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导读：

之前我们主要讲的是如何形成团队，我们讲了任务、人员、结构和协同，今天我们讲一个最重要的观念，就是：要“把员工当成资产”。

坦率地说，在很多企业里，员工、团队和整个组织的关系并不是健康的，所以，团队建设更多地还是工具性的，这样的团队，从长远看也没有生命力。

把员工当资产

一般来说，在公司的资产负债表上，与员工有关的事都在负债栏里：应付工资，应付奖金、公积金；在公司的利润表上，与员工有关的都在费用栏里：工资、福利、所有分摊。这种看法在理念上就把员工和公司的目标对立了起来。

我觉得我们的员工地位应该在财务报表上变一下，要把员工看作资产，而不是负债；要看作利润，而不是费用。在企业管理的理念中，如果不能在资产质量和经营成果上找到员工的位置，就是管理的失败。

坦率地说，没有格局和阅历的人，不容易理解这些话的价值。我的学生就有人不理解，他就事论事，问我：怎么能在报表里做到上述的转化？我回答他，在报表上转化，是一个比喻，而在每一个领导者的心里完成转化。

无印良品案例：

10年多前，无印良品一度濒临倒闭，第三任社长上台后，大力执行改革，短短两年转亏为盈，创下了日本企业史上的“无印神话”。

一个优秀的企业，背后肯定有一个绝对优秀的团队。

那么什么样的企业才算得上优秀？能赚钱？能提供好的产品？不管是从能赚钱，还是从提供了好的产品等等角度，无印良品似乎都可以算得上是一个好公司。

但以上都只是基础，真正优秀的企业，其背后的企业文化和人才培养方式扮演了十分重要的角色。

也就是说，能留住对品牌有帮助的人才，也是一个优秀企业应该做到的。

无印良品在日本的员工流失率甚至保持在5％以下，员工工作效率非常高，其中的秘诀在哪里？

1、用柔性的岗位调动促进员工成长

2.用标准化的工作指南保证工作完成

3.三年内让他们争取当店长——用挑战磨炼新员工

4.管理新人工作让员工快速成长

5.注重交流与理解，培养良性的团队合作

案例

我有一次去一家企业辅导，当时老板想给员工加薪，问我应该给哪些岗位的员工加、加多少？我说，你先告诉我三个东西：一是哪些岗位是公司重要的岗位；二是哪些岗位员工的流失率比较高；三是每个岗位的人效及所在部门的工资费用率（最近3年的数据）。

三要有固，核心的人才的稳定性必须更高，这是铁打的营盘。这个人才团队不稳，会直接影响企业的生存、制约未来发展。

员工流失率计算的具体方法

员工流失率=一定时期内（通常为一年）离开组织的员工人数÷同一时期的员工人数×100%。

员工流失率=员工流失人数÷（期初员工人数+期末员工人数）×100%

当今很多而企业执行力差的最主要的原因就是：

1、员工不知道干什么。

2、不知道怎么干。

3、干起来不顺畅。

对于无印良品的成功，社长松井忠三把他总结为一句话: 成功90%靠制度！

1、员工培育机制，给予员工足够的机会学习和成长。

2、以结果为导向，优化工作流程机制，准时下班。

鼓励员工独立思考，不做无意义的努力，拟定策略，然后执行，要有效率，制定死线，准时下班绝不加班。

尽管无印良品有一众热爱工作，甘愿为工作搭末班车回家的员工，但是领导阶层认为这样的低生活质量长久来看是削弱公司的生产力，久而久之这些员工生活只剩下工作后，能为公司带来的创新能量就减少了。

3、激励机制，做出好的结果，就会有好的薪酬待遇。

对我们中小企业来说，做薪酬激励最有效？可以通过短期薪酬绩效激励来实现。

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什么是KSF薪酬绩效模式？

KSF是一套给员工提供加薪机会，又不增加企业成本，以此激发员工拼命工作的薪酬方案。KSF强调员工的需求，启发与调动员工为自己而做！

KSF的设计原理：

员工的核心价值不在于将所有的事情做好，而是将重要的事情做好！这些重要的的事情并非完全是员工自己认为的，而是职责定位或由上级决定的！所以ＫＳＦ的主要设计原理是：价值分割，薪酬分块。

以某服装连锁企业店长ＫＳＦ模式为例：

第一步：选取店长这个岗位与企业利益密切相关的6-8个指标

第二步：根据每个指标的重要程度设置相应的权重

第三步：根据公司历史数据计算出每个指标的平衡点

这个平衡点对员工来说比较容易达到，所以员工压力不大。

对于企业来说，只做的不比去年差，所以平衡点上加薪不会增加成本。

第四步：将员工的薪酬分为固定薪酬（20%）+宽带薪酬（80%），将宽带薪酬分配到6-8个指标当中

第五步：根据平衡点和薪酬分配设置相应的奖励刻度

KSF的模式，给员工提供了没有上限的加薪模式，员工可以凭借自己的努力，创造更好的结果，为自己加薪。

而对企业来说，员工薪资越高，不仅不会增加成本，反而能为企业增加利润。

总结：

好的管理一定是以激励为主，监控为辅，这样才能最大限度的激发员工。拿明天的钱激励今天的团队，设计今天的奖金鼓励创造明天的财富。一个好老板，一定是分钱、激励的高手！

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關鍵字: 无印良品 员工 日本