親愛的朋友們，大家好，歡迎來到快學吧。
今天呢，要和大家解讀劉一秒的攻心銷售5顆心。
這是秒哥3天的課程內容，我把它濃縮成3個小時。
這也秉承了快學吧，就是快的作風。
讓你只用3個小學，就搞懂別人花了3天才學到的內容。
雖然這是他好多年前的課了，有些內容已經過時了，但從人性的角度出發，去學習他的思維，卻非常值得我們花時間去學習的。
如果你從來沒有學習過，一定要來學習，真的是非常好的課。
正是由於這個課太好了！
所以不僅劉一秒老師在講，後來還有很多老師學會後，通過升級修改後，也在各個地方講這個內容，並通過這個內容改變了很多人的命運。收費還不低。
由此可見，劉一秒老師算是培訓界的泰斗了。
我今天才拿來講，算是很晚了，不過大家不要失望。正是由於我今天才講，我才有可能把裡面的思維結合，當下最新的趨勢來講。
劉一秒老師3天課的內容，用了大量的案例來加深大家對課程內容的理解，而真正的精華，其實就幾句話，10分鐘內講完。
當然，我不能真的只用10分鐘來照本宣科，如果真是這樣，那我就是個謀殺犯。
無故浪費別人的時間，等同於謀殺！
大家都不傻。
那麼，我只能把劉一秒老師的大部分案例分析刪除，只保留大約10分鐘的內容，再填充更適合當前互聯網銷售的案例來解讀，特別是對於新零售、社交電商而言，這些新的案例會更適合你。
講到銷售，有人心裡就想：那不就是個推銷員的角色嗎？
推銷員是大家都很厭惡的角色呀。
整天纏著別人推銷這個，推銷那個，一聽頭就發麻有沒有？
馬先生你好，我是XX地產的，在某地鐵口有一個新盤開售，交通便利，發展前景很大，你有時間過來看下嗎？
我說：沒錢！掛掉電話，下一秒：手機又響了。
馬先生，你好，我是XX銀行的，有貸款需要嗎？
我說：我不缺錢！狠狠地掛掉，心中剛想問候一下他的祖宗18代。手機又響了。
馬先生，你好，我們是做貴金屬投資的….
我懷疑他們是串通好了的。目的就是不想讓我好好安心工作。
我天天一上班，他們就來搞電話的車輪戰了。
那麼為什麼要學銷售？
那我問大家2個問題：
你還想不想讓我安心工作呀？
你還想不想讓顧客都能安心工作和生活呀？
不要總是打這種騷擾電話，要學會真正的銷售！
如果今天你還把銷售理解成推銷員，那你就是個推銷員。
2013年，微嘉禾剛剛成立，那時候我們研發了一款廣告路由器，在國內基本上是比較超前的了。
就是你到了公共場合吧，想連WIFI上網是嗎？連我吧，不用錢！看一段廣告就可以了。
為了推廣這款路由器，我們決定開一場招商會，並邀請了全國各地的潛在客戶。因為這個廣告路由器在2013年來說，還是算是風口，那時候也沒多少競爭者，所以邀約人並不難。大家都想了解這個商機。
我記得最遠的客戶來自馬來西亞，專門打飛機過來，也有江西來的，湖南來的，北京來的。總之是來自全國各地。
人家這麼大老遠來了，咱肯定也不能虧待他們呀。就租了一個會議室，還安排了2頓豪華大餐。
先帶他們參觀了公司，然後用餐，然後就到會議室開始招商會了。
招商會，由我主講。2013年的我，可以說是剛寫完代碼就操起PPT開講的，身上一投技術員的味道，也從來沒有出去學習過銷售呀、演講什麼的。
什麼套路、什麼成交模型、都不懂。
我只是想，應該向他們展示我們的技術實力，秀一下肌肉。
講技術，是我的強項呀，那場景，大家根本想象不到，我在臺上吧啦吧啦地、他們在臺下呼啦呼啦的
都睡著了。我是在表演搖藍曲嗎？
快安睡,小寶貝,夜幕已低垂~
好嘛，一場招商會下來，花了我幾萬大洋，1個客戶沒成交。
晚上有沒有給我唱首搖藍曲呀？否則我是不可能睡得著的了。
當時我那個心痛呀。
會後跟進，也不盡如意，都說考慮考慮。他們說考慮考慮，我也就放他們回去了。
