國慶長假即將開始，相信有不少市民選擇動車方式出行。日前，鐵路部門發佈了動車票購票新規，或許將影響到你的出行計劃！接下來就一起看看購買動車票時，都有什麼需要注意的吧。
記者從中國鐵路客戶服務中心瞭解到，即日起，通過網絡、電話、自動售票機、人工窗口等方法購買同站換乘的車票時，兩張車票需間隔10分鐘以上；購買不同車站換乘的車票時，兩張車票間隔需在40分鐘以上，如果購票間隔少於規定時間，系統會彈出出票失敗的提示。
另外，旅客不能按票面指定的當天日期乘車時，應當在開車時間之前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況徵得車站方面同意的，可在開車後2小時內辦理；旅客改乘當天其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。
旅客要求退票時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經車站同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客不應晚於開車前48小時。
如換票後丟失車票，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等信息，不晚於車站停止檢票時間前20分鐘，可到車站售票窗口辦理掛失，並重新按照車次、席位、票價重新購買一張新車票，在到站後24小時內，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，到站退票窗口辦理新車票退票。辦理時，車站按規定核收補票的手續費。新購車票不能改簽或變更到站，但可以退票。
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