“分工看似明確”,卻沒有達成目標!
在一家售樓部,新到了一位銷售經理,由他管理整個銷售團隊,並且給每個員工都有相對分明的工作安排。有20個售樓置業顧問負責在案場接待客戶,有10個場外的渠道顧問負責拓客開發客戶資源。久而久之,銷售經理發現一個特別奇怪的現象:“渠道顧問外出帶到售樓中心的客戶每天也只有5—8人,這段時間越來越少,而且多半都是老年人”!導致了一個月結束了大部分人都目標都沒達成。
![銷售經理:企業怎樣組建“狼性團隊”?2條幹貨建議!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
老員工自稱:“多給新人表現機會,其實為偷懶找藉口”!
銷售經理經過仔細的調查,發現:“原來是有些在公司呆特別長時間的老員工在偷懶,每天在街道上逛來逛去。讓外出渠道拓客的新員工來做這份工作,由於新員工沒有拓客經驗,對於項目信息和客戶人群也不怎麼了解,就導致文章開始提到的,一個月內的工作任務都沒達標,整個售樓中心的員工都被扣了產值工資!
面對帶團隊,銷售經理很難!
- 到底採取什麼樣的方式來管理渠道顧問呢?
- 怎樣讓老員工帶領新員工創造價值呢?
- 如何留住剛來的新員工呢?
如果按照每個渠道顧問,帶到售樓部客戶來算月底成交產值,那麼對於新員工來說也不是很公平,由於業務能力不熟練,自然會導致大部分新員工流失離職!如果讓“老渠道顧問”帶領著新員工的話,對老渠道顧問沒有獎勵的話,就會導致新員工自我發展,被孤立!
對於銷售經理的困惑,相信也是大部分管理者的困惑,如何組建一個“狼性團隊”?
針對這個問題,我將給出以下2條建議:
- 搭建矩陣式組織
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2.搭建細胞組織
所謂“細胞組織”是在矩陣式組織中橫跨的,通過自由組合的方式,細胞組織中的管理者會給成員分享成功的經驗,將工作的捷徑方法交給新成員,而新成員將自己業績提成的一部分佔比分給管理者。換句話說:“對於公司新人通過老員工的帶教很短一段時間會有業績,也會穩定新員工的收入,無形中減少新員工的流失率,同時也為公司創造更大價值”。讓新員工會找到在公司的歸屬感!當然選擇“是否加入”細胞組織是新員工的個人意願。加入和退出細胞組織是相對自由的,當新員工有能力的時候,同時也可以選擇自己帶團隊!藉此機會給大家推薦一本書;對企業薪酬績效改革,人才激勵有很大的幫助。
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