反觀後來的百米生活，同樣是一款廣告路由器，他的一場招商會下來，成交額過1000萬！會後追銷更厲害！
區別在哪？
百米生活的招商會是由銷售大咖來做銷售演講的，我們呢？
一個敲代碼的人，在和別人講技術。
說白了，就是我們根本不懂銷售！
我原來以為，只有賣普通產品才需要銷售，像我們這種技術型公司，根本不需要銷售，只要技術實力夠強，客戶自然會找上門！
直到那一天，我才翻然醒悟！我今天也是用自己血的教訓來和大家解讀銷售呀。
失敗乃成功之母，你是想學會做母親，還是學會當兒子？
做兒子誰不會？是不是！
別人成功的方法你沒有辦法複製，因為你不再具備和他一樣的天時地利人和，但瞭解失敗的原因，你一定可以避勉。少走失敗的路子，就等於通往成功之路更近了。
各位知道比爾蓋茨是怎麼成為世界首富的嗎？
是不是覺得這個問題太簡單了：比爾蓋茨有眼光呀，而且技術牛，開發了windows操作系統，而這個系統賣給了全世界80%的電腦。
事實真是這樣的嗎？
今天我直接告訴你標準答案：
比爾蓋茨到全世界去演講，頻率最高的時候可以七天飛八個國家，比爾蓋茨演講都是45分鐘，前15分鐘介紹自己公司規劃，剩下30分鐘就告訴你如何使用他的產品；所以比爾蓋茨能成功很明顯：他就是會銷售。
那比爾蓋茨是怎麼銷售的？從開始創業起，每天陌生推銷產品、陌生推銷、陌生拜訪，連續六年、八年，到現在依然在銷售。
如果你還聽不懂，我再透露一個秘密：微軟公司幾乎沒有開發過什麼原創產品，尤其是轟動世界的原創產品，他最早的產品是MS，MS是它自己創的嗎？不是；是從別的公司買來的；
DOS是他創的嗎？不是；WINDOS是他創的嗎？不是，是不是微軟發明？依然不是；它是從別的公司買來，再賣到全世界成為世界首富的。
聽明白的朋友，可以右上角把課程分享給更多人學習。
有一部電影叫《硅谷傳奇》，講得是蘋果公司與微軟件公司是怎麼建立並崛起的。這部電影真實地告訴大家比爾蓋茨是怎麼成為首富的。
就兩個字：銷售！
身為一個企業的老闆，自己必須要懂得銷售！所以，從2013年來至今，我不斷地向很多老師學習。
2016年，在長沙，我剛學習完銷售演講，通過6分鐘介紹互動微購，就成交了3000元，關鍵是在別人的會場，我自己一分錢成本沒有花。
我用了3年的時間，把自己看上去就覺得是個技術員，終於變成看不出技術員的味道了。
以前別人見我就叫馬工，現在再也聽不到馬工這個詞了。
也正是2016年以後，我由被動簽單，到可以主動簽單。2016年以前，我能接單，都是因為有些很難啃的技術難題，或那些大公司不接的單，才讓我撿起來。又或者是大公司接的單，經過二手，三手才到我手上。
比如2014年，我開心地和老婆說：我開發的會議系統，被國務院採購了，在人民大會堂都有用呢？
老婆說：恭喜你呀？你要出差去北京嗎？
我說：不用去，這不是我的訂單，我只是負責開發而已，外包的。
我婆說：都賣給人民大會堂了，開發費不低吧？
我說：別人怎麼也得賣幾百萬吧。但這個系統其實並不太難，我們只花了2個月做好，收了幾萬元而已。
2016年，我終於簽下了第一個超過10萬的訂單，那是香港的一個保險公司，當時高興得我恨不得馬上通知全世界，接下來，16萬，20萬，50萬，100萬的訂單，似乎都是輕而易舉的事。
有這種變化，就是因為我學會了銷售。
以前是自己懂得寫代碼，但沒多少訂單給自己寫，閒得很。
學會銷售後，我自己根本不需要寫代碼，只管接單就行了，接了單就交給團隊開發，有時候接的單過多忙不過來，轉個手，找個外包團隊，輕輕鬆鬆就賺取差價。
我也馬上由拿大公司的二手單的技術角色，變成分包二手單給其他技術的大公司角色。
