不忘初心 追梦前行

走进中原银行永城滨河支行,您总会看到她灿若阳光,宛如清风;她踏实勤恳,真正做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行,扎实的基本功使她练就了永不言输的个性。她珍惜每一次学习和提高自己的机会,努力把自己打造成业务精湛、服务优质的中原银行人。心善、人美、工作认真,是同事与客户对她的一致评价。她就是中原银行永城滨河支行员工刘佳音,也是2018年度中原银行商丘分行最美员工之一。

脚踏实地 追逐青春梦想

“中原银行是一家年轻的银行,富有蓬勃的朝气,而且服务好、知名度高。我很早之前就向往加入中原银行。”刘佳音毫不掩饰她对中原银行的热爱。2017年7月,怀着对中原银行的向往与热爱,还没有大学毕业的刘佳音参加了中原银行的实习生活动。

在中原银行永城滨河支行实习期间,刘佳音担任该行的大堂经理,她深知大堂经理的精神风貌和形象气质不仅表现其个人的特征和魅力,更代表的是银行的一种形象。刘佳音每天迎来送往,频繁穿插在营业大厅中,往来于客户间,她坚持微笑服务,为客户取号码、解疑答难……她说,为了客户能得到优质的服务,一切付出都是值得的。工作中,即使面对客户不理解的反感和怒火,刘佳音也保持职业素养,给客户一抹微笑、一点耐心、一句关怀、一些聆听,尽己所能,给予他们最大的帮助。

这一切都被中原银行永城滨河支行行长宋传峰看在眼里记在心里。2017年7月,刘佳音被宋传峰推荐参加了当地人民银行举办的金融知识竞赛。得到了领导的认可,刘佳音更加努力,更加坚定加入中原银行的信念,她恨不得把全部的精力都投入进来,让自己快快成长。

充实而忙碌的日子总是过得很快。45天的实习期就要结束了,刘佳音恋恋不舍地离开了中原银行永城滨河支行。在离开的时候,她暗下决心:一定要考入中原银行,成为一名真正的中原银行人。而这也成为了她的梦想,让她在追梦的道路上不断奋斗。

拼搏向上 谱写奋斗青春

怀揣梦想,丰富自己。回到校园的刘佳音,特别怀念在中原银行永城滨河支行实习的那段时光,越来越盼着中原银行的校园招聘,为了提升自己被录取的把握,她一方面学好专业课程,一方面学习与金融相关的业务知识。功夫不负有心人,刘佳音参加了中原银行校园招聘,并被录取,成为了中原银行的一名新员工。

如愿以偿,开启新篇章。加入了中原银行的刘佳音内心十分激动,她想,既然加入了中原银行这个大家庭,就要付出百倍的努力,绽放属于自己的青春光彩。刘佳音迅速以高度的责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风投入到中原银行的事业中来,今年年初的入职培训期间,刘佳音获得了中原银行商丘分行新员工技术测试第一名,打下了坚实的业务基础。

理想信念内化于心、外化于行。今年3月,再次来到中原银行永城滨河支行的刘佳音有了一种回家的感觉。“只要是自己负责做的,一定要做好,做到极致。”刘佳音给自己立下了严格的标准。为了掌握过硬的本领,提升自身素质,她本着“空杯心态”,从零开始学习中原银行永城滨河支行所涉及的所有业务。有时她会翻看业务书籍,自己揣摩学习;有时她会站在老员工的身后,仔细观察学习。笔记本里、手机备忘录里的笔记密密麻麻,都是刘佳音记录的业务知识、学习心得和工作安排。

勤恳的学习态度,换来的是扎实的业务能力。今年7月,中原银行永城滨河支行为某企业代发工资,开立1800余张银行卡,刘佳音独自一人手动输入客户信息800多条。为尽快让客户用上银行卡,刘佳音和同事们采取上门服务的方式,主动放弃午休时间,连续一个星期从早忙到晚为该企业员工激活银行卡。有时遇到有特殊情况的客户,刘佳音还会到客户家中或医院病床前,为他们激活银行卡。“你们的业务能力强,服务又那么好,我们不去中原银行,还能去哪?”客户的赞赏既是对刘佳音的认可,也是鞭策她前进的动力。

美丽,是一种青春活力、激情飞扬的展现,也是一种奋力拼搏、积极向上的人生态度。自身知识的不断积累和能力素质的不断提升,使刘佳音显得愈发充满自信,她正意气风发地立足本职岗位,用真情和认真守护她热爱的事业,力争谱写最美丽的奋斗青春。


分享到:


相關文章: