南粵最美法律服務人
★ 候選人★
遠近聞名的“和事佬”——林高
天色已晚，陽江市海陵島閘坡鎮新星社區居委會的辦公室裡還亮著燈。一位獨臂的男子把剛寫好的調解書裝訂成冊，將文件整理妥當才踱步出來。此時，不遠處的小公園裡已有不少人在散步、健身、拉扯家常，見到他都親切地稱呼“高叔”，他也一一回以點頭微笑。
“有困難找高叔”在閘坡鎮的群眾中，相傳著這樣一句話。“高叔”名叫林高，是陽江市海陵島閘坡鎮遠近聞名的“和事佬”，自1992年起擔任基層人民調解員，他一干就是26年。26年來，林高風塵僕僕奔走在街頭巷尾，用真情與汗水化解一個又一個矛盾，平息一場又一場糾紛，讓新星社區處處吹起和諧風，鄉親鄰里和睦友愛、其樂融融。前不久，林高還榮獲了“全國人民調解工作先進個人”稱號及“全國殘疾人工作先進個人”稱號。
01
不偏不倚，曾一天調解6宗糾紛案
1992年，林高從原來的閘坡電視臺調入了閘坡鎮新星社區，從事基層人民調解工作。
90年代初的閘坡鎮正處在開發建設的時期，家家戶戶的生活條件好起來了，紛紛拆掉舊屋建起了新房。“社區以前的老房子幾乎都是排排立，相鄰的兩棟房共用一面牆，這邊拆建就難免會對那邊產生影響，一時間因建房引起矛盾糾紛也多起來了，常常是邊建房邊打架，曾經僅一天就調解了6宗糾紛案。”林高說。
1995年，林高接到了一宗建房矛盾糾紛案。發生糾紛的是一對鄰里，一個是在社區小有名氣的李某，一個是獨居的貧困老人鄧某。事情源於李某準備拆掉2層舊木房建4層水泥新房，隔壁鄧某擔心對自己房屋造成損害，便要求李某給自己的房屋保修一年，李某沒有答應，二人協商不下，便找林高幫忙。期間，李某託關係找了不少人來向林高說情，都被林高拒絕。隨後，林高通過現場勘查、查閱資料，依法定下了處理辦法，李某也最終妥協，在調解書上籤了字。
“化解糾紛不能偏聽，要保持公平公正的心態。”林高說，人民調解員的工作就是要全面瞭解事件過程，以法律為依據，以說服教育和引導的方式指出雙方的過錯和應承擔的責任，進而妥善化解糾紛。02
苦口婆心，做父老鄉親的“代言人”
在社區基層，許多矛盾糾紛往往是由一些瑣碎的小事引發的，不及時調處，就會激化矛盾。就在上個月，林高深夜接到電話：“你快點過來，打起來了！”等林高趕到現場時，老陳家門口已經圍了七八人，高聲爭執，情緒激動。原來，同在一條巷子相對而居的兩戶人家——老陳和老張為了一袋垃圾堆放的小事鬧了起來，吵鬧之下竟動了手，老張失手將老陳的鼻樑打傷。事發突然，林高只得先拉開當事人、疏散了人群，招呼同事送老陳去鎮上的醫院，等第二天詳細瞭解情況再進行調解。
次日一早，老陳的妻子楊阿姨拿著醫院的診斷書來到居委會求助高叔。“這本來是個小糾紛，但有人受了傷，涉及到人身損害賠償的數額，就變得複雜嚴重了。”林高說，老陳和老張是老鄰居，平日關係不錯，遠親不如近鄰，林高把他們叫在了一起，從人情到法律，動之以情、曉之以理。
經過兩天的耐心勸說，老張率先鬆口向老陳道了歉，並同意承擔全部治療費用，老陳也反省了自己的過錯，二人順利達成調解協議，握手言和。“從事調解工作一定要有耐心和愛心。每次調解成功，看著大家在協議書上籤完字，內心都會湧起一股滿足感。”林高常說，設身處地為當事人著想，就能拉近與群眾的距離，也更容易敞開和解的大門。
03
身殘志堅，社區吹起文明和諧風
“噠噠噠……”林高單手敲擊鍵盤的聲音，不時地從不到8平方的狹窄辦公室傳出。只見他目不轉睛地盯著電腦顯示屏，右手熟練的在數字鍵盤上飛舞，看起來與常人無異。一份兩頁紙長的調解協議書，他15分鐘便輕鬆完成了。
調解工作需要撰寫大量筆錄和調解協議，工作伊始，電腦還沒有普及，所有調解書全靠手寫，對於自幼肢體殘疾、僅有一隻手臂的林高來說，並不是一件易事，寫字緩慢、塗塗改改，一份調解書要花大半天時間。為了克服困難，林高白天調解矛盾糾紛，晚上對照案例偷偷練習，“堅持了兩三年，慢慢地調解書就像印在我腦中，一口氣寫下來，又快又準確。”林高說。2007年，社區居委會給他配了臺電腦和特殊的打字軟件，林高邊看書學習邊練習打字，憑著一股子倔勁，拿下了這門技能。
“高叔，您又過來送法上門呀？”社區居民林某笑容滿面地把林高迎進家門。社區和諧還需從源頭普法，林高工作之餘常挨家挨戶宣傳法律法規、排查矛盾糾紛，讓法律法規與群眾“零距離”接觸。為了方便聯繫群眾，林高還專門印製了名片，發給社區居民。如今，在他的手機裡，已經保存了近1000名社區居民的電話。
今年5月，在全國人民調解工作會議上，林高被司法部表彰為“全國人民調解工作先進個人”。前不久，林高在接受記者採訪時說：“榮譽是鼓勵也是鞭策，我想在還有能力的時候發揮餘熱，為需要我的群眾多做一些事。”
來源 |陽江市司法局
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