近日，省司法廳出臺了《關於進一步深化公證領域“放管服”改革 推進減證便民服務工作的通知》（以下簡稱《通知》），同時，作為該《通知》的配套文件，省公證協會還印發了《關於建立公證證明材料清單制度的通知》。今天上午，省政府新聞辦召開發佈會，介紹有關深化公證領域“放管服”改革，推進減證便民服務工作的有關情況。
據介紹，《通知》明確了全省“放管服”改革和減證便民服務的任務和要求，共7條。
公佈全省“最多跑一次”公證服務事項清單和試點公證機構名單
能跑一次的絕不讓群眾跑第二次，能精簡的證明材料，絕不要求群眾額外提供。在此基礎上，各市、各試點公證機構可結合自身實際，適度擴大“最多跑一次”公證事項範圍，成熟一項，公佈一項。對暫未列入“最多跑一次”試點工作的公證機構，於今年年底前全部開展公證服務“最多跑一次”試點工作；
山東省辦理公證
“最多跑一次”公證事項清單
山東省辦理公證
“最多跑一次”試點公證機構名單
公佈全省公證事項證明材料清單
共取消了沒有法律法規依據、可以通過當事人承諾方式或信息共享核實解決的證明材料53項，研究編制了全省辦理各類公證事項所需的37類114項證明材料清單；
實行限時辦結制
對於公證事項簡單、不涉及財產處分且材料齊全的，最大限度壓縮辦證時限，並將限時辦理事項及最低時限公示、公佈；
建立首問負責制和一次性告知制
最先接待當事人公證申請或諮詢的工作人員，要主動告知自己的姓名及職務，及時受理或一次性告知辦證所需材料，全權負責為當事人辦理或引導當事人辦理公證業務。公證機構要求當事人提交的材料要明確具體，一次性告知清楚。無特殊情形，公證機構或公證員不得要求當事人另行提供其他證明材料；
加快推進信息共享建設
做到“數據多跑路，群眾少跑腿”，通過利用山東法律服務網和我省公證信息平臺，積極推動具備網上申辦條件的公證事項由線下向線上轉移，全面推廣“在線諮詢、網上預約、網上申請”的服務模式，通過微信公眾號、手機APP等開通掌上辦證業務，進一步將公證服務關口前移，實現當事人足不出戶即可完成諮詢、預約、材料預審等環節。積極開通POS機、微信、支付寶等各類在線支付平臺服務功能，為當事人提供便捷支付服務；
開通“綠色通道”服務，減免特殊群體公證費用
對老、弱、病、殘等特殊群體當事人開通“綠色通道”，實行優先受理、優先審查、優先辦理，對其中行動不便者提供上門公證服務。積極履行法律援助義務，同時對經濟確有困難但尚未達到法律援助條件的困難群眾減免公證服務費用。對當事人申請辦理救濟金、低保、給付贍養費、撫養費和遺產總額5000元以下的小額繼承公證實行免費辦理；
努力提升公證服務質量
堅持效率與質量並重原則，在提高效率的同時確保服務標準、質量不降低，在減少證明材料的同時確保證明力、公信力不降低。要建立健全公證服務評價體系，在堅持傳統的辦證滿意度回訪的基礎上，充分利用全省公證信息系統開通辦證“一案一評群眾滿意度評價系統”，定期公佈全省公證機構群眾滿意度評價指標。
公證法律服務
廣泛搭建公證法律服務平臺，讓廣大群眾及時、方便、快捷地獲得公證法律服務，是多年來特別是近年來省司法廳重點抓的一項工作。目前，廣大群眾可以通過兩種方式獲得公證法律服務。
一是可以通過到公證機構現場辦理公證業務。目前，全省共有準予執業的公證機構158家，公證員1015名，是全國唯一公證員人數過千人的省份。在此基礎上，2016年我省根據《司法部關於同意調整公證執業區域的批覆》在全省範圍內以市（含縣、縣級市）為單位作為一個公證執業區域，轄區所屬的公證機構在區域內均可辦理公證，共享業務資源。打破業務壟斷，擴大執業範圍，形成適度競爭機制，進一步增強了人民群眾獲取公證法律服務的便捷性；
二是《通知》中提到的信息共享建設。積極推進網上申辦條件的公證事項由線下向線上轉移，全面推廣“在線諮詢、網上預約、網上申請”的服務模式，通過微信公眾號、手機APP等開通掌上辦證業務，進一步將公證服務關口前移，實現當事人足不出戶即可完成諮詢、預約、材料預審等環節。對老、弱、病、殘等特殊群體當事人開通“綠色通道”，實行優先受理、優先審查、優先辦理，對其中行動不便者提供上門公證服務。
司法廳溫馨提示：
在辦理公證時，只要條件允許，請廣大群眾儘量通過信息化的手段，通過山東法律服務網網上預約、在線申請，凡是能實現網上受理辦理的事項，就不要到現場受理辦理。許多公證處都在鄉鎮公共法律服務站、村（社區）司法行政工作室放置了宣傳摺頁、公證明白紙、“口袋書”、聯繫方式等資料，群眾在辦理公證前，可就近仔細閱讀相關資料，查詢公證處的相關網站，提前準備好必備的材料，以利於最大限度地方便快捷辦理各項公證事項。
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