我曾經合作過的技術牛人，僅廣州大學城就有20幾個，還有深圳也有一批牛人與我保持著緊密的合作。
創業到今天：我認為，如果你想創業成功，不在於你的技術有多牛，眼光有多超前。而在於你自己是否具備銷售能力。
否則，一切等0。
假如一個初創公司的老闆自己不懂銷售，難道你還指望請一個牛B的銷售幫你打工嗎？
他要能接到這麼多單，他自己就可以開公司了。
騰訊企鵝智庫，曾對20多個省5萬多網民做過一項創業意向調查，結果顯示，只有3%的人從來沒有想過創業！
等於，每30個人中，只有一個人不想創業，另外29個人都有可能和你搶市場。
本節課的鋪墊有點多了。這麼做的目的，只是希望大家一定要正視銷售這個職業！
記住：我們不是推銷員！
人生無處不銷售。哪怕你只是一名技術員，你也需要把自己的技術銷售給某一個公司，售價就是你的工資。咱們習大大也要銷售、馬雲也天天在銷售。你憑什麼就不用好好地學習銷售呢？
好，接下來，我們看一下劉一秒老師的銷售5顆心，到底是哪5顆心。
OK，5顆心，5個相信！
第一個相信自我之心；第二個相信客戶相信我之心；第三個相信產品之心；第四個相信客戶現在就需要之心；第五個相信顧客使用完產品後會感激你之心；
所有銷售的核心秘密就在這裡；只要有人存在，這套方法就適用，到天堂都適用；天堂的競爭更激烈；
一個大學畢業生，25歲他見顧客都緊張，他今天能銷售產品嗎？所以今天我就告訴你一句話，只有你見到人還有點發觸，還有點放不開，我告訴你這條路你還沒突破，你想提高收入、想成功不可能；
有很多人，心底裡想通過微信賣點貨，賺點錢，卻連在朋友圈發個廣告都不敢，說怕被朋友拉黑！
你有可能成功嗎？
2009年，我的第一間公司開業2年，客戶基本上都是靠互聯網營銷得到的。
為了拓展廣州周邊更大的市場，我在暑假期間，從學校請了6個兼職銷售， 對他們進行了3天的專業知識培訓後，就打發他們上街去做陌生拜訪。
當然，第一天我也跟著去了。這一天，每個人似乎都很緊張，包括我也緊張。坦白說，我也是第一次幹這種事。
我們在街上，在別人的店門口轉來轉去的，不知道怎麼開口好。經常是硬著頭皮進去他們店裡：老闆，你好，我是…，恩，啊，我想，我想買瓶水。
然後灰頭土臉地出來了。
那天有個人水喝太多了，你知道嗎？這裡憋著尿，那邊和陌生老闆談話又緊張，雙腳不斷地緊緊夾著。
最後實在是憋不住了，也沒好好和人家老闆告別，就衝向側所。
這6個人中，只有一個姓楊的男生，比較放得開，雖然他也緊張，但他還是成功地向客戶介紹了我們的業務。
果不其然，整個暑假下來，只有這個楊同學成功接到訂單，拿到了3500元的提成。其他5人，有些堅持了3天就不幹了，有些堅持了半個月，有些是玩了1個月。
這個楊同學，畢業後到銀行系統上班，做信用卡業務，天天做陌生拜訪，0底薪，靠拿提成也月薪過萬，
畢業3年後，月薪5萬，現在他畢業應該有5年了，在順德買了一套200多萬的房子，還有一部30多萬的車，自己也開了一家金融公司在經營。其他5人呢？據說每個月拿著幾千元過日子。
所以，人生一次次就被這種不好意思的心打敗了！
當你不好意思向客戶銷售的時候，生活也不好意思給你更好的回報。
我們必須要有一顆相信自我的心。相信自己，不要不好意思。
一般來說，大家怕不怕顧客拒絕，怕不怕批評，怕不怕遭白眼？
還有，顧客說我在忙，等我有時間給你聯繫；怎麼辦？
人家顧客說我需要的時候再和你聯繫，怎麼辦？
現在第一顆相信自我之心，大約講三四條，讓你終生化解，
然後在這三句話中，讓你認識這輩子你是怎麼變普通的；
說實話每個人都想不想提高收入？都想；為什麼沒做到？
要麼就是敗給了不好意思，要麼就是不相信自我。
兩三個回合，跟顧客對決中敗下陣來終生再不敢進市場。
