爲什麼你的店很努力,卻依然毫無競爭力?

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

5招,有效提升店鋪競爭力!

最近,有位開鞋店的朋友跟我一起吃飯,在聊到他的店時突然開始向我大倒苦水,說最近在他店的輻射範圍內新開了一家鞋店,做的還是跟他同品類的,原以為自己踏踏實實經營這麼些年,在這條街還是有點名氣的。

沒想到最近開始除了新客戶不去他家了,老客戶也有些不來逛自己的店,業績下滑嚴重,把他愁的覺都沒睡好……

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

其實啊,我們很多朋友跟他一樣,努力是努力,但是基本沒有啥競爭力可言,隨便一家新開的店就能給你造成衝擊。所以有時候開店光靠努力是真的不行的。

那麼在市場競爭如此激烈的情況下,我們應該如何讓自己的店鋪具備更強的競爭力,以期在市場中能夠更加穩定地扎住腳步呢?對此,社長覺得你可以從這5方面著手去改進。

01

空間陳列要有自己的風格

都說學東西最快的方法是從模仿開始,但經過社長我細緻的觀察,發現很多人要麼就模仿的四不像,要麼就“模仿到家了”,整個跟個粘貼複製一樣。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

舉個例子,上個週末我去逛商場,發現一個有趣的現象,同一樓層的女裝店陳列風格都差不多,大致分兩類,年輕一點的都走的ins風,各種PVC,霓虹燈光……少淑品牌則是一水的肉粉色+金色的空間陳列風格。

從前一家店鋪出來,進下家發現除了品牌名不一樣,陳列基本沒有什麼差別,感覺就像韓國的整容女一樣,好看是好看,但為免美得千篇一律了點。

大致就像這樣的店鋪

把logo一遮

你會發現自己逛過不少像這樣的

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

而我堅信一個好的品牌,它的空間和陳列一定是會有自己獨特的風格。它會與整個品牌的個性基因相融合,符合甚至超出顧客對品牌的認知與想象。即使這種風格不是當下所流行的,但也是會繼續堅持的。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

也許就如這句話所說:與其美的千篇一律,不如一眼被人記住。

02

嘗試“不一樣”的櫥窗

在這樣一個數字時代,即使經過你的店鋪,他們不是在看手機就是在看平板電腦。想想什麼能抓住忙碌的現代人的注意力?

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

我想一定是有趣有創意的櫥窗。

隨著現在國內商家開始重視櫥窗這塊,櫥窗的製作和水平相比前幾年有了大大的提升,但跟國外比依然還是顯得不足。很多店櫥窗雖然有,但是用的手法和技巧都很普通。水平參差不齊。

如果你不想做這”普通大眾“的一員,一定要學會嘗試不一樣的陳列方式。畢竟櫥窗的設計元素和技巧真的是太多,只要你敢想,各種線條、形狀、形式、尺寸、色彩、紋理簡直可以千變萬化。

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为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

但遵循的設計原則是你要給櫥窗一個焦點,才易於觀賞,然後協調其他元素,以確保提供乾淨整潔的視覺,再把觀者的注意力導向每個陳列元素。

03

不要太侷限陳列主題

雖然春夏秋冬、一些特殊節日可能是我們店鋪陳列中最普遍的主題,但其實視覺營銷有成千上萬個主題可以選擇。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

在國外有很多品牌在每個月都會做不一樣的主題,除了基本的主題配置以外,我們要更多去做合乎品牌調性的有創意的主題。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

你比別人做的更多,你受到的關注才會越多,不是麼?

04

控制商品展示數量

這是一個產品過剩的年代,顧客缺少的是你真正為她們挑選出來的產品。

所以店鋪的銷量不是你陳列的越多,就會賣的越多。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

心理學上,有一個專業名詞——“決策癱瘓”,意思是說,選擇過多的情況下,人們會因為對比選項耗費過多精力,而直接放棄做決策。

拿服裝店來說,太多產品的堆積就像倉庫和批發市場一樣,給人一種廉價感,或產生“滯銷”的嫌疑。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

反而有些店鋪陳列件數極少,但擺放地錯落有致、層次分明,不僅能體現店鋪的品味與格調,同時給人很愉悅的進店體驗。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

所以一定要根據自己門店的情況,確定合適的主推品種數量,如果自己都覺得挑的麻煩那一定要減減減。

05

一定要做好用戶體驗

用戶體驗這個詞實際上在十幾年前就已經被市場提出來了,但真正在中國興起還是這幾年的事,這也很好理解,隨著中國經濟的發展,時代的進步了,人們的需求層次也在逐漸提高嘛~

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

用戶體驗說的接地氣點,就是你要讓我買得開心買得放心。所以”體驗為王”這句話不能是一句空話,消費者是會用腳來投票的。關係到顧客是隻來你這光顧一次,還是以後會經常來。

為什麼海底撈去年能做到100多億的營業額?很大一部分原因是因為他的服務在餐飲界真的是數一數二的。各種擦鞋,美甲,服務無所不用其極,要不然也不會靠這個登上過熱搜。

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

當一個企業的用戶體驗做到好的時候,顧客是能感知到的,更是會主動幫你去推廣的。回到店鋪裡,我們能做好用戶體驗的地方是在太多。

▼比如店鋪裡的休息區像這樣做好一點,我想會給顧客留下非常深刻的印象吧~

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

▼不要想著試衣間就是試一下衣服而已,隨便湊合就行,而是讓它寬敞一點,精緻一點,顧客在試衣服的過程中能不享受嗎?他不會更想買單麼?

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

當然要想更進一步發展,只做到上面是遠遠不夠的,作為服裝人,真的需要時時刻刻保持危機感,有危機意識,不斷探索提高店鋪競爭力的方法,如果“固步自封”,只會被這個行業淘汰。

精彩推薦

为什么你的店很努力,却依然毫无竞争力?

地點:中國·深圳華僑城洲際大酒店

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