01
廣州路派出所引導群眾實現網上辦理戶政業務
2018年9月29日，金川分局舉辦了“金川公安便民服務平臺”培訓班，全體參訓民警認真學習了平臺的業務功能，操作流程以及處理疑難問題的技術操作方法。
次日，廣州路派出所戶籍民警在進行窗口常規戶口業務受理時，同時設定專門人員向大廳中來往辦事群眾推廣示範戶口業務“網上辦”便民利民措施。依次將涉及到的戶口辦理事項、具體操作流程、審核審批單位和相應辦結時限等按照步驟分解式操作逐一講解，並帶領群眾進一步展望該平臺處於測試階段且未來將投入運行的系列便民功能。同時引導群眾實名“註冊”並“登錄”公安政務服務平臺親自體驗“在家就能辦”的快捷特點。在場群眾均表示該政務服務平臺確實方便實用，省時省力，針對具有特殊原因而不能在窗口申請辦理業務的群眾，將會發揮極大便利作用。
目前，在公安戶政業務方面，群眾可以通過登錄甘肅公安政務服務平臺，在“我要辦事”模塊實現居民身份證丟失補辦（已採集過指紋）、開具臨時身份證明、網上暫住登記等多項業務，辦理過程中可以隨時點擊進入“我要查詢”模塊，瞭解業務辦理進度；也可點擊“新生兒重名查詢”模塊，掌握新生兒姓名使用率信息。對其他所需辦理戶口業務必備的申請材料和辦事流程有疑問的，可以在“我要諮詢”模塊中獲得詳細的答覆。
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02
北京路派出所“十一”期間開展便民服務
為進一步深化“放管服”改革，深入推進便民利民措施全面落實，“十一”放假期間，北京路派出所針對正常工作日無法辦理業務的群眾開展預約服務，重點為返鄉探親群眾和在校學生提供戶籍和身份證辦理業務。十一期間，已有居民陸續前來辦理身份證等相關業務，切實解決了群眾實際困難，提升了公安民警服務群眾水平。
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