現在我要告訴你第一個存活的秘密，
相信自我第一條，當顧客拒絕完你、罵完你，他已經忘了，是你自己還記得並以此來摧殘自己；
所以根據這句話，以後在再遇到任何摧殘還要不要放在心上？你就想你記著但他已經忘了，既然你都忘了，我還記得幹嗎？
相信自我之心，就要是準備好被拒絕100次的心理準備，不要不好意思。
第二條我講一下你們感覺是拜訪顧客有危險，還是不拜訪有危險？
不拜訪有啥危險？你不拜訪就沒有機會銷售了嘛；
有沒有誰在拜訪顧客時被顧客打傷打殘的人？我想沒有吧？
在微信中也一樣，你不分享朋友圈，不主動發信息給粉絲，就沒有機會銷售。但你分享一下朋友圈， 群發一下促銷信息，最多就給幾個人拉黑嘛。
當然，不是要盲目群發，還是得把握一下微信運營技巧，更高的銷售境界不是推銷，而是吸引！我會在後面的課程中講到。
本節課講銷售，那就要回歸到以成交為目的層面上來，不能不好意思！
有一天一個狼抓住一隻羊剛要吃，那羊說你看我多可憐，你別吃我了；那狼說行啊，不吃你了，那我吃啥啊？這就相當於我們見顧客，顧客說你別煩我了；你說那我不煩你了，那你吃啥呀？
連狼都想做一個好人，狼都想做一個善良的動物，但是狼知道它只能消化肉不能消化草；如果你們全家都可以吃草就不用見顧客了、不用發朋友圈了，聽懂啥意思了嗎？
你喜不喜歡見人？那是你喜歡不喜歡嗎？飯都吃不好，生病也看不起，然後你還說錢不多；是錢不多還是你沒有這個企圖心？是你沒有企圖心。
再說拜訪沒啥危險，不拜訪就吃不上飯，就會餓死；所以今天孩子上好學校沒有錢，你看想什麼呢？
他在算這個賬，然後看一個比較好的衣服沒有錢，旅遊沒有錢，見顧客他說我不好意思，那什麼好意思；我發現有人借錢好意思，賺錢不好意思，這聽懂了沒？
他缺錢跟人借錢他好意思，要銷售他張不開嘴，這種人沒救了；
以後你們永遠不要借錢給這種人，我跟你保證他還不上了，聽明白了嗎？因為他都不敢向市場賺錢，他拿什麼還？這是第二條；
第三條，我就直接教你轉換恐懼；
恐懼對你影響大不大？太嚴重了，都怕批評，都怕出醜，所以你發現很多人怕出醜，我換個方法講，你發現今天一天沒出醜你變沒變化？沒變化嗎？那怎麼才能變化？要敢於出醜；
摔一跤，你就知道要好好走路了。所以再送大家兩句話：
第一句話出醜才會成長；第二句成長就會出醜；
所以你們記得今天這一天沒出醜就代表你今天沒成長；
你說馬老師，我這輩子都沒出過醜。完了，一輩子沒成長。
你到一個場合上唱個歌說我不會唱，怕出醜不會唱，十年沒唱，結果到第十一年說我忘了唱歌了。
如果你不怕出醜，最多沒唱好，出醜了，但第二次肯定比第一次唱得好，多唱幾次，唱著唱著也許就成明星了。
敢於踏出一步，突破不好意思，最多就是出一次醜，出一次醜會掉肉，還是會丟錢？都不會，對嗎？出醜一次，你就成長，你就突破了。
我就經常出醜，看過我的故事的人就知道，我從小就內向，不敢當眾講話，上學的時候，老師叫我站起來回答問題，都會心跳加速，手腳發抖。
但同時我骨子裡也是一個不服輸的人。
從高中開始，我就開始不斷出醜，到今天可以站在臺上給1000人講課，就是靠出一次又一次的醜才成長起來的。
那麼好，今天的課程先到這裡，後面的4顆心下節課再講。
今天留給大家的作業是，向10個微信好友，推銷一下你的產品。
只是推銷的時候，注意方式，而不是上來就問，我有XX，你需要嗎？
這樣你死定了。
本節課教你要相信自己，但不是教你不用腦子，蠻撞行事！
要結合我前面的課程，要設計一下套路，才不會讓人反感。
最後祝大家學習愉快，收穫滿滿。
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