“PPT大師”的稱號，他不但在我們自己公司內部分享他做PPT的心得，也開始跟客戶講他做PPT的心得。
這些標籤迫使他不斷的進行這方面的學習和提升，使得下一次、下下次，他的作品仍能守住“PPT大師”的稱號。
這種被鼓舞的力量想必每個人都感受過，當我們與團隊同行時，一樣可以將這種力量用到團隊中的每一個人身上。
03 社會認同
當我們自己無法對一件事情或一個物品做出判斷時，別人的判斷往往就成了參考的依據。
我們的淘寶上買東西，總喜歡直接買銷量最大的，因為大家都買，那肯定沒大錯。
這次上S商學院寫作課，也是因為看到好多人都上，所以就跟著上了，如果上的人很少，我估計不會選擇上這門課，我會選擇其它更有影響力，產生了更大銷量的課。
剛才提到的我的公眾號閱讀量增大，其實還有大部分幫我轉發的朋友並沒有搶到紅包，他們之所以會轉發，是因為他們看到朋友圈的其它人都在轉發，而他自己也認為內容還算不錯，所以就順手轉發了。
為什麼我們在這個聲稱個性的年代會做出這種效仿和跟風的行為呢？
其實這就是典型的社會認同原理，當存在一些不確定因素，而我們去弄明白這些因素又要花費較多的時間成本時，效仿是最省時又省力的行為。
還打個比方，上週我們去蘇州中心逛街，到中午吃飯的時候，因為餐館太多，不知道怎麼選擇，於是就直接選了排得最長隊的那家。
所以周圍人怎麼做，對我們的決定有著很大的影響力。
總結下來社會認同原理主要是兩點：
1、當我們不確定的時候，我們選擇跟隨的可能性較大；
2、當我們身邊的人都這樣做時，我們極有可能也會做同樣的事。
用到企業的營銷工作上時，我們同樣可以用這個原理，在宣傳的時候使用用戶故事，尤其是那些讓我們感覺並不太遙遠的人的故事，對用戶更有感染力。
哦，對了，這次寫作課的邀請函上寫了10個普通人逆襲的故事，這是最後促使我加入的主因。
具體怎麼做？
一句話，講身邊人的故事唄。
04 喜好
昨天寫了篇文章小白解讀，新媒體時代，10萬⁺爆文是如何被生產出來的？，其中有個關鍵詞是“不要裝逼”，一旦“裝逼”就表示你跟讀者不是同一個群體的人，你秀你的高高在上就失去了被喜歡的可能性。
所以在新媒體時代，要使用平實的語言，以此表示寫這篇文章的人，與80%的讀者一樣，都是普通人，是同一個群體內的人，並沒有什麼不同，那麼被接納的可能性也就會高很多。
對於公眾號後臺的留言回覆也一定要及時，讚賞要及時感謝，這就會讓讀者感覺到你確實是一個活生生的人，而不是冰冷的沒有自己人格的機器。
任誰也只喜歡跟人說話，而不是跟機器說話。
喜好有對外在形象的，也有對內在性格的。
我們喜歡看偶像劇，大多數情況下是因為演員的長相，誰都喜歡看帥的、美的、萌的人，就連我們看小說，我們也喜歡看作者把主角的顏值描述得如仙似魅，不似在人間。
但是外表的吸引力只有在訊息有限的情況下才會產生可觀的影響力，隨著互動時間和頻率的增加，人們對彼此的內在特質有進一步的瞭解後，這種外表的吸引力就會減弱。
而內在性格的吸引力則更加持久和有效。
我們常常會因為彼此有一些相同的特質而被吸引，比如說價值觀、信念，這一點在眾媒時代尤其明顯，我們去關注公眾號，絕不會去關注一個與自己三觀不合的公眾號；我們去轉發一篇文章，也一定是因為這篇文章一定程度上代表了自己的價值觀。
05 權威
我在學習公眾號運營時，學到了一個詞，叫做“抱大腿”，老實講，剛開始我是不理解不接受的，我覺得既然道理都是對的，那誰說的不都一樣嗎？
我自己開了個公號，開始發文章時，發現這一點真的沒錯，同一句話，你在前面標上馬雲說的，羅胖說的，那就比標上曾文英說的閱讀量要翻上好幾倍。
其實這就是權威。
當然權威並不單單指在社會上的名聲，還包括在專業領域的權威，比如說同樣一句關於企業教練的話，匯華首席教練周老師說出來就比我說出來有說服力，這是因為周老師是教練領域的專家。
權威之所以成為權威，是因為人們普遍都有安全心理，傾向於認為權威給出的都是好的示範，服從權威會讓自己更有安全感，不容易出錯。
我們在寫作過程中，也常常會引經據點，為我們的論點佐證，這是因為經典也是一種讓人們信服的權威。
組織中的領導者，他的一言一行容易引發人們的關注和效仿，比如他推崇的工作習慣，他使用的工具方法，都會更容易被追隨；如果企業請到品行良好、業界有威望的人來代言，用戶更容易對這個企業產生信賴感。
06 稀缺
S商學院寫作營在報名的最後一天晚上8:30要恢復原價，不再有折扣了，這讓我意識到我如果再不報名，我就要付出更多才能獲得同樣的資源了。
於是我在截止時間的前兩個小時下單了。
這種套路就叫“稀缺”，當某件物品或某個機會變得稀缺或者難以得到時，人們就認為這更有價值，也就更想得到，這是人們對稀缺資源佔有的原始衝動驅使的。
“害怕失去”比“渴望得到”對人的激勵更大。
稀缺原則在商業上的應用很多，主要表現在數量和時間上。
剛過去的雙11為什麼那麼火？一年才一次呀，一次才一天，不抓住這一天就沒有了。如果淘寶天天有雙11這樣類似的活動，那絕對不可能有現在這種效果。
稀缺的本質不是就數量而言，而是就有限的資源或物品對於人類的無限慾望而言。
07 最後
無論是做一個領導者，還是新媒體的小編，我們都應該好好的看看這本營銷奇書《影響力》，對這6點做一個深入的瞭解，並在現實生活中應用起來。
我們可以將這幾點用於如何與同事建立關係；如何影響別人接納你的方案；如何與他人達成合作；如何影響客戶購買……
一起來回顧一下：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。
利用這6點就可以提升我們的個人影響力，當然前提是，我們有正直的品質，信守承諾，敢作敢當，言行一致；能夠真誠的關心他人、讚美他人，做一個善於傾聽並樂於分享的人。
非常感謝身邊的每一個人對我的支持和幫助，願大家在長期的自我修練當中，加強自己的影響力，練就自己的領導力。
願我們始終用一顆真誠的心與彼此坦誠相對！
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