導讀：巴厘島機場行李延誤怎麼辦？親身經歷，讓你少走彎路！
文章開始前，先給大家普及一個小知識：
1、巴厘島只有一個機場，中文名字有：登巴薩、伍拉•賴和努拉萊伊，英文簡稱：DPS，所以購買機票時看到不一樣的名字，不用再糾結巴厘島有幾個機場了。
2、哪些情況會發生行李延誤：裝卸時遺漏，臨時更換飛機，航班合併，轉機間隔時間過短等等。例如：低價機票多以轉機為主，一般會以2種方式呈現，第1種是不同航司之間自行搭配行程；第2種是同一航司的聯程機票。聯程機票最大的好處就在於行李是可以從首發地直掛到目的地，中途不用取行李再次託運。在購買第1種轉機機票時，務必要充分保留中轉時間,以免耽誤下一程航班。而第2種聯程機票，在多數情況下，即使前半程航班發生延誤，後半程依然會等前半程航班抵達後再出發，但是也要務必留足中轉時間，因為後半程航班只會等前半程的乘客，一旦時間不足，行李就只能搭乘另外一半飛機抵達，這時就會造成行李延誤。
如果抵達巴厘島機場後，在取行李處等不到行李怎麼辦？
在多數情況下，航司是會提前告知巴厘島機場行李處行李延誤名單，在你等待行李的過程中，會有一位巴厘島本地工作人員拿著用英文字母寫滿人名的牌子前來詢問，這時會告訴你行李延誤了，請到行李延誤處辦理手續。如果在等待30分鐘，行李還沒抵達，也沒有工作人員來找你，可以自行前往巴厘島機場行李處（從海關出來後行李轉盤右手邊，英文名：Baggage Service），到達後查看是否有你所乘坐航班航司的授權。
辦理行李延誤手續時，工作人員會讓你提供：護照、機票和行李託運單。會進一步的詢問你：箱子尺寸、外觀、顏色、件數等等。行李特徵提供的越詳細，越有助於儘早找到你的行李。在詢問中最重點的是：行李抵達後，是自取還是送到酒店。如果你行程中入住酒店比較多，需要提供對方所說的行李大概到達時間時需要送達的酒店，而不是你今天所要入住的酒店。如果你的酒店在行程中更換太過於頻繁或者急用行李，最好選擇自取。因為如果行李送達酒店後，你還沒有辦理入住，亦或者已經離開，酒店查不到你的入住訂單，機場會把行李再次帶回機場，這樣會更加耽誤行李抵達時間。機場工作人員在詢問的同時會填寫一份表格，然後會讓你填寫國內家庭住址、手機號、郵箱、簽名，萬一行李在你的行程時間中無法找到，最終會送回國內。
這時你需要做什麼？
1、首先放平心態，深呼吸，調整下情緒；2、詢問行李抵達時間；3、索要臨時生活補貼；4、保存好行李延誤表、機票、行李託運單等等；5、重新收拾心情，回酒店休息並告知酒店前臺行李送達時間或者繼續下面的行程。
如果不給臨時生活補貼怎麼辦？
可以據理力爭：根據中國民航總局令第五十條，因承運人原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達，造成旅客旅途生活的不便，在經停地或目的地應給予旅客適當的臨時生活用品補償費。但是每家航司具體的補貼標準不一，有些會以24小時沒到為由，拒絕補貼，這些都是不合規的。如果巴厘島行李延誤處不給生活補貼的話可以嘗試主動電話聯繫航司熱線，如果是境外某些航司無法取得電話聯繫或者手機無法打電話怎麼辦？不用擔心，保存好購買日用品的小票，回國後通過郵件和航司取得聯繫後再進行索賠。
臨時生活補貼會以印尼盾現金的形式給予
行李送達酒店後需要做什麼？
1、確認行李數量及外觀是否損壞；2、查看行李送達確認單，如無送達時間，可以請前臺工作人員幫忙填寫行李具體送達時間；3、將行李上的所有標籤全部取下來妥善保存；4、如果購買了旅遊險向保險公司報案後按照流程索賠。
如果自取該如何操作？
1、等待航司行李抵達的電話，最好根據對方提供的行李抵達時間，主動打電話過去詢問；2、攜帶護照和來程機票，通過機場出口反方向抵達海關處，並向安保說明情況，進入機場內，抵達機場行李延誤處。謹記千萬不要從機場入口進入，那會非常難找。3、取回行李後，索要行李抵達確認單，並將行李上的所有標籤全部取下來妥善保存；4、如果購買了旅遊險向保險公司報案後按照流程索賠。
從出口進入
如何向保險公司索賠？
現在大多數保險公司已開通網上申報平臺，可先行電話聯繫保險公司進行備案，再根據申報條件，上傳所需證明材料照片即可。如果你購買了幾份保險，一般是可以同時索賠多份的。前文所說的行李延誤表和行李確認單是可以直接作為行李延誤證明使用的，如果保險公司有另行規定，可以憑藉這兩份表單聯繫航司開具書面行李延誤證明。
最後，小敏子想說幾句忠告：1、如果發生行李延誤後，一定要放平心態，不要影響到後面遊玩的心情，既然發生了，我們就要去面對；2、不要因為語言不通就委曲求全，可以找同胞幫忙翻譯，也可以使用翻譯軟件。如果行李需要自取，可以訂中文包車司機，司機是可以充當翻譯的，而且溝通效果明顯，不用擔心語言不通而被機場行李處矇混過關；3、出門在外、一定要購買旅遊險！
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