哈爾濱張女士投訴新宇三寶錶行：
12萬進口名錶走得慢索要貨源手續遭拒
市場監管所約談商家要求其提供手續
12萬的名錶
生活報訊（記者時繼凱文/攝）近日，哈市張女士花12.2萬元購買了一塊進口的名牌手錶，因走時不準與商家交涉，並對這塊手錶的來歷產生懷疑。轄區市場監管部門接到其投訴後，對出售這塊手錶的商家進行調查，並就商家無法出示包括進口商品證明和質檢報告等問題一併進行詢問。
8日，記者見到市民張女士，她介紹了事情的經過。9月13日，她在南崗區新宇三寶錶行花122460元購買了一塊江詩丹頓牌的手錶，當時店員告訴其這塊表走時非常準確，不準可以退換。不想使用3天后，她和愛人就發現手錶走得慢，幾乎每天都要進行校準。在找到新宇三寶錶行交涉後，售後人員對此現象解釋說，其買的這款手錶日誤差範圍在慢4秒到快6秒之間，他們也校驗了這塊表，綜合測試下來確實是慢。在張女士提出退貨要求遭拒後，商家答應返廠進行維修。張女士進一步產生了質疑，這麼名貴的進口手錶怎麼會出現這種情況，而且產品的質檢報告和產品合格證等手續，商家賣表時候也沒有出示。張女士向商家詢問包括進口商品報關手續等能證明該表合法來源的相關手續，其間，雙方發生爭執。張女士遂向市場監管部門進行了投訴。9月25日，南崗區榮市市場監督管理所向哈爾濱盛時鐘表有限公司新宇三寶錶行下達“詢問通知書”，要求其提供進貨票據、產品合格證等。
8日，記者來到南崗區榮市市場監督管理所，該所執法人員再次約談了商家。針對該店出售的進口名錶為何無法出示相關手續等問題，該店人員以等待總部回覆為由拒絕採訪，針對消費者提出的種種質疑也是態度蠻橫、拒不解釋。曹力副所長表示，待“新宇三寶”一週後提供相關手續，執法人員還要對其出示的所有手續進行鑑定。
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