銷售技巧|如何快速攻破小區?簽大單!


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營銷應隨需而動,顧客在哪,我們的銷售就該在哪。追根溯源,那顧客從哪裡來?回哪裡去?小區!小區是最靠近顧客的“末端”,那麼小區就是我們銷售工作的“前沿陣地”,我們就是衝鋒陷陣的“先鋒隊”,在小區設置一道“屏障”,將顧客攔截在競爭對手之前,就領先了對手一步。一步領先,令整個營銷工作步步領先。


所謂小區攻打,簡單的講,就是針對新商住樓盤的一系列策劃、宣傳、促銷活動。一切有利於吸引小區業主注意力,提升品牌形象,達成購買行為的方式方法均可以納入小區推廣的範疇。如電梯廣告、派送單頁、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現場諮詢、業主招待會、免費設計、免費鋪貼、有獎讓利、賣贈等。小區推廣活動是針對目標消費群短、平、快的策劃推廣手段。

1、小區推廣業務代表崗位職責


主要職責:

1)開展小區調查,收集小區信息,並提交開發建議,整理後及時呈報部門經理;

2)對小區物業部門進行公關,與之建立良好的關係;

3)負責小區進駐的現場佈置、顧客接待;

4)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤並滿足住戶的需求;

5)負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;

6)發揮“意見領袖”的作用,開展團購工作;

7)負責小區售後服務工作;

8)完成部門經理安排的其它工作。

2、小區開拓的步驟


1、調研(摸底小區基本信息)

1)樓盤的類型(毛坯房或精裝修、商品樓或福利樓);

2)總戶數(房量及戶型);

3)樓價(起價、均價、最高價);

4)業主來源(確定消費能力);

5)時間(開盤時間、交樓時間);

6)銷售情況(已售出量、未售出量);

7)裝修情況(已裝修量、未裝修量);

8)開發商、物業管理情況;

9)小區具體負責人、相關電話號碼(具體負責人包括:開發商項目負責人、小區銷售策劃部負責人、售樓部負責人、物業管理負責人)

*注:可通過以下人員瞭解以上情況:售樓小姐、保安人員、小區施工人員、其他知情人員。

2、評估開發價值,確定進駐方式 

1)初步評估該小區可能產生的銷量;

2)初步估數資源的投入量;

3)準備商談的相關材料及商談的方式、方法

評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:

1)需投入多少人?進行多少天?

2)前期的公關費是多少?

3)租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?

4)預計銷售收入有多少?

宣傳方式:

駐點宣傳、資料架、電梯廣告、樓體、樓層牌廣告、X架、戶外廣告、大堂廣告、懸掛條幅、小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓開盤促銷活動、業主聯歡晚會、人員散跑

3、進入小區洽談合作(物業公關)

4、進駐小區

1)進駐前的準備

展架、帳篷、太陽傘、桌、椅、宣傳資料等

2)正式進駐

A、單獨進駐

B、異業聯盟,聯合進駐(共享資源,節約費用 )

C、獨家進駐 (宣傳效果好 ,費用高)

5、小區活動開展

現場接待與介紹產品

1)工作人員必須統一穿著公司的制服,或T恤。

2)向業主贈送紙巾、氣球等小禮品

3)推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品、優惠方案,登記業主資料。

4)接待時積極建議業主預約參觀公司。

5)拉動業主參觀正在在該小區已經裝燈工地。

6、後期維護

1)物業、售樓處等關係維護

2)電話邀約-開展業主招待會

3)小區回訪(已經買燈並正在施工的工地、已成交的顧客進行口碑宣傳)

4)週六、週日小區蹲點抓業主

5)掃樓


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