控煙宣傳從細微入手
海淀控煙志願服務分隊 劉月華
2018年9月19日（週三）是集中控煙的日子，“北京控煙志願服務隊海淀分隊”的控煙志願者根據分隊的控煙安排，將對學清路部分路段裝修後重新開業的幾十家店鋪和經營單位進行控煙宣傳和巡查檢查活動。
上午9點，活動正式開始，居住在學院路周邊的9名控煙志願者相聚金碼大廈西側空地，進行了簡單分工後，三五結對，手裡拿著控煙標識、“控煙條例”宣傳摺頁、滅菸袋和小禮品“控煙冰箱貼”等進行逐家逐戶巡查檢查，發現沒有控煙標識或控煙標識不規範的，就及時進行了粘貼或更換。
志願者認真負責，不光是把控煙條例發到店主手上，還親自為他們講解其中內容。在有個別年輕店員出現不以為然的情緒時，志願者向他們說明，作為一名合格的經營者，嚴格執行“控煙條例”，做到 “四有一無一勸阻”是每一個經營單位應盡的義務和職責。經過解釋，使他們認識到了經營場所控煙的重要性，並愉快的接過了志願者遞上的控煙標識和宣傳摺頁。當志願者們來到了一間經營菸酒的店鋪時，店老闆正待點菸，四、五名志願者幾乎同時發聲——公共場所不能抽菸！老闆一看幾名志願者齊刷刷的穿著“控煙馬甲”就明白了我們的來意，趕緊說“我錯了、我錯了，不抽了！”志願者也微笑著解釋說：“你經營的是煙不假，可您這裡同樣也是公共場所，條例中規定這種場所是不能吸菸的，請您自覺遵守，謝謝！”這位老闆接過志願者送上的“控煙條例”和滅煙盒後，不僅愉快地接受了我們的勸告，還主動把煙收了起來，又自覺掃碼領取了“控煙冰箱貼”他說：“這個好，不僅可以監督我們，更有利於幫助我們儘快把倒黴的煙戒掉！”
來到某銀行，志願者看到這家銀行雖然有“控煙標識，”但上邊沒有投訴舉報電話，屬於“張貼不夠規範”，志願者就拿出了印有舉報電話的新標識。態度友善的大堂經理表示需請示上級領導後方可粘貼，志願者表示“控煙標識”可以留下，但我們會擇日複查，發現不主動粘貼，我們會以“懈怠控煙工作為由如實上報”。經理聽了說：“放心吧，我會盡快請示粘貼。”
2個多小時的控煙活動中，志願者始終堅持不怕麻煩，力爭把控煙宣傳做實做細，在大家的相互配合下，為29家商戶和經營單位換、發粘貼大小不同版本的“控煙標識”56張、“北京市控制吸菸條例”宣傳摺頁175份、滅菸袋30個、控煙冰箱小貼士34個，志願者們這種認真負責的精神得到了所有商戶的一致贊同。
重視控煙投訴，聯合進行核查
豐臺控煙志願者服務隊 王志新
天豐大廈位於豐臺區紀家廟,連續幾天內，無煙北京後臺接到11起控煙投訴，反應天豐大廈室內吸菸嚴重的問題。信息當月進行了公佈，豐臺區政府非常重視，要求衛生監督部門重點關注天豐大廈。豐臺控煙志願服務隊在接到投訴後，也積極行動，安排志願者，進行控煙投訴的核查工作。週一下午豐臺控煙志願服務隊與豐臺衛生監督所聯合行動，對投訴較多的天豐大廈進行約談，對整個大廈進行控煙情況的檢查、巡查。
豐臺衛生監督所的王科長帶領兩名衛生監督員，豐臺控煙志願服務分隊的三名控煙志願者，在隊長的帶領下，也來到了這裡，開展天豐大廈聯合控煙行動。
大廈裡邊有很多的商戶，聯合檢查組逐層巡查、檢查，發現這裡的控煙標識，很多沒有舉報投訴電話12320。在衛生間和水房邊，很多的水桶上，在過濾茶葉的塑料籃子裡，存在很多的菸頭，說明這裡曾經有人聚集、吸菸，這證實了舉報投訴的情況屬實。由於商戶單位很多，檢查人員在巡查中，對商戶進行了控煙政策的宣傳，控煙知識的傳授，得到商戶的理解和支持。
巡查後，監督所領導和志願者來到物業辦公室，與物業領導進行了總結和交流，對大廈控煙提出要求：一是要在制度上進行完善，建立適合天豐大廈自己的控煙管理制度，這樣各家商戶都遵照一個控煙辦法執行；二是簽訂協議，約定控煙內容，要確定每家商戶誰來負責，這樣的就能明確責任，便於檢查與考核；三是物業領導要和負責控煙的同志一起，定期進行檢查，發現吸菸者要積極進行勸阻，總之要從制度上，措施上，有一個積極的態度和切實可行的管理措施。
控煙志願者與物業公司領導交流中，傳達了在三年多的控煙活動中，接觸的一些單位，一些好的做法，好的措施，包括一些檢查的內容。物業公司領導表示一定從今天開始，加強整改。衛生監督所與控煙志願者約定，給天豐大廈一定的整改時間，整改完成後進行復查。
中秋控煙，不放鬆！
昌平控煙志願者服務分隊 高原
二零一八年九月二十二日中秋節小長假的頭一天昌平控煙志願服務分隊天通苑小隊的隊員們又出發了！她們要利用節日人們都出門走親訪友，和外出旅遊的機會加強宣傳力度！提高人們的控煙意識，時刻記住，公共場所的室內禁止吸菸，不在人員密集場所和排隊等候區域吸菸、以及對社會開放的文物保護單位！因為節假日市民會利用放假光顧這些區域！因此加強這些地區的宣傳有必要，有做用！
天通苑的控煙志願者們細心微笑的宣傳和講解充分得到了市民的肯定和認可！都非常配合！隨著宣傳的多樣化常態化，控煙逐步實現無煙！
核實投訴，加宣傳
昌平控煙志願者服務隊 趙忠強
二零一八年九月二十六日本月的最後一個週三，是每週三來控煙的日子，又臨近國慶節。為了提高全民控煙意識今天昌平分隊的隊員和天通苑小隊的隊員分頭行動、一邊到被投訴舉報單位核實，一邊巡查商鋪宣傳控煙條例發些控煙宣傳品，因為節日即將來臨走親訪友，外出郊遊的活動比較多。
針對這個特點，昌平分隊的四位隊員特別組織來到十三陵景區附近的農家院進行宣傳，而且去核實每一家的投訴，雖然說是郊區但是控煙條例和禁止吸菸標識張貼的比較標準！針對此次投訴也認可也提出了難點，控煙志願者耐心的指導本店負責人積極配合！表示會繼續加強管理力度，爭取零投訴。同時也為其它農家院給予了指導和巡視！同時還對石油大學學生公寓進行了核實，學校宿管表示困惑希望我們給予幫助找出問題避免投訴！天通苑的志願者們同時在天通苑地區的四家被投訴單位入戶核實耐心指導！併為市民發放了控煙宣傳品，提醒市民過節了，送禮送健康！過無煙國慶節！
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